Контент-маркетинг для свадебных салонов: краткий обзор распространенных ошибок

Content-marketing будет выступать одним из наиболее эффективных инструментов и в данной бизнес-сфере. Для достижения эффективности и требуемых результатов в этом направлении важна уникальная стратегия, которая будет учитывать и потребности целевых групп, и всю динамичность влияния внешних факторов.

В самом начале определимся с ЦА. Допустим, пусть это будут мужчины и женщины возрастом от 25 до 55 лет, проживающие в столицах России и СНГ, имеющие возможность потратить на свадебный наряд от 10 000 до 600 000 долларов. Эти люди ценят роскошь, отлично разбираются в брендах, следят за модными тенденциями, знают не понаслышке, что такое стиль и как произвести настоящий фурор.

Например, пусть это будут следующие бренды предлагаемой ими одежды:

Женская:

• Valentino;
• Alexander McQueen;
• Ralph Lauren;
• Dior;
• Elie Saab
• Givency и иные

Мужские бренды:

• Stuart Hughes Diamond Edition;
• Alexander Amosu Vanquish;
• Desmond Merion Supreme Bespoke и иные

Стоит ли учитывать миссию, которую свадебный салон решил поставить во главу угла при разработке контент-системной модели? Безусловно, это сделать необходимо. Давайте разберем некоторые из них.

· "Делаем из свадьбы праздник любви и счастья";

· "Делаем из свадьбы - искусство"

Вы ощутили фокусировку?

А теперь посмотрите на это:

"Свадьба - это событие всей жизни". И как потенциальным молодоженам сосканировать всю уникальность? Но самое главное, как под эту уникальность разработать контент-маркетинг?

Перед открытием свадебного салона, предлагающего уникальные услуги, без маркетинга не обойтись. Однако и тут маркетологи могут напутать, и под эти напутывания потом ведь придется писать и текстовое сопровождение (ту самую контент-стратегию). Давайте разберем, допустим, «специалист» провел исследование и сделал на его основе SWOT-анализ. Разберем его частично.

Слабые стороны (weaknesses):

• Высокая стоимость услуг может ограничить доступность для широкой аудитории. (А при чем здесь вообще широкая аудитория? ЦА же у нас прописана изначально, сразу видно, какой публике будет предлагаться услуга.)
• Зависимость от модных тенденций может привести к быстрому устареванию коллекций. (Может влиять? Может. При условии, что многие наряды будут приобретены нужд «шоу-рум»);
• Ограниченное количество эксклюзивных моделей. Может иметь место проблема, но ведь шить то будут с учетом снятии мерок с конкретного человека (непонимание маркетинга и контент-маркетинга).
• Сложность в поддержании высокого уровня сервиса. Значит маркетинг плохо проработан изначально, ведь эталонной точкой отчета должна сразу быть выбрана отметка. Которая также должна быть и зафиксированной величиной. Или и вовсе вынесенной по средствам УТП на первые полосы соцсетей или сайта.

Угрозы (threats):

• Появление новых конкурентов с более низкими ценами (пункт будет однозначно пустой, т.к. нам нас не интересуют клиенты с ценами ниже).
• Изменение предпочтений целевой аудитории (т.е. по дуновению ветра наша ЦА, на которую мы делаем ставку, откажется от роскоши, эксклюзива и прочих плюшек? Ну тогда это будет не наша ЦА).
• Экономические кризисы, снижающие покупательную способность (тоже пункт весьма спорный).
• Негативные отзывы в социальных сетях (возможно, особенно если это будет целенаправленно делаться и с аккаунтов реально серьезных лидеров мнений).

Краткий подитог. Вроде материал для начала разработки контент-модели и есть, но полновесных маркетинговых исследований нет. Возникает вопрос, на чем тогда все будет основываться?

Изучив около 9 сайтов свадебных салонов, предлагающих уникальные услуги, обратил внимание на однообразие форматов контента.

• Форматов контента около 100 (используют - менее 10%):
• Интерактивный гайд по выбору свадебного наряда. С использованием опросов и голосований помогите невестам определить стиль, длину, материал и другие детали идеального наряда.
• Подкасты со свадебными планировщиками. Пригласите профессионалов свадебной отрасли для обсуждения тенденций, советов по планированию и опыта организации свадебных мероприятий.
• Представьте красивые свадебные локации и площадки, где будущие невесты могут провести свою свадьбу.
• Руководства по свадебному макияжу и прическам. Поделитесь работами профессионального мастера (с которым сотрудничает салон, как вариант).
• Видео с за кулисами. Покажите процесс работы в свадебном салоне, подготовку к фотосессиям, подбор нарядов и создание уникального стиля для каждой невесты.
• Мастер-классы по оформлению свадебных цветов. Покажите, как создаются красивые букеты и украшения для свадьбы с использованием разных видов цветов и стилей (вами | вашими партнерами).
• Статьи о выборе свадебного кольца. Рассмотрение различных стилей, камней, металлов и исторической значимости свадебных колец.
• Интервью с парами после свадьбы. Соберите отзывы и истории пар после их свадеб, чтобы поделиться их опытом и впечатлениями о свадебном салоне.
• Многие иные. Т.е. отсутствует материал который формирует именно динамику.

P/S. Контент-продвижение свадебного салона может зависеть от влияния самых различных факторов, но одной из главных компонент остается именно непрофессиональная маркетинговая оцифровка происходящего. А ведь именно на ее основу будет ложиться и контент-маркетинговая часть.

И обобщенные, пространственные или вовсе ошибочные формулировки в плоскости маркетинга, перенесутся и на контент сопровождение, что может сказаться против деятельности компании.

Чтобы этого избежать, маркетинговый пласт переложите на реальных знатоков дела, которые знают и умеют собирать нужный материал, а не на диванных экспертов (которые не владеют всеми техниками, методиками и маркетинг-стратегиями).

#свадьба #свадебноеагентство #свадьбасвадьба #wedding #свадебныйсалон #контентмаркетинг #contentmarketing #контентмаркетолог