{"id":14284,"url":"\/distributions\/14284\/click?bit=1&hash=82a231c769d1e10ea56c30ae286f090fbb4a445600cfa9e05037db7a74b1dda9","title":"\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043d\u0446\u044b \u0441 \u0441\u043e\u0431\u0430\u043a\u0430\u043c\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Как не бесить людей в переписке

Мессенджеры не только облегчили общение по рабочим вопросам и немного уменьшили границы между людьми , но и обновили этикет общения — который, к слову, никуда не делся. Что делать в переписках в мессенджере, чтобы быть зайчиком 🐰 и не раздражать людей своими сообщениями? 💙

Писать по делу одним сообщением

Не стоит отправлять по слову в сообщении — когда у тебя десяток чатов, это отвлекает и заставляет тратить лишнее внимание и время.

Не молчите после приветствия

Это отчасти относится к первому пункту про слова отдельными сообщениями: если вы не будете так делать, этот пункт вам и не пригодится. Но если все же сделали, пишите сразу, зачем пришли, чтобы человек не сидел в раздумьях, что вам от него надо.

Оставляйте вопрос в конце...

...если хотите получить ответ. Сообщения с описанием проблемы без конкретного вопроса в конце — не супер.

Пишите пунктами

Если вы описываете свои дальнейшие шаги или ставите задачу, не отправляйте это монолитным текстом. Разбитые по пунктам задачи легче читаются и воспринимаются, что повышает шанс их успешного выполнения.

Относитесь с осторожностью к восклицательным знакам!!!

Перебор с эмоциональными знаками препинания попахивает эмоциональной нестабильностью, а в работе нужна холодная голова.

Не присылайте голосовые

А если это единственно возможный в данный момент способ коммуникации, предварительно уточните, удобно ли это вашему собеседнику.

Больше полезных штук о диджитал и маркетинге — в нашем тг-канале

0
65 комментариев
Написать комментарий...
Семен Переделкин

В рабочей переписке бесят вот эти 🐰 и 💙.

Ответить
Развернуть ветку
Hate Agency
Автор

Можем заменить на [зайчик] и [синее сердечко]

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Zamorev

На vc не хватает смайлов 👻🤓🤯

Ответить
Развернуть ветку
62 комментария
Раскрывать всегда