«Тинькофф» проиграл суд по 30 и выиграл по 23 искам о «необоснованном обогащении» на обмене валюты Статьи редакции
Поначалу суд вставал на сторону клиентов, но с 2023 года чаще принимает решения в пользу банка.
- «Тинькофф» выиграл не менее 20 судебных споров с участием своих клиентов, которые в конце февраля—начале марта 2022 года выгодно обменяли валюту в приложении банка после резкого падения рубля, а потом столкнулись со списанием средств. Об этом пишет РБК, который изучил судебные решения, информацию подтвердил представитель группы инвесторов Дмитрий Бутряков.
- По словам Бутрякова, банк выиграл по 23 делам, ещё по 30 искам он проиграл. В некоторых случаях «Тинькофф» уже выплатил деньги. Бутряков отметил, что до ноября 2022 года решения выносились исключительно в пользу клиентов, а 2023-м судьи стали чаще становиться на сторону банка. Это же подтвердил и представитель «Тинькофф».
В самом начале, когда суды только пытались разобраться в предмете спора, особенно в первых инстанциях, часть решений действительно выносилась в пользу истцов, но далеко не все. Сейчас же, когда у судов появилась возможность глубже разобраться в ситуации и злоупотреблениях клиентов, подавляющее большинство решений выносится в пользу банка. В том числе и в первых инстанциях.
- Суды, которые встали на сторону банка, признали, что многочисленные действия клиентов в короткий промежуток времени по покупке валюты были направлены не на конвертацию, а на получение прибыли от курсовой разницы, возникшей из-за ошибки банка, отмечает РБК.
- В решениях, которые вышестоящие кассационные суды выносили в пользу клиентов, говорится, что факт отличия кросс-курса от курса ЦБ «не свидетельствует о злоупотреблении истцом правом», так как банки могут самостоятельно определять курс, применяемый по операциям со своими клиентами.
- Опрошенные РБК юристы говорят, что понятие «злоупотребления» — оценочное, и каждый отдельный судья может вкладывать в него свой смысл. Поставить точку в споре клиентов с «Тинькофф» и обеспечить единообразие в вынесении судебных решений может Верховный суд. Тот, например, в похожем деле о жителе Волгограда, купившем вещи в приложении ЦУМа в 846 раз дешевле из-за сбоя, встал на его сторону.
- Клиенты «Тинькофф» в конце февраля и начале марта 2022 года могли поменять валюту по выгодному курсу: сначала рубли в фунты стерлингов, затем в евро или доллары. В конце февраля доллар в приложении «Тинькофф» стоил 150 рублей, а через промежуточную конвертацию в фунт — 88 рублей, рассказывал Forbes клиент банка. При этом продать валюту на бирже можно было по 105 рублей.
- Когда банк нашёл ошибку, он начал блокировать счета клиентов, а после снял с них деньги. Блокировку объясняли операциями, «попадающими под признаки злоупотребления условиями договора обслуживания».
- В апреле часть клиентов подала в суд на банк с требованием разблокировать счета и вернуть деньги. Некоторые выиграли дела, в частности, один из исков был на 1,3 млн рублей.
24K
показов
10K
открытий
Отличный получится прецедент: обменял валюту и в результате обмена получил прибыль? Верни разницу банку.
Ждём, когда получение прибыли станет уголовно наказуемым деянием.
За 1 раз с среднестатистической суммой своих операций за предыдущие периоды не накажут. А если ты это превратишь в бизнес, то конечно, договором это не предусматривалось, значит нарушение.
Если клиент это может превратить в бизнес, то наказывать надо Банк. Потому что непонятно на каком основании Банк постоянно нарушает свои же правила по контролю за рисками и перекладывает их на клиента.
Банк сам зарабатывает на клиенте, выставляя спрэды между покупкой и продажей отличные от биржи, но это никто отменить не может
Вы получаете некую услугу у банка. В процессе возможен форсмажор, ведь таких ситуаций с непредсказуемыми курсами до этого не было. Я думаю банк учел уже свои недочеты и исправил систему контроля.
Предпринимательский риск as is.
Вопрос - зачем его перекладывать на клиентов то?
Согласен. Но здесь сыграл вопрос возможностей. У банка есть средства на юристов/адвокатов вести дела, вот он их и вел.
В целом у банка есть возможность и в нарушении закона блокировать счета клиентов, выводить средства, взымать любые комиссии/списание вне тарифа, вот он так и сделал. Другое дело что не в каждом суде РФ это получится доказать
Да, возможность есть, он этим воспользовался. Ну а законно или нет уже решал суд.
По фактам.
А законность расстрелов "за колоски" в 37 решали тройки.
Намекаете что наш суд, не самый справедливый суд☺?
Ну так "по фактам" жеж, не?
Давайте вспомним первобытно-общинный строй. Ох, сколько там всего было. Но, с тех пор уже много раз менялись люди, законы, государства, климат... Разговор про текущее положение дел, а не что было и что есть справедливо и нет.
Текущее положение дел таково, что качество решений российских судов сильно хромает, из-за низкого качества кадров, в связи с инвалидностью самой системы.
Не берусь говорить что в данном конкретном случае имело место быть "телефонное право", но глупо отрицать что оно не существует в современной России
Тут с вам соглашусь, возможно и телефон, но здесь достаточно всего чтоб и без телефона порешать.