В это нелегкое время мы подумали, как можем помочь людям, и что сделать для маркетинга такое, чего не было прежде — для тех, кто теряет клиентов, терпит убытки и боится лишиться выхода на рынок.
Комплето и еще 13 агентств создали бесплатную горячую линию поддержки и разработки, и далее мы расскажем как она будет работать.
Что такое горячая линия?
Горячая линия — это бесплатная чат-поддержка 24/7, где дают обратную связь эксперты по выбранной вами маркетинговой услуге. Если вы не хотите задавать вопрос, вы можете прочитать готовое решение у вашего коллеги по цеху, потому что наверняка оно будет здесь.
Как она работает?
- Вы попадаете в чат-бот телеграмма;
- Затем вступаете в группу и задаете вопрос эксперту.
Вопросы могут быть совершенно разными, главное, чтобы они касались маркетинга: - "LinkedIn планируют полностью заблокировать в России, а у меня там горячая база контактов и слитый бюджет. Как не паниковать и сделать крутой результат?" - Специалист из агентства получает ваш запрос и разбирает горячий кейс.
- Другие коллеги по цеху видят ваш вопрос (читают, следят и ловят полезные инсайты для их бизнеса).
Кому подойдет горячая линия?
Помните, что быстрее всего получить помощь — это задать вопрос о текущем состоянии маркетинга. Насколько все плохо и нужны ли мне резкие изменения сейчас?
Горячая линия (в большинстве своем) подойдет маркетологам, диджитал-специалистам, руководителям коммерческих, маркетинговых и pr отделов, руководителям компаний.
Однако у нас нет четко заточенной ЦА или конкретного отбора. Главная цель линии в том, чтобы давать экспертизу, оперативно реагировать на текущую ситуации и предлагать новые стратегии на рынке:
Одной из задач нашего агентства мы видим помощь бизнесу экспертизой и собственной методологией в управлении бизнесом в целом и построении маркетинговых стратегий в частности. В текущих реалиях эта помощь может быть наиболее ценной, и мы хотим дать ее не только нашим Клиентам, но и всем, для кого вопросы стратегии сейчас актуальны — руководитель практики digital B2B, Paper Plans.
Какие услуги я получу?
Каждое из агентств будет помогать в разных направлениях:
- completo.ru — комплексный B2B маркетинг.
- IT-Agency.ru — SEO и контекстная реклама.
- Extyl.ru — разработка сайтов и интранет-порталов.
- Elama.ru — контекстная и таргетированная реклама.
- up-advert.ru — SEO и контекстная реклама.
- TownSend.ru — чат-боты, личные кабинеты / интранеты/ автоматизация / интернет магазины и мобильные приложения.
- Ingate.ru — SMM и ORM.
- QSOFT.ru — разработка чат-ботов, личных кабинетов, интранет-порталов, интернет-магазинов, мобильных приложений.
- SF.ru — SMM и таргетированная реклама.
- Paper-Planes.ru — стратегии.
- CarrotQuest.io — конверсия и удержание.
- TexTerra.ru — контент-маркетинг и SEO.
- SidorinLab.ru — ORM и аналитика.
- GetResponse.ru — email-маркетинг.
Кто мой специалист?
Какой бы вопрос вы не задали, вы получите ответ от одного из лучших экспертов в данной тематике в России. Человек, у которого есть рабочие инструменты, как сделать маркетинг лучше уже сейчас. B2B-гиганты, которые растут и доказывают свою экспертность рынку ежедневно.
Сколько времени со мной работают?
Если кейс большой и вопросов поступает (от одного человека) много, с ним сотрудничают от 8 до 16 рабочих часов.
Мы исключаем возможность, что чей-то вопрос останется без внимания, и по нему не будет дана новая модель и конструктивная обратная связь.
Как долго будет работать линия?
Мы готовы оказывать помощь, пока будет спрос со стороны аудитории.
Будет ли она меняться?
Считаем это логичным развитием сервиса. Мы запускаем его оперативно, это MVP ( minimum viable product) . По обратной связи пользователей будет понятно, что и когда придется менять.
Где искать линию?
Для тех, кому важно получить обратную связь сейчас или увидеть инструмент в действии — добро пожаловать в чат-бот.
Также всем, кому важно прокачивать экспертизу и учиться на шишках коллег по цеху – подписывайтесь на канал с ответами.
Читатели vc станут первыми здесь, кому мы начнем помогать и давать оперативную обратную связь.
Если у вас назрел вопрос к концу статьи, тогда пишите свой комментарий ниже.
Концентрат морской воды нашего производства ускоряет реабилитацию после травм, заживление ран.
Независимо от причин повреждений.
Проверено за пять лет.
Мы написали в несколько поликлиник МО, ответов нет.
Помогите информировать лиц, принимающих решения.
Направьте, пожалуйста, вопрос в чат-бот, мы дадим обратную связь:
https://t.me/digital_supprt_bot?start=restart_iUpcMDro
Нет, ребят. Всё не то. Чтобы помочь пережить кризис, сначала нужно остановить войну. Ненужен диджитал-маркетинг в стране, где не будет рыночной экономики.
Направьте усилия на это. Это в ваших силах.
Спасибо вам за мнение, мы стараемся делать все возможное со стороны маркетинга и тем, кому сейчас нужна помощь именно в этом направлении.
Ссылка на чат-бот и канал с ответами – одна и та же, так должно быть?
Спасибо, увидели, что там стоит не та ссылка. Вот нужная:
https://t.me/digital_support_qa
Нет кредитов, нет проблем! До тех пор пока будем сидеть на "кредитной игле" будем испытывать ломку, а "кредито бароны" будут нами повеливать, как бы мы их не навидили! Пора избавляется от иностранной зависимости и не вести бизнес в долг!
мы вас поняли, спасибо за мнение.