iPhone 13 Pro уже в продаже
Пространство возможностей
ООО «Портативная техника», юр.адрес: 190031, Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.109, литер А, пом. 13Н, ОГРН № 1057811930296
{"id":6525,"title":"\u041a\u0430\u043a \u0441\u0435\u0431\u044f \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0440\u0442\u0444\u0435\u043b\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 vc.ru","url":"\/redirect?component=advertising&id=6525&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/292716-yandeks-vyhodit-iz-spyachki-alibaba-portit-nastroenie&placeBit=1&hash=7519bee6efc23ae5d635bf3098f678add4979d572b9f05b21135900c9688d27b","isPaidAndBannersEnabled":false}
Маркетинг
DV Group

Как повысить продажи электроинструментов и причем здесь Marvel

С легендарным брендом электроинструментов Black+Decker мы работаем с 2018 года, за это время нам посчастливилось запустить десятки рекламных кампаний, которые повысили продажи бренда в e-commerce за три года более чем в четыре раза.

Интро

В 2021 году BLACK+DECKER запустил коллаборацию с фильмом «Чёрная вдова» киновселенной MARVEL. Проект охватывал все ключевые интернет-каналы, где продается продукция бренда: официальный D2C (Direct-To-Consumer) интернет-магазин производителя, OZON, Wildberries, Ситилинк, DNS. В фирменном магазине была создана посадочная страница в стилистике «Чёрной вдовы», где все желающие могли поучаствовать в акции. Нужно было лишь ответить на вопросы о киноновинке. Те, кто ответили правильно, участвовали в розыгрыше призов: промокод номиналом 1000 рублей на покупки в официальном магазине BLACK+DECKER, билеты в кино, а также суперприз — многофункциональный набор инструментов. Для покупателей других интернет-ритейлеров были также подготовлены различные промо-предложения.

Перед нами стояли задачи:

  • Повысить медийные показатели: в первую очередь, увеличить узнаваемость бренда среди целевой аудитории путем увеличения охвата.
  • Привести целевую аудиторию в официальный интернет-магазин для участия в акции BLACK+DECKER.
  • Повысить продажи электроинструментов на маркетплейсах: OZON, Wildberries, Ситилинк, DNS.

План действий

Мы не первый год работаем с клиентом, поэтому у нас накопилось достаточно информации, которую нужно было только правильно использовать. Итак, с чего мы начали.

Первый шаг — разработка стратегии

Мы проанализировали, какие инструменты и механики нужно использовать, чтобы привести целевых клиентов. Составили многоступенчатый медиаплан, включающий наиболее эффективные по нашим расчетам инструменты, и принялись за работу.

Для закупки внешнего трафика мы использовали следующие стратегии:

  • аудиторная закупка по интересам и запросам на основе внешних данных,
  • Look-a-like на лояльных покупателей бренда,

  • привлечение аудитории из сегментов высококорреляционных товаров,
  • ремаркетинговые кампании на аудитории конкурентов бренда.

Второй шаг — выбор правильных сегментов

При подборе аудиторий мы использовали «умный» и максимально таргетированный подход к поиску новых покупателей. В основе — анализ паттернов поведения пользователей в интернет-магазинах, с его помощью можно вычислить вероятность покупки конкретного сегмента в течение 21 дня. Для построения математической модели используется рекуррентная нейронная сеть на основе LSTM по данным пользователей до момента совершения покупки в интернет-магазине.

Сложно, но вот простой пример: предположим, что вам нужно купить дрель, вам удобнее всего сделать это в интернет-магазине. Вы заходите в онлайн-магазин и начинаете поиски: вбиваете в строке поиска «дрель», проваливаетесь в категорию «электроинструменты», сортируете товары по рейтингу и смотрите карточки товаров, читаете характеристики продукта и, в итоге, совершаете покупку. Магия в том, что большинство пользователей, которые покупали дрель, совершают те же шаги и тратят столько же времени на поиски, что и вы. А дальше с помощью математических моделей можно предсказать вероятность совершения покупки пользователя и даже повторного приобретения товара.

Третий шаг — разработка креативов

Часть креативов мы получили от клиента, например, основной видеоролик, открывающий воронку. Ролик создан на основе трейлера фильма с органичной интеграцией электроинструментов BLACK+DECKER.

Видеоролик, который вел на D2C интернет-магазин

Создание статичных и анимированных баннеров было на нашей стороне. Для каждой площадки мы подготовили уникальные креативы, так как аудитории и условия акции в интернет-магазинах были разные.

Запуск рекламных кампаний

Реклама была запущена в Facebook, Instagram, YouTube и VK. Коммуникацию мы построили таким образом, что каждый шаг воронки зависел от предыдущих действий пользователя.

Открытие воронки

Первое касание с пользователями — «длинный» промо-ролик фильма с рекламной интеграцией электроинструментов. Видеоролик запустили за три недели до релиза «Чёрной вдовы».

После просмотра было два сценария:

  • Переход в фирменный магазин BLACK+DECKER для участия в акции.

  • Те, кто коммуницировали с роликом, но не переходили на промо-страницу, попадали в аудиторию ретаргетинга.

Запуск трафика к ритейлерам

Помимо закупки трафика на официальный сайт бренда, мы запустили классическую Performance-кампанию со статическими и анимированными баннерами.

Когда фильм вышел в прокат, мы уже успели собрать аудитории для ретаргетинга. Среди вовлеченных зрителей первого этапа воронки нам оставалось лишь найти лояльных пользователей ритейлеров, но все не так просто. Важно было выделить пользователей, не посещавших официальный магазин бренда, и направить их в онлайн-магазин, где они с большей вероятностью совершат покупку.

Ниже приведена схема, чтобы во всем этом разобраться.

Оптимизация рекламной кампании

В течение всей кампании мы добавляли и тестировали новые рекламные форматы: ввели подборку с «товарами-героями» (товары, которые требуют наибольшей рекламной поддержки) и анимированные баннеры.

Результаты проекта:

  • Общее перевыполнение плана по медийным составляющим на 114%.
  • Продажи на OZON выросли на 101% к прошлому году, при том, что средний рост бренда на площадке год к году составляет 47%.
  • Продажи на Wildberries выросли на 186% к прошлому году при среднем росте в 73%.
  • Пиковые продажи электроинструментов BLACK+DECKER в месяц размещения: в июле 2021 года.
  • + 2500 подписчиков в официальной группе бренда VK.

Когда в рамках одной рекламной кампании стоят имиджевые и performance-задачи, важно не только внедрить многоступенчатую коммуникацию с четким разделением потока трафика, но и рассчитать вероятность дальнейших действий пользователя.

Интересная и, на первый взгляд, неочевидная коллаборация принесла отличные результаты — высокие медийные охваты, кстати, даже выше чем ожидалось, рекордные продажи бренда BLACK+DECKER в низкий сезон.

Успех кампании напрямую зависел от того, каким образом после открытия воронки продаж мы её закроем, на какой маркетплейс отправим «теплого» пользователя, чтобы совершилась покупка.

{ "author_name": "DV Group", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 9, "likes": 33, "favorites": 43, "is_advertisement": false, "subsite_label": "marketing", "id": 293733, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Wed, 15 Sep 2021 12:25:21 +0300", "is_special": false }
0
9 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Спасибо за идеи о понятном и четком дизайне баннеров )

4

фильм может и не очень, зато коллаб получился интересный. И правда так нативно вписались электроинструменты

3

Ваши креативы говно, особенно вёрстка))

0

Ещё и критику не выдерживаете))

2

Как договорились с Disney об использовании образа и прочих атрибутов серии?

0

В коллаборации были заинтересованы и BLACK+DECKER, и MARVEL (Disney) соответственно, соглашения об использовании образов заключались исключительно между ними.

3

Интересный кейс.
Подскажите, пожалуйста соглашение BLACK+DECKER, и MARVEL заключалось на уровне российского офиса или глобального?

1

Соглашение на уровне российского офиса.

0

Возьми вы более популярного персонажа прирост был бы еще выше. Черная вдова - это ж второй эшелон если не дальше в пуле зрительских симпатий.

0
Читать все 9 комментариев
Опасность участия в IPO

Обычно, когда говорят про риски участия в IPO рассказывают о потенциальных проблемах, связанных с низкой ликвидностью выходящих компаний и, как следствие, повышенной волатильностью. Я хочу рассказать про риск брокера, который часто не учитывается.

БКС не выполняет свои условия по акции

У БКС сейчас якобы проходит акция для новых клиентов. Дают акции компании ПИК, взависимости от суммы пополнения брокерского счёта. На сайте есть форма для заполнения паспортных данных, номера телефона и тд. После её заполнения якобы должен прийти пароль на номер для входа в приложение.

Яндекс.Кью: несовершенство алгоритмов приводит к невозможности ответить на заданный в Кью вопрос

На мой аккаунт прилетел вопрос от Руководителя сервиса вопросов и ответов, Яндекс, BA Sociology, мамы троих сыновей:

Как мы проводили командную ретроспективу в Minecraft

Рассказываем историю, на что стоит обратить внимание при проведении командного мероприятия в игре Minecraft, какие грабли могут быть, как организовать онлайн- и офлайн-участие.

Сергей Галицкий о деньгах: «В гробу карманов нет. Два завтрака съесть не сможешь» Статьи редакции

В сентябре бизнесмен сообщил о своей болезни, которая мешает ему работать.

Во-первых, следующее поколение должно иметь мотивацию. Во-вторых, в гробу карманов нет. Ты заработал в этом обществе. И ты должен отдавать этому обществу. Два завтрака ты съесть не сможешь, как ни пытайся. Второй завтрак уже будет полдником.

Ты не можешь употребить больше двух-трёх тысяч калорий в день. Тебе не нужно столько. Не нужно двадцать машин, тридцать самолетов.

Сергей Галицкий
цитата по Sports.ru
Переход бизнеса на Apple: нет причин отказывать себе в удовольствии

Работать на устройствах Apple – это просто, удобно, приятно, современно. А еще, как продолжают считать некоторые – дорого и не для всех. Однако это не так: хотя «яблочные» устройства и работают в каждой международной корпорации из Fortune 500, сегодня они доступны практически любой SMB-компании, стартапу, и даже общеобразовательной школе. Причина кроется как в самих технологиях Apple, так и в выстроенных вокруг них сервисных программах.

Министерство транспорта предложило устанавливать в такси устройства контроля за усталостью водителя Статьи редакции

И размещать на крыше автомобиля оранжевый фонарь.

Готовы выбрать победителя премии «Экспортер года eBay — 2021»?
Как традиционному малому бизнесу превратиться в стартап: план действий

Сейчас в России предприниматели переходят из традиционного малого бизнеса в стартапы очень редко — меньше чем в 0,02% случаев. Это не больше 1 000 стартапов из около 6 млн предприятий малого бизнеса. Поговорим о том, что мешает предпринимателям и как действовать, если есть желание создать стартап.

Повелись на красивые кейсы таргетологов из «Hope group» и вот что из этого вышло

В августе я наткнулся на vc.ru не кейсы ребят из «Hope group», с ними вы можете ознакомиться по этой ссылке. И на удивление кейсы показались супер адекватными ведь в них ребята оперируют не кликами, показами и прочими ничего не значащими показателями, а конкретными продажами и конверсиями. Я связался с основателем и в сентябре мы подписали…

«На новую систему потратили не более 1 млн рублей»: баттл предпринимателей о том, как модель управления бизнесом лучшая

Владельцы «Перилаглавснаб», Gartel, Compleader и «Архитектуры благополучия» — о том, почему модные «бирюзовые организации» не для всех, как выдержать трёхкратный рост бизнеса и не работать по 14 часов в день.

Из жизни клуба
null