Привет! Представь, ты просыпаешься утром, а твой Instagram-аккаунт заблокирован.
Что с этим можно сделать?
Не стоит сильно переживать, с 80% вероятностью по выполненному ниже алгоритму получится его активировать.
Причина блокировки
Для начала стоит узнать причину блокировки, обычно instagram отправляет письмо на почту (редко в виде смс).
Заполнение формы
Обычно используются три формы для заполнения, если твой аккаунт заблокировали.
Разберем каждую из них:
Если считаешь, что аккаунт был заблокирован по ошибке
Отвечаем на вопрос, используется ли аккаунт для предоставления компании – «нет». И заполняем поля.
Полные имя и фамилию нужно заполнять «транслитом». Например, имя «Максим Скворцов» нужно написать, как «Maksim Skvorcov».
Заполняй страну, в которой действительно проводишь большее количество времени. Это важно, так как если ошибешься в выборе, вероятность разблокировки снизится, потому что Instagram знает из какой страны ты чаще всего авторизовывался.
Если считашь, что аккаунт заблокирован по ошибке, и у тебя на руках есть документ, подтверждающий личность
Все тоже самое, только в конце прикладываем фото (скриншот) документа, удостоверяющего личность.
Если ты знаешь причину блокировки, и она «аккаунт деактивирован за нарушение правил сообщества Instagram»
Заполняем все поля, и в последнем пишем (желательно продублировать текст на английском языке):
Добрый день, я Имя Фамилия.
Я владелец аккаунта @аккаунт. Обращаюсь к вам в службу поддержки, так как сегодня заблокировали мой аккаунт по ошибке системы, или после взлома.
Я уважаю правила Instagram и не нарушал их, возможно это произошло по ошибке.
Прошу разблокировать мой аккаунт.
Я обязуюсь соблюдать все правила сообщества.
Если после отправки заявки в восстановлении страницы отказали, не стоит впадать в панику. Порой нужно отправить и 10, и 20 раз заявку на разблокировку, убеждая тех. поддержку, что больше такого не повторится, пока они не активируют аккаунт.
На этом все, желаю не попадать в такую ситуацию, но если попадешь, то решение ты уже знаешь:)
Сохраняй, чтобы не потерять.
У меня совершенно внезапно заблокировали сначала один аккаунт. Я начала пытаться писать им, безрезультатно. Хотя нет, есть результат: сделали еще хуже, чем было. Деактивировали оставшиеся два аккаунта. И теперь вообще все. За что, почему, как. Ни уведомлений, ни причин. Никаких приложений лишних у меня не было. Ничего не нарушала, все было как всегда. Два акка из трех созданы очень давно. Третий завела буквально дня четыре назад. И пожалуйста. Аж до стресса. Эта проклятущая система блокировки просто вымораживает. Ничего не проверяется, никаких предупреждений; писать туда не знаю куда; везде автоответчики-боты, которые аналогично ни хрена проверить не могут. Где искать связь с Поддержкой — неясно. Все через одно место. А ни в чем неповинные пользователи должны мучиться, переживать, писать куда-то, лопатить Интернет в поисках помощи. Все нервы вымотали за два долбанных дня. Гореть им в Аду.
Мне, кстати, посоветовали писать им еще и сюда: [email protected]
Говорят, надо слать, слать и слать письма как можно чаще, объяснять, что вы не бот/двойник и т.д. Но, знаете, если решите доказывать то, что вы владелец аккаунта посредством скринов, где будут видны другие ваши аккаунты, лучше не надо. Я так сделала в надежде, что это поможет подтвердить тот факт, что я оригинальный автор творческих акков. И вот сегодня блокнули оставшиеся два. Похоже, мне не повезет с разблокировкой. Я не представляю, чем провинилась. Или кто из пользователей решил хейтить меня и за что.
А какая конкретная причина блокировки была указана в приложении?
Получилось что-нибудь в итоге вернуть?
Я видела причину мельком лишь один раз, когда впервые обнаружила блокировку. Там говорилось, что я выдаю себя за кого-то другого. Инстаграм жестко обращается с теми, на кого кинули такую жалобу. Ничего я не вернула и явно не верну, ответов не добилась, лишь продолжаю время от времени терять новые творческие аккаунты, которые пытаюсь создать, чтобы начать все заново. Увы. Я уж даже злиться практически перестала. Обидно до жути, конечно. Особенно когда не понимаешь совершенно, что делаешь не так, за что блокируют. Довели до того, что теперь живешь как на гребаном вулкане, создав очередной аккаунт: дышать даже стремно, ведь один неверный шаг, и все, лол. Мразота, а не Инстаграм. Раньше он меня радовал, нравилось, красиво все оформляла в профиле, а сейчас из-за него даже творческие порывы пропали, публикациями заниматься не хочется. Недавно заблокировали аккаунт тупо за то, как я думаю, что поставила подряд где-то пять лайков человеку в его ленте. Материться хочется.
Сделайте себе Фейсбук с реальной фотографией (а лучше штук 5-10 фото), Именем и Фамилией. Привяжите свой аккаунт Инстаграм к странице Фейсбук.
Если это допустимо, то так же опубликуйте одно-два своих фото в Инстаграм. Просто селфи, или что-то в процессе творчества.
Если прошлые аккаунты удалили за "Нарушение авторских прав", то восстановить их уже нельзя.
Возможно, ваше творчество показалось системе похожим на какой-то знаменитый бренд. Я читала о таком случае, как девушка связала свитер похожий на свитер там какого-то бренда, и за это заблокировали. Только если этот "бренд" сам напишет в ИГ, что претензий не имеет, вас могут разблокировать.
Возможно, кто-то жалуется на все ваши аккаунты, причём не через кнопки в меню приложения, а пишет грамотные письма на английском в службу поддержки. Но к ним он должен приложить хорошие доказательства.
Согласна, Инстаграм стал ужасным. Столько глупых блоков, несправедливых банов, маразма. Столько людей жалуется вокруг.
Мой модельный аккаунт 110k удалили за "сексуальный контекст", фото были не вульгарные и не нарушали рамок, описанных в руководстве сообщества.
Вокруг столько реально голых жоп, эротики, танцев в трусах - и это нормально. Эти аккаунты успешно существуют и имеют миллионы подписчиков.
На фоне этого - мой небольшой невинный аккаунт удаляется. Где логика? Где справедливость? Где вообще контроль над жалобами, ведь любой недоброжелатель может снести любую страницу, выходит.
Я наняла платного специалиста по разблокировке, аккаунт мне очень дорог, и причина блока средне-серьёзная, не просто "Накрутка". Поэтому решила сама не лезть. Пусть это сделает человек с опытом таких ситуаций. Сижу жду что будет дальше.
Комментарий недоступен