Привет! Представь, ты просыпаешься утром, а твой Instagram-аккаунт заблокирован.
Что с этим можно сделать?
Не стоит сильно переживать, с 80% вероятностью по выполненному ниже алгоритму получится его активировать.
Причина блокировки
Для начала стоит узнать причину блокировки, обычно instagram отправляет письмо на почту (редко в виде смс).
Заполнение формы
Обычно используются три формы для заполнения, если твой аккаунт заблокировали.
Разберем каждую из них:
Если считаешь, что аккаунт был заблокирован по ошибке
Отвечаем на вопрос, используется ли аккаунт для предоставления компании – «нет». И заполняем поля.
Полные имя и фамилию нужно заполнять «транслитом». Например, имя «Максим Скворцов» нужно написать, как «Maksim Skvorcov».
Заполняй страну, в которой действительно проводишь большее количество времени. Это важно, так как если ошибешься в выборе, вероятность разблокировки снизится, потому что Instagram знает из какой страны ты чаще всего авторизовывался.
Если считашь, что аккаунт заблокирован по ошибке, и у тебя на руках есть документ, подтверждающий личность
Все тоже самое, только в конце прикладываем фото (скриншот) документа, удостоверяющего личность.
Если ты знаешь причину блокировки, и она «аккаунт деактивирован за нарушение правил сообщества Instagram»
Заполняем все поля, и в последнем пишем (желательно продублировать текст на английском языке):
Добрый день, я Имя Фамилия.
Я владелец аккаунта @аккаунт. Обращаюсь к вам в службу поддержки, так как сегодня заблокировали мой аккаунт по ошибке системы, или после взлома.
Я уважаю правила Instagram и не нарушал их, возможно это произошло по ошибке.
Прошу разблокировать мой аккаунт.
Я обязуюсь соблюдать все правила сообщества.
Если после отправки заявки в восстановлении страницы отказали, не стоит впадать в панику. Порой нужно отправить и 10, и 20 раз заявку на разблокировку, убеждая тех. поддержку, что больше такого не повторится, пока они не активируют аккаунт.
На этом все, желаю не попадать в такую ситуацию, но если попадешь, то решение ты уже знаешь:)
Сохраняй, чтобы не потерять.
У меня совершенно внезапно заблокировали сначала один аккаунт. Я начала пытаться писать им, безрезультатно. Хотя нет, есть результат: сделали еще хуже, чем было. Деактивировали оставшиеся два аккаунта. И теперь вообще все. За что, почему, как. Ни уведомлений, ни причин. Никаких приложений лишних у меня не было. Ничего не нарушала, все было как всегда. Два акка из трех созданы очень давно. Третий завела буквально дня четыре назад. И пожалуйста. Аж до стресса. Эта проклятущая система блокировки просто вымораживает. Ничего не проверяется, никаких предупреждений; писать туда не знаю куда; везде автоответчики-боты, которые аналогично ни хрена проверить не могут. Где искать связь с Поддержкой — неясно. Все через одно место. А ни в чем неповинные пользователи должны мучиться, переживать, писать куда-то, лопатить Интернет в поисках помощи. Все нервы вымотали за два долбанных дня. Гореть им в Аду.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором