{"id":14291,"url":"\/distributions\/14291\/click?bit=1&hash=257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","hash":"257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","title":"\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0430 Ozon \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442","buttonText":"","imageUuid":""}

Как не бесить людей в переписке

Мессенджеры не только облегчили общение по рабочим вопросам и немного уменьшили границы между людьми , но и обновили этикет общения — который, к слову, никуда не делся. Что делать в переписках в мессенджере, чтобы быть зайчиком 🐰 и не раздражать людей своими сообщениями? 💙

Писать по делу одним сообщением

Не стоит отправлять по слову в сообщении — когда у тебя десяток чатов, это отвлекает и заставляет тратить лишнее внимание и время.

Не молчите после приветствия

Это отчасти относится к первому пункту про слова отдельными сообщениями: если вы не будете так делать, этот пункт вам и не пригодится. Но если все же сделали, пишите сразу, зачем пришли, чтобы человек не сидел в раздумьях, что вам от него надо.

Оставляйте вопрос в конце...

...если хотите получить ответ. Сообщения с описанием проблемы без конкретного вопроса в конце — не супер.

Пишите пунктами

Если вы описываете свои дальнейшие шаги или ставите задачу, не отправляйте это монолитным текстом. Разбитые по пунктам задачи легче читаются и воспринимаются, что повышает шанс их успешного выполнения.

Относитесь с осторожностью к восклицательным знакам!!!

Перебор с эмоциональными знаками препинания попахивает эмоциональной нестабильностью, а в работе нужна холодная голова.

Не присылайте голосовые

А если это единственно возможный в данный момент способ коммуникации, предварительно уточните, удобно ли это вашему собеседнику.

Больше полезных штук о диджитал и маркетинге — в нашем тг-канале

0
65 комментариев
Написать комментарий...
Семен Переделкин

В рабочей переписке бесят вот эти 🐰 и 💙.

Ответить
Развернуть ветку
О. Чайкина

B личной тоже бесят внутри текста.

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Zamorev

А 🧐 что вас бесит? 🤨 иллюстрирование сообщения? 🙃 так понятнее эмоционально 🤓 это как смена выражений лица во время монолога 😏

Ответить
Развернуть ветку
О. Чайкина

Бесит - это я преувеличила) Скорее, не нравится:
- слишком много эмодзи;
- не всегда понятна эмоция;
- фривольные эмодзи от малознакомых людей;
- дублирование уже написанного.
*
"смена выражений лица во время монолога" - помнится, в театральной студии напоминали студентам: "Не играй лицом!" :)

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Zamorev

Не понимаю ваши эмоции через буквы 🙃

Ответить
Развернуть ветку
О. Чайкина

«¯\_(ツ)_/¯»

*а что там у вас в квадратиках?

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Zamorev

.
..d%%%b. .d%%‰.
“.d%P 7%b. .d%P 7%b.
.,’%:' ':%V%:‘ ':%‘,
‘ %%' `ι´ '%%
.'%b d%'
. '%: :%'
. '%:. .:%'
. '%:. .:%'
. '*. .*'
. \/

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Zamorev

Упс... Не вышло)

Ответить
Развернуть ветку
62 комментария
Раскрывать всегда