Что сейчас делать бизнесу

Пообщался со своими клиентами и вынес основные действия, которые сейчас предпринимают собственники.

• Команда
  Крайне важно, чтобы люди верили в достижение целей, которые вы ставите для компании. Чтобы этого достичь, вы должны обращаться к команде с открытыми вопросами: “У нас есть такая цель, как вы считаете, что нам нужно сделать, чтобы ее достичь?”. Если сотрудник простроит в голове путь к цели и поймет, что он реален, то сможет взять ответственность за достижение без саботажа.
  Данная методика коучингового менеджмента весьма эффективна и в спокойное время, и сейчас как никогда полезна.
  Не спускайте цели сверху. Общайтесь с командой. Давайте им возможность высказаться и проявить инициативу.
  

• Маркетинг
  Перераспределяйте бюджеты в еще не заблокированные каналы, их по прежнему не мало:
  - Яндекс Директ
  - MyTarget (Одноклассники, Мой мир, VK)
  - TikTok хоть и запретил публикацию постов и трансляций, реклама по прежнему доступна
  - Facebook/Instagram - на момент написания статьи есть способ рекламы на владельцев устройств с русским языком без указания страны показа РФ. То есть сейчас еще можно привлекать русскоговорящую аудиторию, пусть и не из России.
  - Доски объявлений (avito и т.д.)
  - Маркет плейсы (яндекс маркет и т.д.)
  - Реклама в интернет журналах (vc.ru и т.д.)
  - Делайте публикации в СМИ (pressfeed.ru)
  - Реклама в телеграм каналах (telega.in)

• Лидогенерация
  Измените стратегию маркетинга - не продавайте в лоб, собирайте заявки на будущее, когда наступят более спокойные времена.
  Отлично с этой задачей справляются лид магниты - что-то важное и ценное для вашей ЦА за контактные данные. Вебинары тоже подойдут.
  

• Работа с постоянными клиентами
  Поддерживайте своих постоянных клиентов. Пообщайтесь с ними, наметьте пути сохранения сотрудничества.
  Если у вас есть команда маркетологов - помогите клиентам упаковать свои ресурсы, как минимум если вы дилер, сделайте для них лендинг который поможет им продавать вашу продукцию.
  Пусть ваши эксперты по продажам пообщаются с их менеджерами и подсветят точки роста эффективности продаж.
  Такую заботу не забудут.
• База клиентов
  Те заявки, которые накопились у вас за время работы необходимо реанимировать. Прозвоните им, предложите вводный продукт, который поможет выстроить дальнейшее сотрудничество. Как минимум пометьте, кому в целом интересно сотрудничество, но обсуждать детали будут готовы в более стабильное время.
  

• Партнеры
  Начните работу с партнерами. Составите список бизнесов у кого есть ваша целевая аудитория и чей бизнес вы дополняете. То есть если компания продает бухгалтерское сопровождение, то с ними можно партнериться и предлагать их клиентам купить внедрение CRM или построение отдела продаж.
  Проводите совместные вебинары, взаимные рассылки.
  Выделите менеджера на постоянную работу с партнерами.
  Создайте отдельную воронку в CRM для партнерского менеджера.
  

• Рекомендации
  Обратитесь к своим довольным клиентам. Спросите, есть ли у них знакомые предприниматели, кому мы могли бы быть полезными. В свою очередь порекомендуйте их своим знакомым.
  

• Выступления
  Делайте множество исходящего потока. Собирайте базу, формируйте доверие и репутацию.
  Вебинары, живые выступления, ролики на youtube, личные соц сети, блог на сайте - делайте контент везде и в разных форматах: текст, видео, подкасты.
  

• Займитесь задачами, которые долгое время откладывали на потом.
  Редизайн сайта, упаковка КП, докрутка CRM - все до чего не доходили руки. Сейчас есть время подготовиться к выходу из кризиса качественно на более высоком уровне.
  

• Сторонний опыт.
  Общайтесь с другими предпринимателями, узнавайте как они преодолевают текущие сложности.
  Закажите консультацию антикризисных экспертов.
  Купите методологию решения вашей задачи.
  
  Сейчас не время для тестов, вам нужны проверенные пути достижения стабильности и восстановления уровня продаж.