«Мам, купи!» подал в суд на Wildberries за списание чужого «долга» в 400 тысяч рублей — деньги вернули на следующий день Статьи редакции

В июне несколько продавцов рассказали о списании чужих «долгов» — от тысячи до более миллиона рублей.

Обновлено 5 августа. Дарья Зарыковская сообщила в своём Telegram-канале, что Wildberries вернул списанные деньги — более 400 тысяч рублей.
Обновлено в 20:50. В Wildberries заявили vc.ru, что «долг» начислила система в автоматическом режиме из-за признаков фрода, но после проверки службой поддержки его аннулировали. Изменения должны отразиться в ближайших отчётных периодах.
  • ООО «Мам, купи» подало иск к Wildberries, рассказала владелица магазина Дарья Зарыковская в своём Telegram-канале. Иск связан со списанием «долга» несвязанного с магазином юрлица на маркетплейсе. В базе суда указана сумма исковых требований — 408 тысяч рублей.
  • В июне 2022 года продавцы Wildberries пожаловались на списание с них «долгов» от посторонних юрлиц. Тогда владелица «Мам, купи!» рассказала об удержании более 400 тысяч рублей с ИП Журавлева Наталья Вячеславна на её ООО. По данным «Контур.Фокуса», пересечений между юрлицами нет.
  • Тогда пользователь vc.ru получил от службы поддержки маркетплейса объяснение списаний.

В связи с выявленными случаями недобросовестного поведения со стороны ряда продавцов, которые вместо оплаты оказанных на маркетплейсе услуг создают новые личные кабинеты от подставных компаний, ООО «Вайлдберриз» принимает меры к предупреждению таких злоупотреблений. Средства, указанные в отчете в графе «перенос долга» не были вам перечислены в связи с тем, что в результате автоматической проверки данных была установлена связь между вашей компанией и деятельностью должников.

из ответа службы поддержки Wildberries
  • В картотеке арбитражных судов есть информация о нескольких десятках исков, поданных к маркетплейсу с июня 2022 года, но неизвестно, связаны они с переносом долгов или другими претензиями. Редакция vc.ru направила запрос в Wildberries и ожидает комментарий.

0
177 комментариев
Написать комментарий...
Алексей Швед

Чем не рейдерский захват или разбой))
Если в левом кармане денег нет, то найдем в правом.
Обожаю жизнь в России, всегда что-то новенькое

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
sf

если тебе кажется, что твой должник прячется под другим юрлицом, собираешь доказательства и идёшь в суд.
обязывать подозрительное юрлицо произвести оплату долга, потому что твоим алгоритмам "так кажется", это какая-то презумпция виновности: "мы на вас перевели долг, а теперь идите доказывайте, что мы неправы"

Ответить
Развернуть ветку
Maksim K

Это даже не презумпция виновности, а поямой суд. Т.е претензии не было со стороны ВБ, т.н они самостоятельно вынесли решение для себя же по своим же данным и правилам. Новый повод дойти до ВС РФ, чтобы ещё больше свободу договора ограничили, в частности от странных условий о 0 ответственности(что итак уже есть) и бесконечной всеобязанности 😅.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Алтунин

Какая чистая вера в российское правосудие

Ответить
Развернуть ветку
Maksim K

Если ничего не делать, оно таким и будет, а равно, как и не обжалование решений первых инстанций.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Антонов

В итоге страдает покупатель, гении махинаций продавцы, хотят перехитрить гениев махинаций Wb.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Maksim K

Но доказательств 0. А правоприемственность может установить лишь суд, или ФНС, но в той части, что им разрешено. В остальных случаях это самосуд и внесудебное недобрасовестное поведение.

Ответить
Развернуть ветку
174 комментария
Раскрывать всегда