Контр-оффер: как подготовить и удержать сотрудника

Наверняка каждый сталкивались с тем, что ключевые сотрудники могут уходить к конкурентам. Что делать в такой ситуации? Конечно же, необходимо предложить контроффер, но какие методы использовать и на что обратить внимание? Об этом мы и поговорим в данной статье.

Сначала разберемся, что такое контроффер. Это предложение, которое компания делает сотруднику, который уже собирается уйти. Контроффер должен включать в себе как материальные, так и нематериальные блага. Важно помнить, что контроффер не является гарантией того, что сотрудник останется в компании. Однако он может стать мощным фактором, который заставит человека задуматься о своем решении.

Шаг 1. Проведите анализ сотрудника

Перед тем, как предлагать контроффер, нужно провести анализ ключевого сотрудника. Необходимо понять, почему он хочет уйти из компании и что ему не хватает. Важно также выяснить, чего он ожидает от новой работы и какую зарплату он получает. На основе этой информации можно предложить более выгодные условия и подкрепить их конкретными примерами.

Перед встречей стоит собрать как можно больше информации о кандидате. Вот несколько вопросов, на которые стоит обратить внимание:

1. Какие у этого сотрудника ожидания от работы? Стоит ли ожидать, что он будет долго работать в компании или же он ищет временную занятость?

2. Какой уровень зарплаты он ожидает? Проверьте размер его зарплаты и премиальных. Доход соответствует рыночному уровню?

3. Каков уровень реальной (а не формальной — на бумаге) нагрузки. Это лучше узнать у непосредственного руководителя и ближайших коллег. Возможно, в последнее время кандидат слишком часто задерживался допоздна и работал в выходные, в отпусках. Тут может спасти предложение взять длительный отпуск за счет компании — настоящий, в котором сотрудника не будут дергать.

4. Ориентирован ли кандидат на карьерный рост, имеет ли для него значение статус должности. Было ли у него опыт назначения на должность, на которую он претендовал открыто или теоретически мог претендовать скрытно (надеяться, что предложат ему)?

5. Что известно о личной жизни кандидата? Спросите ближайших коллег, не жаловался ли он на что-то. Может быть, у него есть личные обстоятельства, которые могут повлиять на его работу.

6. Аккуратно расспросите ближайших коллег, не было ли в коллективе конфликтов и не высказывал ли кандидат серьезного недовольства условиями работы.

Шаг 2. Сделайте выгодное предложение

Контроффер должен быть выгодным для сотрудника и компании. Как правило, в нем должны быть указаны новые условия работы, повышенная зарплата, возможность получения бонусов и премий, а также другие привилегии, которые сделают работу в компании более комфортной и интересной. Важно помнить, что контроффер должен быть сбалансированным и рациональным.

Шаг 3. Предложите индивидуальный план развития сотрудника

Один из самых эффективных способов убедить сотрудника остаться в компании – это предложить ему индивидуальный план развития. Это может быть новый проект, повышение квалификации, обучение или стажировка за границей. Такой план поможет сотруднику расти и развиваться в компании, а также показать, что компания заинтересована в его успехе.

Шаг 4. Объясните преимущества работы в вашей компании

При предложении контроффера не забывайте обращаться к чувствам сотрудника. Объясните ему, почему работа в вашей компании лучше, чем в конкурентной. Покажите, что вы цените его труд и готовы помочь ему в любой ситуации.

Шаг 5. Будьте открыты ко всем вариантам

Наконец, важно помнить, что контроффер – это не последний шанс удержать сотрудника. Если он решит все же уйти, не следует навязывать ему свою волю. Лучше всего оставаться открытым ко всем вариантам и готовым к переменам.

В заключение хоxe сказать, что подготовка контроффера – это сложный процесс, который требует серьезного подхода и анализа. Однако, правильно составленный контроффер может стать мощным фактором, который поможет сохранить ключевого сотрудника. Будьте открыты и готовы к переменам – это поможет сохранить конкурентоспособность вашей компании на рынке труда.

Спасибо, что дочитали до конца)

Еще больше интересного и полезного в нашем HR-блоге. Рассказываем как получить работу в IT и стать IT рекрутером. Подписывайтесь на нас в телеграмм!