Маркетинг в Telegram по-узбекски
Думаю, многие из тех, кто занимался продвижением в Телеграм, слышали об «узбекских каналах». Это словосочетание часто используют не только в прямом, но и в переносном смысле. И в этом случае «узбекский» значит «низкокачественный». Хочу рассказать вам свою историю рекламы в одном из таких каналов и поделиться полученным (горьким) опытом.
«Узбекскими» чаще всего называют каналы с низким качеством контента и подписчиков. Рост аудитории таких каналов стремителен, реклама дешевая и часто предлагается сразу пакетом: пуликация в 5 — 20 каналах по цене одного.
Мой небольшой опыт рекламы в Телеграм показывает, что значительная часть русскоязычных каналов — это «узбекские каналы». Это станет откровением, как только вы попытаетесь закупиться рекламой для собственного уютненького канальчика.
Углубляться в суть этого феномена я не буду. Упоминание о нём встречается, например, здесь. А я сразу перейду к истории провижения на одном из таких каналов.
Первый звоночек
Желание купить рекламу в подобном канале появилось после того, как я увидел их преложение в одной из групп покупки/продажи рекламы.
Конечно, меня, как фраера, которого обычно губит жадность, привлекла цена — 500р за 1/24 в канале с аудиторией 10к+. После личного общения мне даже сделали «специальное предложение»: размещение 2/24 за те же деньги. Правда, по итогу запись продержалась в топе около 40 минут.
Для надежности, прежде чем согласиться на заманчивое предложение, я сходил проверить статистику канала на tgstat и ничего подозрительного не заметил. Статистика нормальная.
Соглашаюсь на сотрудничество. И вот тут — тот самый первый звоночек: оплатить рекламу мне предложили через Qiwi на номер с кодом страны +998 — Узбекистан.
Скажу честно, на тот момент я уже читал о том, что реклама в подобных каналах неэффективна и, возможно, опытный телеграм-маркетолог отклонил бы предложение уже на этом шаге, но я решил попробовать.
Публикация и первые подписчики
Публикация была сделана в 18:00, и я начал следить за количеством просмотров моего рекламного поста и ростом подписчиков.
Первые 20 минут: довольно активно пошли подписки. Пришло порядка 10 человек. Я был приятно удивлен и уже предвкушал долгожданный рост своего канала.
Следующие 10-20 минут: здесь мне пришлось отвлечься и заняться насущными делами. Вернувшись через 20 минут, я обнаружил, что число подписчиков выросло на 120 человек.
Ничего себе, подумал я, вот это удача!
Но радость от успеха прошла, как только пришло осознание того, что меня обманули.
Сразу поделюсь дальнейшей статистикой подписчиков в день публикации и на следующий день:
Так что же произошло?
Произошла накрутка. Как именно, я не знаю, да и отследить источник, как мне кажется, невозможно. Но ни для кого не секрет, что способов много: можно накрутить и ботов, и живых незаинтересованных подписчиков. Стоит это совсем недорого.
Первое, что я заметил, — это серьезное падение ERR%, коэффициента вовлеченности аудитории. Значительная часть новой аудитории не смотрит посты.
Затем я решил проверить подписчиков. Для администратора телеграм-канала есть еще один полезный инструмент — просмотр последних действий канала. Захожу в «Recent Actions» и смотрю, кто же подписался на мой канал (без скриншота, чтобы не показывать ники):
- Около 10 Deleted Account среди новых подписчиков
- Значительная часть подписчиков с никнеймами из арабской вязи (с повторами). Они, конечно, могут быть реальными, но вряд ли это та аудитория, которую я искал для канала с мемами, делая рекламу в русскоязычном канале
- Много пользователей с повторяющимися и не слишком уникальными именами вроде «cool boy»
- Пользователи с «мусорными» никами, которые содержат только цифры и знаки препинания
Выводы
Оценить качество аудитории канала не так просто, как кажется на первый взгляд. Мой опыт показал, что одной проверки кривых роста подписчиков, просмотров и вовлеченности (ERR) недостаточно. Для себя я выделил 2 новых правила:
1. Остерегайтесь иностранных номеров при оплате. Это, конечно, может быть ложное предубеждение, но как минимум проверьте такой канал дважды.
2. Не поленитесь зайти в список рекламных публикаций интересующего вас канала на tgstat (секция «Channels quoted by»). Изучите, какие каналы рекламировались в нем ранее. Проверьте их почасовую статистику. Убедитесь, что реклама не привела к аномальному росту подписчиков. А если одновременно с ростом этого показателя происходит резкий спад вовлеченности аудитории (ERR), то, скорее всего, канал просто накручивает клиентам подписчиков.
Вот пример результата другой рекламы на том же канале, где публиковался я:
Реклама этого канала вышла 21-го числа. Картина в точности такая же, как и у меня. Но проверил я это, конечно же, после покупки.
От удаленных аккаунтов я свой канал уже очистил, остальные, надеюсь, отпишутся сами.
Учитесь на чужих ошибках и удачи в продвижении.
П.С.: линк на мой уютный канальчик https://tlgg.ru/pocket_meme
Как оценить справедливую цену рекламы? Какую цену вы считаете справедливой в случае с рекламой в Телеграм?
Не могу подсказать универсального способа. Но сам на данный момент пытаюсь делать так: делить цену на кол-во потенцильных просмотров, которые можно оценить исходя из статистики на tgstat. Полученное число сравнить по нескольким интересущим канал, учитывая тематику и качество контента (субъективно, конечно же). И учесть так же предыдущий опыт. Со временем глаз наметывается, но, как следует из моей статьи, у меня еще не наметался)
Кроме того не стоит доверять излишне высокому показателю ERR. У меня недавно был опыт публикации в канале с кол-вом просмотром одной публикации около 2к. После того как рекламный пост набрал 500 просмотров за сутки оказалось, что просмотры были "накручены" репостами в группы.
Узбеки:
Не просто так слово "узбекскими" заковыченно. Я не имею ввиду, что все узбекские каналы плохие. Я говорю о том, что существует феномен большого кол-ва русскоязычных каналов из узбекистана с плохим контентом и накрутками.
Но, думается мне, что вы просто хотели пошутить, а не предъявить претензию)
Да)
А насколько вообще эффективна покупка рекламы у тг-каналов? И вообще стоит ли покупать рекламу у каналов с аналогичной тематикой?
К сожалению ТГ не имеет собственных нативных средств продвижения как у FB или Google. Продвигаться внутри телеграмма можно только через другие каналы. Есть биржы, которые обещают вам, что каналы их каталога проверенны. Правда это или нет, не знаю. Я пробовал telega.in, в целом качеством и результатами доволен, но есть наценка.
Цена в телеграм обычно сильно варьируется. Например, в FB я недавно занимался продвижением мобильного приложения - вышло 0.15р за показ с хорошим таргетированием. В телеграм цена может быть и 0.1р и 1р. Искать аудиторию и качественный канал придется вам самим, ТГ здесь тоже не поможет.
Каналы аналогичной тематики показывают хорошие результаты. Причина очевидна - там наиболее заинетересованная аудитория. Т.к. нет иных средств таргетирования, то лучше брать схожие по тематике каналы. Но можно попробовать и что-то иное. Для моего канала с англоязычными мемами, например, неплохой результат давали каналы по изучению английского языка.