«Мам, купи!» подал в суд на Wildberries за списание чужого «долга» в 400 тысяч рублей — деньги вернули на следующий день Статьи редакции

В июне несколько продавцов рассказали о списании чужих «долгов» — от тысячи до более миллиона рублей.

Обновлено 5 августа. Дарья Зарыковская сообщила в своём Telegram-канале, что Wildberries вернул списанные деньги — более 400 тысяч рублей.
Обновлено в 20:50. В Wildberries заявили vc.ru, что «долг» начислила система в автоматическом режиме из-за признаков фрода, но после проверки службой поддержки его аннулировали. Изменения должны отразиться в ближайших отчётных периодах.
  • ООО «Мам, купи» подало иск к Wildberries, рассказала владелица магазина Дарья Зарыковская в своём Telegram-канале. Иск связан со списанием «долга» несвязанного с магазином юрлица на маркетплейсе. В базе суда указана сумма исковых требований — 408 тысяч рублей.
  • В июне 2022 года продавцы Wildberries пожаловались на списание с них «долгов» от посторонних юрлиц. Тогда владелица «Мам, купи!» рассказала об удержании более 400 тысяч рублей с ИП Журавлева Наталья Вячеславна на её ООО. По данным «Контур.Фокуса», пересечений между юрлицами нет.
  • Тогда пользователь vc.ru получил от службы поддержки маркетплейса объяснение списаний.

В связи с выявленными случаями недобросовестного поведения со стороны ряда продавцов, которые вместо оплаты оказанных на маркетплейсе услуг создают новые личные кабинеты от подставных компаний, ООО «Вайлдберриз» принимает меры к предупреждению таких злоупотреблений. Средства, указанные в отчете в графе «перенос долга» не были вам перечислены в связи с тем, что в результате автоматической проверки данных была установлена связь между вашей компанией и деятельностью должников.

из ответа службы поддержки Wildberries
  • В картотеке арбитражных судов есть информация о нескольких десятках исков, поданных к маркетплейсу с июня 2022 года, но неизвестно, связаны они с переносом долгов или другими претензиями. Редакция vc.ru направила запрос в Wildberries и ожидает комментарий.

0
177 комментариев
Написать комментарий...
Влад Дементьев

Озон со сгоревшим складом выглядит более перспективнее

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Бережнов

Ну ясно, в vc почему-то активно топят за OZON))₽ видимо он тут подсуетился, а вы цены вообще сравнивали? И вообще интерфейс вб более простой и понятный. Пока озон упакует, вб уже доставит и продаст. Красавчики! ничего лишнего.

Ответить
Развернуть ветку
Влад Дементьев

Да, но сама контора, остается конторой пидорасов

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Бережнов

Там штат минимальный и все хреначат сутками. Поэтому нужно проблему описывать информативно и ждать.

Ответить
Развернуть ветку
Влад Дементьев

Люди буквально бомбят чат тг с вопросами, а вб и в хуй не дует, сомневаюсь, что очередные вопросы помогут

Ответить
Развернуть ветку
кто-who

На вкус и цвет, как говорится) мне больше интерфейс озона нравится, а цены, каюсь, не сравнивала) надо наверно заняться этим на досуге, вдруг вб удастся меня переманить

Ответить
Развернуть ветку
Илья Меджидов

Не надо) Посмотрите видео про вб от канала «Все работы хороши» и узнаете, что делается с вашими посылка и у них на складах ;)

Ответить
Развернуть ветку
Александр Шмарёв

Трудно найти более тупое ПО, чем у них. Всё через жопу и исправлять не собираются.

Ответить
Развернуть ветку
174 комментария
Раскрывать всегда