{"id":14285,"url":"\/distributions\/14285\/click?bit=1&hash=346f3dd5dee2d88930b559bfe049bf63f032c3f6597a81b363a99361cc92d37d","title":"\u0421\u0442\u0438\u043f\u0435\u043d\u0434\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f","buttonText":"","imageUuid":""}

Тонкости разблокировки аккаунта в Instagram

Привет! Представь, ты просыпаешься утром, а твой Instagram-аккаунт заблокирован.

Что с этим можно сделать?

Не стоит сильно переживать, с 80% вероятностью по выполненному ниже алгоритму получится его активировать.

Причина блокировки

Для начала стоит узнать причину блокировки, обычно instagram отправляет письмо на почту (редко в виде смс).

Заполнение формы

Обычно используются три формы для заполнения, если твой аккаунт заблокировали.

Разберем каждую из них:

Если считаешь, что аккаунт был заблокирован по ошибке

Отвечаем на вопрос, используется ли аккаунт для предоставления компании – «нет». И заполняем поля.

Полные имя и фамилию нужно заполнять «транслитом». Например, имя «Максим Скворцов» нужно написать, как «Maksim Skvorcov».

Заполняй страну, в которой действительно проводишь большее количество времени. Это важно, так как если ошибешься в выборе, вероятность разблокировки снизится, потому что Instagram знает из какой страны ты чаще всего авторизовывался.

Если считашь, что аккаунт заблокирован по ошибке, и у тебя на руках есть документ, подтверждающий личность

Все тоже самое, только в конце прикладываем фото (скриншот) документа, удостоверяющего личность.

Если ты знаешь причину блокировки, и она «аккаунт деактивирован за нарушение правил сообщества Instagram»

Заполняем все поля, и в последнем пишем (желательно продублировать текст на английском языке):

Добрый день, я Имя Фамилия.

Я владелец аккаунта @аккаунт. Обращаюсь к вам в службу поддержки, так как сегодня заблокировали мой аккаунт по ошибке системы, или после взлома.

Я уважаю правила Instagram и не нарушал их, возможно это произошло по ошибке.

Прошу разблокировать мой аккаунт.

Я обязуюсь соблюдать все правила сообщества.

Если после отправки заявки в восстановлении страницы отказали, не стоит впадать в панику. Порой нужно отправить и 10, и 20 раз заявку на разблокировку, убеждая тех. поддержку, что больше такого не повторится, пока они не активируют аккаунт.

На этом все, желаю не попадать в такую ситуацию, но если попадешь, то решение ты уже знаешь:)

Сохраняй, чтобы не потерять.

0
1456 комментариев
Написать комментарий...
Vivien Laine

У меня совершенно внезапно заблокировали сначала один аккаунт. Я начала пытаться писать им, безрезультатно. Хотя нет, есть результат: сделали еще хуже, чем было. Деактивировали оставшиеся два аккаунта. И теперь вообще все. За что, почему, как. Ни уведомлений, ни причин. Никаких приложений лишних у меня не было. Ничего не нарушала, все было как всегда. Два акка из трех созданы очень давно. Третий завела буквально дня четыре назад. И пожалуйста. Аж до стресса. Эта проклятущая система блокировки просто вымораживает. Ничего не проверяется, никаких предупреждений; писать туда не знаю куда; везде автоответчики-боты, которые аналогично ни хрена проверить не могут. Где искать связь с Поддержкой — неясно. Все через одно место. А ни в чем неповинные пользователи должны мучиться, переживать, писать куда-то, лопатить Интернет в поисках помощи. Все нервы вымотали за два долбанных дня. Гореть им в Аду. 

Ответить
Развернуть ветку
Vivien Laine

Мне, кстати, посоветовали писать им еще и сюда: [email protected] 
Говорят, надо слать, слать и слать письма как можно чаще, объяснять, что вы не бот/двойник и т.д. Но, знаете, если решите доказывать то, что вы владелец аккаунта посредством скринов, где будут видны другие ваши аккаунты, лучше не надо. Я так сделала в надежде, что это поможет подтвердить тот факт, что я оригинальный автор творческих акков. И вот сегодня блокнули оставшиеся два. Похоже, мне не повезет с разблокировкой. Я не представляю, чем провинилась. Или кто из пользователей решил хейтить меня и за что. 

Ответить
Развернуть ветку
Kristina W

А какая конкретная причина блокировки была указана в приложении? 
Получилось что-нибудь в итоге вернуть? 

Ответить
Развернуть ветку
Vivien Laine

Я видела причину мельком лишь один раз, когда впервые обнаружила блокировку. Там говорилось, что я выдаю себя за кого-то другого. Инстаграм жестко обращается с теми, на кого кинули такую жалобу. Ничего я не вернула и явно не верну, ответов не добилась, лишь продолжаю время от времени терять новые творческие аккаунты, которые пытаюсь создать, чтобы начать все заново. Увы. Я уж даже злиться практически перестала. Обидно до жути, конечно. Особенно когда не понимаешь совершенно, что делаешь не так, за что блокируют. Довели до того, что теперь живешь как на гребаном вулкане, создав очередной аккаунт: дышать даже стремно, ведь один неверный шаг, и все, лол. Мразота, а не Инстаграм. Раньше он меня радовал, нравилось, красиво все оформляла в профиле, а сейчас из-за него даже творческие порывы пропали, публикациями заниматься не хочется. Недавно заблокировали аккаунт тупо за то, как я думаю, что поставила подряд где-то пять лайков человеку в его ленте. Материться хочется. 

Ответить
Развернуть ветку
Kristina W

Сделайте себе Фейсбук с реальной фотографией (а лучше штук 5-10 фото), Именем и Фамилией. Привяжите свой аккаунт Инстаграм к странице Фейсбук. 
Если это допустимо, то так же опубликуйте одно-два своих фото в Инстаграм. Просто селфи, или что-то в процессе творчества. 
Если прошлые аккаунты удалили за "Нарушение авторских прав", то восстановить их уже нельзя. 
Возможно, ваше творчество показалось системе похожим на какой-то знаменитый бренд. Я читала о таком случае, как девушка связала свитер похожий на свитер там какого-то бренда, и за это заблокировали. Только если этот "бренд" сам напишет в ИГ, что претензий не имеет, вас могут разблокировать. 
Возможно, кто-то жалуется на все ваши аккаунты, причём не через кнопки в меню приложения, а пишет грамотные письма на английском в службу поддержки. Но к ним он должен приложить хорошие доказательства. 
Согласна, Инстаграм стал ужасным. Столько глупых блоков, несправедливых банов, маразма. Столько людей жалуется вокруг. 
Мой модельный аккаунт 110k удалили за "сексуальный контекст", фото были не вульгарные и не нарушали рамок, описанных в руководстве сообщества. 
Вокруг столько реально голых жоп, эротики, танцев в трусах - и это нормально. Эти аккаунты успешно существуют и имеют миллионы подписчиков.
На фоне этого - мой небольшой невинный аккаунт удаляется. Где логика? Где справедливость? Где вообще контроль над жалобами, ведь любой недоброжелатель может снести любую страницу, выходит.
Я наняла платного специалиста по разблокировке, аккаунт мне очень дорог, и причина блока средне-серьёзная, не просто "Накрутка". Поэтому решила сама не лезть. Пусть это сделает человек с опытом таких ситуаций. Сижу жду что будет дальше. 

Ответить
Развернуть ветку
Vivien Laine

У меня не нарушение прав было, а именно то, что я якобы пытаюсь быть кем-то еще. Там есть такая причина в жалобах, и можно указать, например, знаменитость. И все мои с любовью сделанные фан-страницы потерпели полный крах без причины [я уверена, что завелся недруг]. Им плевать, что указана группа пользователей как Fan-Page, плевать, что есть ссылки/сноски и прочее, явно демонстрирующее, что аккаунт фанатский и посвящен медийной персоне, вдобавок содержит уникальное творчество, хоть и использовались для этого, например, фотографии артиста. Короче, Инстаграму откровенно насрать на все. Хоть одна жалоба прилетела просто от недоброжелателя, и ты вмиг потерял все. И ничего никому не докажешь, не объяснишь, что ты всего лишь поклонник, всего лишь картинки в один тон обрабатывал. И это бесит больше всего: если в ВК, например, хотя бы реагируют и отвечают, то тут пишу тому не знаю кому, получаю целое ничего. Даже причины блокировки сказать, сволочи, не могут. Смешно, что когда видео изымают за нарушение прав, куча уведомлений об этом аж на почту: ваше видео было изъято, бла-бла, то-се. Но когда изъяли целый аккаунт, хер там, а не уведомления. Ты просто приходишь и обнаруживаешь, что не можешь открыть страницу. Как, почему, когда, за что. Ночь проспал, на утро потерял профиль. Ладно, у меня сейчас опять забомбит.

В общем, проверяла недавно, действительно ли достаточно одной жалобы [раньше я думала, что нужно несколько, чтобы признать кого-то виновным и обратить на него внимание модеров]: кинула репорт на одного вора чужих трудов, сославшись на причину, что была у меня, — выдает себя за другого человека, в данном случае за знаменитость в лице Майкла Джексона. Не прошло и десяти минут, аккаунт заблокировали. 

Справедливости никакой нет, когда она нужна. И очень кстати упомянула я Джексона: его песни на века — all I wanna say is that they don't really care about us! 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Alex Ron

На самом деле такую блокировку снять не сложно. и даже с блокировкой авторских прав можно справиться. вопрос только в "насколько дорог вам ваш акаунт"

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Петр Дабу

Подскажите пожалуйста, платный специалист вам помог? 

Ответить
Развернуть ветку
Kristina W

По факту на данный момент: Нет. 
Уже прошло 15 дней с момента, когда я к нему обратилась. Результата нет. Ни отказа, ни одобрения от IG.
Он утверждает, что надо ждать ещё, что с блокировкой "18+" требуетая больше времени. Уверяет, что скорее всего исход будет положительный. 
Мне конечно хотелось бы в это верить. 
Но с каждым днём всё меньше веры...

Ответить
Развернуть ветку
Петр Дабу

Очень жаль(

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Elena Rabkina

Кристина, скажите, получилось ли по итогу разблокировать аккаунт?

Ответить
Развернуть ветку
Kristina W

Елена, Вы знаете - нет. Я пыталась разблокировать аккаунт самостоятельно, а так же обращалась к 2 специалистам за оплату (это очень хорошие люди, с проверенным отзывами, информацию о которых я изучала и проверяла тщательно, и видела примеры их работы, и писала и общалась с некоторыми блогерами которых они реально разблокировали ради проверки). Но НИЧЕГО НЕ ПОМОГЛО. Я всё ещё не теряю надежды, что старый аккаунт однажды разблочится, так как говорят, что сейчас сервис очень перегружен и работает всё очень медленно. 
Но я уже создала новые страницы и развиваю их. Ибо сколько можно ждать... блок был 22 ноября, уже почти февраль. А Вас тоже заблочили?

Ответить
Развернуть ветку
Elena Rabkina

Да, я уже 1,5 месяца бьюсь. Чего только не пробовала. Они просто гоняют тебя по бот-воронке и в конце пишут "We just investigated your report and it looks like this is no longer an issue. If it comes up again, just reply to this message and let us know what's going on and we'll do our best to help." И потом молчат. Добралась до службы поддержки (живой) в ФБ, они ничем не могут помочь. Сталкерю работников Инсты в ЛинкедИн – тоже безрезультатно. Я надеюсь, когда Инста совсем будет умирать под давлением ТикТока и Clubhouse, они наконец начнут поддерживать своих пользователей.

Ответить
Развернуть ветку
Kristina W

Согласна с Вами. Жить инстаграму осталось недолго... и придёт что-то новое на смену. Сейчас уже ТикТок (но там видео формат), но будет и для фото что-то, новое и очень популярное. А инстаграм станет как сейчас Одноклассники. Потому что это стало невозможно. Зачем что-то развивать, вкладывать силы, если в ЛЮБОЙ момент тебя могут ни за что удалить. И все блогеры это видят и понимают, и каждый второй с этим сталкивался... Тьфу просто.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
1453 комментария
Раскрывать всегда