Сингапурское чудо
Мы много наслышаны о том, что Сингапур в кратчайший срок превратился из рыбацкой деревушки в преуспевающий финансовый и торговый центр. Несомненно, заслуга в перестройке принадлежит премьер-министру страны, Ли Куан Ю, который руководил страной с 1956 по 1990 годы. Он много сделал в привлечении инвестиций, борьбе с коррупцией и воспитании общественного сознания. За каждым этим словом стоят умные законы и конкретные действия по их превращению в жизнь. Но, мне кажется, что один закон сыграл ключевую роль в экономике страны. Этот закон помог в кратчайший срок поднять производительность труда в стране. И мне тоже пришлось с ним столкнуться.
Дело было в 2012 году. Мы открывали представительство в Сингапуре. Офисных зданий там достаточно много и предложений по офисам тоже хватало. Мы выбрали офис на 40-м этаже с видом на Марина Бэй.
Да-да, это тот самый залив, где красуется отель в виде гигантского корабля. Наняли дизайнеров, строителей. Работа закипела. Параллельно заключили договоры на аутсорсинг бухучета и рекрутмент персонала. Близилось время торжественного открытия.
Как вы думаете, что или, точнее сказать, кто обязательно должен быть в приличном офисе, кроме руководителя?
Правильно! Секретарь, а точнее секретарша, которую нам должно было подыскать кадровое агентство. Вот с этой задачей я туда и пришел.
Мы сели за стол, и я торжественно объявил, что нам нужна секретарша. Я бы не сказал, что вид у них был радостный, скорее озабоченный. А вопрос, который они задали, меня обескуражил: «Зачем вам секретарша?».
«Как зачем, - говорю я. - В каждом приличном офисе должна быть секретарша.»
После этого я зачитываю им заранее подготовленные требования к кандидатам.
«О, не сомневайтесь, —говорят они. – Мы – одно из лучших агентств и предоставим вам лучших кандидатов. И все-таки поясните, что конкретно она будет делать?»
Я начинаю думать, что это какой-то развод, если бы не серьезность тона моих оппонентов.
И начинаю перечислять: прием гостей, ответы на звонки, встреча других кандидатов для проведения интервью и, конечно, приготовление кофе…
«Не торопитесь, - говорят представители агентства. – Сколько встреч будет в день? Сколько кандидатов вы ожидаете? Как часто будут входящие звонки? И сколько чашек кофе Вы с вашим коллегой выпиваете в день?»
Я напрягся, но дал ответы на эти и на многие другие вопросы. При этом они все тщательно записывали. И вынесли вердикт:
«По нашим расчетам, вы сможете занять секретаршу лишь на 4 часа 35 минут в день при 8 часовом рабочем дне. Что она будет делать в оставшиеся 3 часа 25 минут?»
Я легко ответил на этот вопрос: «Как что? Ждать указаний! Мы же ей будем платить за 8 часов.»
«Вот в этом-то и проблема, - заключили они и еще больше нахмурились. – Мы вам найдем замечательную секретаршу, которая будет делать всё, что вы перечислили. Причем, исполнив поручение, она будет отчитываться вам и спрашивать, что еще ей делать. Но если вы не дадите ей никакого задания и не будет другой работы, которую она должна делать, согласно должностным обязанностям, то она будет записывать это время, как бесполезно потраченное. Потом она, как примерный работник и гражданин Сингапура, пойдет в комиссию по труду и заявит, что вы обеспечиваете ее работой только на 4 часа 35 минут в день и платите ей за это заработную плату, а остальное время она не работает.
Комиссия по труду, конечно, не поверит ей на слово, а пришлет проверку, чтобы сделать фотографию рабочего дня секретарши. И, если это подтвердится, то вам выпишут огромный штраф, обяжут загрузить секретаршу работой на все 8 часов и поднять ей зарплату почти вдвое. Все потому, что у нас заработная плата платится не за время нахождения на работе, а за произведенный товар или услугу, то есть, за работу. Законы у нас такие.»
Вы поняли в чем суть? Платят ЗА РАБОТУ, поэтому ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА. Вот этот закон, который заставляет каждого руководителя Сингапура думать о том, как занять работой своих подчиненных на все 8 часов. Именно он и является настоящим экономическим чудом. Благодаря этому закону, по моему мнению, Сингапур и стал экономически развитой страной.
А мы остались без секретарши и, кстати, без водителя, но ничуть об этом не пожалели.
Комментарий недоступен
А она нужна, эта сменяемость? Представьте, что в компаниях каждые 4-5 лет принудительно меняются руководители. Это неэффективно. В идеале должны быть какие то KPI, при невыполнении которых надо менять руководство.
Вспомнил из его мемуаров - "Главное правило - никаких коммунистов и малайцев". Первых запретил, вторых вы...л. А так все нормально, передовая демократия, практически, только бошки не рубят - отстают еще немного по развитию ключевых институтов. Но вроде высшая мера соцзащиты у них тоже есть.
И вроде бы сынуля его сейчас премьером? Что там про "папуколи"?
Да он был практически диктатор, но им повезло в этом случае.
еще слабо освещен вопрос с тем что Сингапур наряду с Гонконгом был удобным местом для парковки денежек наркобаронов Индокитая.
Также Сингапур это пробританская территория, в случае если Китай найдет обходные пути, или просто удалит бритов из Сингапура, как он это сделал в Гонк-Конге, то всё сингапурское чудо сдуется и будет понятна реальная его ценность.
Комментарий удален модератором
Там дописать забыли, этой секретаршей был Альберт Эйнштейн
Так и есть обычный посредник между нищими китайцами и зажиточной европой-сша.
Потому что счастье не в сменяемости власти, а в её качестве.
а с чего вы взяли что ВСЕ фанаты Ли Куан Ю забывают упомянуть о том, что он авторитарный диктатор положивший с прибором на сменяемость власти?
Надо смотреть на результат ! Не всегда диктатура это плохо, как в этом случае .
Страшно представить сколько жалоб в комиссию по труду от пожарных.
Экстренные службы не должны играть в домино, а должны тренироваться и развиваться
Комментарий недоступен
Тогда уж сразу пятый том написать)
Поэтому в Сингапуре не приживаются продакт-менеджеры
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Вообще не надо брать секретаршу если хотите чтоб жена была спокойна дома и вы были спокойны на работе.
Комментарий недоступен
Оч похоже на пиздёж.
Но интересно
Конечно пиздежь) или жду от @Вадим Лисин ссылку на закон
Как мне кажется, суть закона в том, что секретарь находится на работе 8 часов, а ушлые комерсы платят ей за 4, по факту работы)). И местные смотрели на вас, как на ...... Ну типа, вы согласны платить за то время пока она просто сидит. )) или просто предупредили , что если взля на 8 то и платит надо за 8.
Комментарий недоступен
Вообще, это правда, что в большинстве случаев секретарь/ша не нужны в том понимании, в котором в России принято описывать эту роль. Чаще нужен не человек наливающий кофе (я вообще не понимаю этого "шика"), а человек помогающий с документооборотом, подготавливающий бумажки, отправляющий письма и прочее. Я даже не уверен есть ли в русском языке название такой роли. В английском есть слово Clerk для этого.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
есть такая должность как деловод. в большинстве организаций как раз под эту должность подпадает описанные вами обязанности. но не всегда... :)
Так и в русском слово клерк давным-давно есть, просто в сфере труда особо не используется)
И реально работники ходят в комиссию по труду из за того, что они ничего не делают? Их бы в озон и вайлдбериз тогда
у каждого свои тараканы в голове. может реально честные попались, просто так деньги не нужны :)
Да брехня это. По большей части Сингапурцы медленные и ленивые. Они только будут рады ничего не делать. А уж пойти в комиссию по труду тем более. Да даже если и пойдут в комиссию по труду, то что скажут? Нам платят по контракту сколько нужно, но мы мало работаем? Нет. Скорее всего все было как тут уже предположили: ушлые коммерсы хотели платить почасово за выполненную работу, а чтобы сотрудник был на работе полный рабочий день.
Тоже сразу подумал, неужели там такие дуры, которые побегут жаловаться "Меня работой как ишака не нагружают, накажите фирму"
Лучше сразу в Амазон
Комментарий недоступен
Мне тоже такая нужна, только больше 60 тыс платить не могу
так она на открытом рынке больше заработает за "очень личные дополнительные услуги", зачем ей он тогда
А как же байка от сисадминов, что у них работа хорошо поставлена, если их незаметно вовсе )))
Это же только байка)
А нужно что бы сисадмин бегал с горящей жопой и решал проблемы? Может лучше проблемы решать в аврале, а предупреждать и грамотно планировать работу? Это прямо как у нас на работе.
Извините, это напомнило анализ успеха Европы из писем индийских солдат на Первой мировой войне
—--- начало цитаты
Письма солдат из Индии на Первой мировой войне:
Конечно же, огромное впечатление на солдат производило само пребывание в Европе. В письмах солдаты делятся впечатлениями о пребывании во Франции (очень чисто, люди вежливые, дома в самых маленьких деревнях красивые) и размышляют о том, что можно было бы перенять в Панджабе. Например, можно было бы так же запрягать собак в тележки, чтобы они развозили молоко (эти тележки индийцев почему-то необычайно впечатлили, про них говорится в нескольких письмах). А вот стеклянные витрины в Панджабе завести не получится - "мальчишки разобьют камнями сразу".
Размышляя о том, почему во Франции живут богаче чем в Панджабе, пара солдат пришла к выводам, которые должны были бы вызвать слезу умиления у тогдашних индийских прогрессистов. Всё дело в том, что женщин в Европе учат грамоте, а в Панджабе нет. Поэтому во Франции женщины читают газеты, могут вести учёт в лавке и даже продавать билеты на железной дороге. Да здравствует женское образование!
Впрочем, один солдат-пуштун отмечал, что "добропорядочность местных жителей и отсутствие во Франции воровства" объясняется ещё и необычайной суровостью наказаний. Он заметил, что на перекрёстках дорог и на въезде почти в каждую деревню можно видеть изображение человека, прибитого гвоздями к доскам "во устрашение прочим преступникам". Естественно, люди боятся такого страшного наказания и не воруют.
—--- конец цитаты
книжка "- Indian Voices of the Great War: Soldiers' Letters, 1914-18."
цитаты на русском пошли отсюда - . https://tlgrm.ru/channels/@pithhelmet
Какая чушь, Яндекс.дзен, байки и вот это всё
" закон, который заставляет каждого руководителя Сингапура думать о том, как занять работой своих подчиненных на все 8 часов. Именно он и является настоящим экономическим чудом"
Сейчас бы капиталистические рабские выжимания всех соков называть чудом. это такой кек, либо я не распознал иронии тут изначальной
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Похоже на байку, но интересная :)
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
свежо предание, да верится с трудом
Комментарий удален модератором
Бред какой-то.
Когда все работники в системе нагружены на 100 процентов, то компания крайне неэффективна. Любой кто в курсе за бережливое производство это понимает, поэтому и придумали канбан. Когда все пашут на максимум на заводе, то производители быстрых компонентов заваливают ими склад и вызывают доп расходы на организацию, хранение, перемещение. А, самое главное, деньги вместо того чтобы работать, тупо лежат в неготовом изделии, в деталях.
В вашем примере производство работает на максимум, а склад, сбыт и прочее плохо. А должны все системы работать на максимум.
Фантастика! Страна мечты.
Вот вам наглядно демонстрация стремления к развитию, богатству страны.
В противовес нашим 11 нерабочим дням....
И в результате получаем сотрудников ,которые активно "работают"
То есть делают что то ненужное, чтобы просто показать занятость....
В Азиатской традиции эта особенность очень сильна и часто подмечается экспатами.
По мне цель найма сотрудника - чтобы он выполнял функции и приносил прибыль. А совсем не в том, чтобы загрузить его на 100%.
Комментарий удален модератором
Как человек с офисом в Сингапуре авторитетно заявляю, что автор втирает поэтичную дичь
Вообще, лично я против таких законов. Есть огромное количество направлений деятельности, где работа не нормирована. Возможно вы не знаете все ситуации с законом, или вас ввели в заблуждение.
Например, врачи. Если нет больных, то что?? Лечить друг-друга??
Или работа, где нужна инициатива и самостоятельность. Где нормировать не возможно физически.
Или, например, обслуживание и ремонт. Сегодня у тебя всё хорошо, завтра тоже, а через неделю аврал. И сокращать ты не можешь людей.
И так много где.
Скорее всего вы не до конца понимаете законы, и там подобное учтено.
Комментарий удален модератором
У нас вместо конституции скрепа!
Комментарий удален модератором
😁😁😁 Сингапурцы очень ленивые их очень сложно заставить работать даже эти 8 часов. На работе они предпочитают ничего не делать)
А если работают хорошо, то за очень высокую зарплату
За морем житье не худо, В свете ж вот какое чудо: Остров на море лежит, Град на острове стоит
В общем Сингапур по оценкам аналитиков это прачечная по отмывке нарко траффика, остальное как вам нравится, можете секретаршу нанять