{"id":14294,"url":"\/distributions\/14294\/click?bit=1&hash=434adac65d5ae5d3e2e945d184806550325dd9068ef9e9c0681ca88ae4a51357","hash":"434adac65d5ae5d3e2e945d184806550325dd9068ef9e9c0681ca88ae4a51357","title":"\u0412\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0418\u0418 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c \u043c\u0438\u043b\u043b\u0438\u0430\u0440\u0434\u044b \u0432 \u0433\u043e\u0434","buttonText":"","imageUuid":""}

Разработала новый продукт и застряла в маркетинге, опыта нет, нужен совет

Абсолютно случайно наткнулась на этот форум и поняла, что здесь может найду помощь, связанную с маркетингом, SEO, SMM и так далее. Я в этом полнейший профан. Как и в принятом здесь стиле изложения, поэтому заранее извиняюсь и все же надеюсь на любую помощь.

Я репетитор с 8-и летним стажем, училась в Америке и сертифицировалась. Этим летом мне в голову пришла идея абсолютно нового продукта.

Профессия преподавателя состоит из знания чего-то + умения и терпения это объяснить. Особенно важно поддержка и мотивация. Я называю это энергией учителя и сама выдерживаю не более 6 занятий в день.

А зарплата преподавателя состоит из оплаты за знание материала ( уже потраченное время ) + умение его преподнести, объяснить и мотивировать ученика ( ежедневные траты времени ) При работе с детьми вторая даже важнее первой. Контроль и энергия им нужны в любом случае. Но я решила переложить часть второй составляющей ( только время, подход все еще с меня ) и этим сильно удешевить занятия, так как цены за курсы или репетитора делают эту услугу доступной не всем.

И сразу самый первый вопрос:

Есть сайт, там есть описание этого нового продукта. Вопрос в том, понятно ли в чем особенность. Мне то понятно, но оказалось, что только мне. Переделали сайт, но я все равно сомневаюсь, что доступно объяснила.

Что я сделала? Я разработала программу, когда взрослый учит английский вместе со своим ребенком. На это самый основной акцент. То есть в каждом уроке два варианта: «Ребенок»-он делает все задания вслух. И «Взрослый» он следит за ребенком, проверяет его с помощью ответов и подсказок в своем варианте и делает про себя. Контроль выполнения осуществляет он сам.

В самом формате подразумевается много взаимодействия: например, слушаете текст, обсуждаете, что поняли, строите теории, вставляете слова. Проверяете слова через несколько туров заданий ( кто больше наберет, соревнование ) Когда кто-то сделал ошибку, нужно опять объяснить правило, вспомнить и так далее. Это «игра», которая объединяет взрослого и ребенка, дает им общее занятие и учит английскому обоих.

По факту в Европе или Америке курсы для взрослых построены по этому же методу. «Peer Review» -проверка сокурсниками и «Role Reverse» обмен ролями. ( об этом ниже ) Настоящие учителя там проверяют только самую последнюю работу, все остальное проходится вместе с сокурсниками.

Особенно интересно становится, если ребенку дать роль «Взрослый» и он будет учителем своего родителя. Тогда родитель делает ошибки, применяет все актерские навыки и просит ребенка объяснить. Это развивает у ребенка навык разбивать сложные вещи на мелкие, объяснять, находить нужные слова и подходы. Опять же повторяя правило, в процессе поиска ошибок у своего взрослого, все запоминается и анализируется лучше. Исследования были на студентах, но по опыту знаю, что это и детям это заходит.

Также там есть вариант самоучителя для любого взрослого. Но по факту это просто чуть переделанный вариант «Взрослый» и по основному смыслу мало отличается от аналогов «заочного» обучения.

Все уже сделано, запущено на платформе ( я думала это самое тяжелое, но нет ) и тут начались проблемы.

Реклама не принесла никаких результатов ( реклама в инсте и фэйсбуке, чат -бот на 3 дня) Зато это научило, чего делать не надо.

Консультировалась у сммщика - переделали сайт, настроили контекстку и даже пошло понемногу.

Вопросов у меня несколько:

Первый. Это новый продукт и я даже не знаю как его позиционировать. Это курсы? Да, но больше репетиторство своего ребенка с помощью материала. Это репетитор? Да, но только являетесь им вы сами… Школа? Тоже да, но не совсем…

Я никак не могу нащупать то нужное слово или фразу, которая передает то, что я хочу сказать… Пробовали все по чуть- чуть.. Даже досуг с ребенком…

А если придумать что-то кардинально новое, то как люди будут это искать и опять же, какие ключевые слова тогда писать в google рекламу…

Второй: Где рекламу делать? Начав с сайта, я сейчас читаю, что контекстная реклама скликивается, нужно SEO… Кто -то говорит лучше инста.

Где искать инвесторов? Вопрос для тех, кто это реально делал. В Гугл я нашла, но….в Гугл можно много чего найти(

Проект уже ж готов, он реализован. Просто нужно грамотно раскрутить. Инвесторам же должно это понравится.

Я постаралась максимально кратко описать, отвечу на любые вопросы и очень надеюсь на совет! Заранее спасибо)

0
32 комментария
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Мария Иванько
Автор

Вы знаете, я создала все таки у мамочек опрос, ну, насколько позволял там форум и, судя по ответам, это именно "родитель помогает обучаться ребенку"... Я думала, что чем больше плюсов у проекта, тем лучше. Ведь пока ты кого-то учишь, ты реально запомнишь... Это правда. Получается совместное обучение. Но возникает у людей очень много вопросов, которые сложно сразу объяснить...
Надо менять позиционирование. Теперь вопрос как бы лаконично это обернуть...

Ответить
Развернуть ветку
Николай Крылов

...ты реально запомнишь – мне кажется мотивация родителя не в этом, а в помощи своему ребенку. 

Ответить
Развернуть ветку
Natasha Korneeva

А Вы протестировали свой продукт в полях? 
Соглашусь с Николаем, очень похоже, что проблема не в подаче, а в самом продукте. Обкатайте на знакомых сам продукт, соберите пользовательское мнение. Это покажет жизнеспособность, также будет необходимо для инвестора. Соберите пользовательский опыт: он покажет преимущества продукта, которые нужно выносить на сайт, и удобство его пользования, а также укажет на слабые места продукта. 5-8 пользователей контрольной группы достаточно.

Рассказала подруге о Вашем продукте, вот ее мнение: 
-У меня нет уверенности, что я обладаю той энергией педагога, о которой говориться. Я предпочту профессионала с богатым подтвержденным опытом. 
-Мне бы не хотелось взваливать на себя дополнительные задачи, с ребенком их более чем. А совместное время хочется тратить на общение, прогулки, игры.
-Я не считаю нужным «соперничать» в обучении и знаниях со своим ребенком. 
-Я предпочитаю обучаться в своем темпе, в то время, которое удобно мне. А ребенок должен иметь возможность выбирать свой график и темп. Есть опасения, что совместное обучение либо скатится в обоюдное напряжение, либо во что-то несерьезное.
-Меня не заинтересовало понимание, что этот продукт экономит мои деньги. Скорее наоборот оттолкнуло. Я не хочу экономить ни на своих знаниях, ни на знаниях своего ребенка. 

На мой взгляд, продукт может быть спасением для  родителей, не доверяющих репетиторам, или с негативным опытом репетиторства. А также тем, чьи дети плохо (или долго) привыкают к чужим людям. Возможно стоит сделать упор на них.

Ответить
Развернуть ветку
Мария Иванько
Автор

Хм... очень полезный отзыв, есть о чем подумать.... Откровенно свои же не говорят... Спасибо, что не поленились и очень подробно все описали. Это очень поможет!
В продукте я не сомневаюсь, я его использую сама. После его полного написания, красивого оформления, записи аудио и готовых работ к нему, моя работа в репетиторстве сильно упростилась. Детям нравится подача, мои таблицы и оформления новых слов, мы все успеваем, я проверяю на них жизнеспособность продукта. Им отлично, а вариант "Родитель" я обкатываю на взрослых. Есть ли в моих уже написанных ответах, ответы на вопрос, почему в этом предложении у них ошибка ( например )? Понятно ли было бы им, если бы не было меня. Могут ли они объяснить ошибку.
Я даже уже сама материал никому уже не объясняю, я высылаю свое же записанное видео и картинку для записи в тетрадь, чтобы не тратить на уроке время. Там могу еще раз пройтись, если нужно... 
Эти курсы можно например использовать начинающим репетиторам... Просто взял и ведешь ребенка. Есть готовые, прописанные уроки. Но я посчитала это направление еще менее перспективным...

Ответить
Развернуть ветку
Natasha Korneeva

Очень рада, что мои комментарии Вам полезны!
Я все же рекомендую провести полноценные тесты продукта на фокус-группе. Будем откровенны, создатели редко бывают объективны к своим творениям. Попробуйте на тех же родительских форумах найти заинтересованных. Очень важно понять, насколько продукт понимаем, удобен, полезен. Для успеха продукта/проекта необходимо, чтобы нравилось потребителю, а не создателю. Поэтому если по итогу окажется неподходящий потенциальному потребителю продукт, то как не позиционируй, его он провалится. 

Ответить
Развернуть ветку
Елена Рокотова

А еще очень советую посмотреть  весь плейлист  "Разборы"  Максима Ильяхова.   как доносить  идею до пользователя, какими средствами.   
https://www.youtube.com/watch?v=cyDODh0z4n8&list=PLFc6c8XU7GL3gXJ1TtwEuUaCqBU8c7fgK

Ответить
Развернуть ветку
Мария Иванько
Автор

Спасибо за ответ! Все же осталось не очень понятно, я об этом и беспокоилась, буду переделывать. Маркетологи говорят, что чем меньше на лэндинге информации, тем лучше, люди скролят и только кусочки выхватывают... А коротко получается непонятно ( и видео обязательно посмотрю) 

Ответить
Развернуть ветку
Елена Рокотова
Ответить
Развернуть ветку
Мария Иванько
Автор

Огромное спасибо! Как же у него красиво и просто все получается! Но идея понятна) И как быстро он это все делает) прям руки чешутся идти переделывать

Ответить
Развернуть ветку
Елена Рокотова

Мария, посмотрите видео разборы,  это клад

Ответить
Развернуть ветку
Николай Крылов

Может проблема в том, что такой продукт мало кому нужен? 

Ответить
Развернуть ветку
Мария Иванько
Автор

Может быть... Сейчас люди предпочитают отдать ребенка репетитору и пусть он им занимается. Но это дорого. И с позиции дорого, не все могут себе это позволить...

Ответить
Развернуть ветку
Николай Крылов

Но это не значит, что ваш продукт может быть альтернативой

Ответить
Развернуть ветку
Мария Иванько
Автор

Почему же?

Ответить
Развернуть ветку
Николай Крылов

Взрослый учит английский вместе с ребенком
- как часто такое случается? 
- программа взрослого и ребенка одна и та же?
- а уровень знания у них какой должен быть?

Ответить
Развернуть ветку
Николай Крылов

Я взрослый, у меня есть ребенок. Мой ребенок ходит к репетитору, помимо школы. Меня идея не цепляет. 

Нужно синхронизироваться с ребенком по времени, когда может ребенок у меня рабочий день, когда могу я он уже спит или это точно не лучшее время для занятий. 

У нас разные уровни знания языка. У нас разные потребности в изучении языка. 

У вас нет проблемы в маркетинговых инструментах. Проблема в продукте. 

Ответить
Развернуть ветку
Мария Иванько
Автор

Это нацелено в первую очередь на ребенка, как ему интересно и весело выучить язык. Просто вместо энергии учителя идет энергия родителя, с которым он играет или соревнуется. Совместное занятие сближает. Деньги на репетитора можно потратить на мороженое)

Ответить
Развернуть ветку
Николай Крылов

Вы пишите, что ваша аудитория мамочки. Сделайте с ними интервью про изучение языка их детьми. Они вам больше расскажут полезного чем ваш сммщик. 

Вот тут делал конспект книги, поможет правильные вопросы сформулировать https://vc.ru/books/95793-konspekt-knigi-roba-fitcpatrika-sprosi-mamu  

Ответить
Развернуть ветку
Мария Иванько
Автор

Отличная идея, спасибо) 

Ответить
Развернуть ветку
Мария Иванько
Автор

Реклама это была бы в форуме для мамочек, там моя аудитория. Здесь с совершенно другой целью. Как сказал сммщик: твой сайт понятен только тебе, мне нет. Я переделала, он сказал лучше, но теперь и он знает о чем идет речь. Пытаюсь понять нужно ли его еще дорабатывать. Но даже это не основной вопрос( 
Убрала ссылку, оставила скриншоты

Ответить
Развернуть ветку
Борис Васильев

Продукт можно назвать/слоган как-то типа:
"Семья входит в языковую среду"
"Язык всей семье"
"Следующий язык учим вместе с ребенком"
"Следующий язык учим через ребенка"

А вообще статью писали без уважения к теме, к себе и к читателю.
У вас есть сутки на редактуру.
Отожмите воду и эмоции.
Тема важная, сейчас двух внуков учим.

Ответить
Развернуть ветку
Мария Иванько
Автор

Спасибо, отредактировала. Думаю так и вправду лучше. Хотя чаще советуют пиши так, как будто разговариваешь и вы сидите за чашечкой кофе) 

Ответить
Развернуть ветку
Елена Рокотова

"Что я сделала? Я разработала программу, когда взрослый учит английский вместе со своим ребенком. На это самый основной акцент.
...
По факту в Европе или Америке курсы для взрослых построены по этому же методу. «Peer Review» -проверка сокурсниками и «Role Reverse» обмен ролями. ( об этом ниже ) Настоящие учителя там проверяют только самую последнюю работу, все остальное проходится вместе с сокурсниками.
...
Особенно интересно становится, если ребенку дать роль «Взрослый» и он будет учителем своего родителя. Тогда родитель делает ошибки, применяет все актерские навыки и просит ребенка объяснить. Это развивает у ребенка навык разбивать сложные вещи на мелкие, объяснять, находить нужные слова и подходы."

- вот это и напишите на главной странице.   здорово написано и объясняет суть, а на скринах непонятно

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Мария Иванько
Автор

сам сайт не на геткурсе. Только курсы. А что дизайн столько стоит? Если например под пример взять с видео стиль и то, что уже есть, выйдет тысяч 5 рублей? 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Мария Иванько
Автор

Спасибо за ориентировку, а то я думала минимум баксов 200, делали сами. Теперь займусь)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Мария Иванько
Автор

Это не утверждение, а скорее вопрос. Проект готов, есть что показывать не на бумаге. Рынок большой, такого формата нет, вопрос только в качественном маркетинге, для которого мне нужны грамотные люди. 

Ответить
Развернуть ветку
Мария Иванько
Автор

- Случается тогда, когда взрослый, когда-то очень давно в школе что-то учил и сейчас реально ничего не помнит. Чаще всего я слышу про проблемы с домашкой у родителей у второклашек или немного старше. Они не могут помочь своему ребенку сделать домашку. 
- Именно тогда чаще всего нанимают репетитора. Особо сознательные начинают еще раньше, но я например до 2ого класса не беру. 
-Программа одна и та же, потому что практически у всех не усвоена база. Что я занимаюсь со взрослыми, что с детьми, что с подростками. Основная проблема у всех одна. И начинаю я именно с нее со всеми с кем занимаюсь. Если мозг думает о простейшем построении предложения, это не уведено в автоматизм, то начинать с уровня даже intermediate ( как думают многие, угадав в тестах при курсах ответы, но без понятия почему именно так ) нет смысла. 
(- Я прекрасно понимаю, что есть люди, которые действительно прекрасно владеют английским. Но их очень немного, и они обычно репетитора не нанимают.)
- Плюс к базе с самого начала идет большое количество аудио. Гигантская проблема у всех. "Я никого не понимаю, меня никто не понимает" + упражнения на интерес ребенка. 
- Уровень знания: после первого класса ( уметь читать слова и записать их) 
- Программа школы например 10-11 лет. Я даю больше школьной программы за 4 года. И ребенок и взрослый в комфортной обстановке способны осилить этот материал. И, если есть цель и например ребенок во 2-8 классе, то можно успешно вместе с ним выучить английский до окончания школы, а то и раньше. Когда повторяешь кому-то, объясняешь и т.д. запоминается гораздо легче. 

Ответить
Развернуть ветку
Николай Крылов

То есть по факту это не совместное обучение. Это родитель помогает обучаться ребенку. Реальность такого сценария и нужно исследовать. В нашем случае репетитор был нужен потому что требования школы высокие, а знаний мало и у самих нет возможности заниматься с ним, потому что вечером уже не до уроков, особенно на английском.
Время, мне кажется существенный барьер в таком сценарии.

Ответить
Развернуть ветку
29 комментариев
Раскрывать всегда