Три года развития подкаста про digital. Борьба с выгоранием, синдром самозванца и прибыльный бизнес

15 марта был День рождения подкаста «Маркетинг и реальность». Александр Дяченко (бренд-стратег и автор подкаста) и Анастасия Дяченко (редактор и информационный голос) рассказали о работе в подкасте, секретах создания выпусков, выгорании, мотивации и дальнейших планах.

Александр: Три года — это серьезно, рубеж для подкаста, который мы преодолели, несмотря на мировые события. Когда тебе год — ты невидим в инфопространстве. На второй — тебя начинают замечать. А на третий — ты занял в нише определенную позицию.

Наш подкаст более двух лет занимает топовые позиции в категории маркетинга. За последний год мы попали во многие подборки рекомендованных брендами подкастов для изучения маркетинга, брендинга и пиара, а также запартнерились с большим количеством брендов.

Выпуск можно разделить на прошлое, настоящее и будущее, где:

• Прошлое — мои размышления на тему того, что уже есть в подкасте.
• Настоящее — ответы на ваши вопросы.
• Будущее — расскажу о планах развития. Я двигаюсь по MVP-модели — минимально жизнеспособному продукту: ты что-то создал — и постоянно усиливаешь и обновляешь это.

Анастасия: 2022 стал для меня дебютным: я впервые вышла к микрофону, как информационный голос подкаста. Поначалу было страшно — до дрожи в голосе и в коленках. Но, по мере роста подкаста — росла и я: стала больше импровизировать и говорить. Подкаст сделал меня более уверенной в себе. А в начале 2023 сбылась моя мечта: я выступила в качестве гости (выпуск по развитию творческих людей). Также я редактор: Саша — аудиал (любит слушать книги и подкасты), а я — визуал (люблю читать). Поэтому с удовольствием превращаю подкасты в тексты. Я чувствую много творческих сил: есть много тем и идей, о которых хотелось бы поговорить.

Александр: Я переслушал свой нулевой выпуск подкаста и был приятно удивлен: ожидал услышать худшее. Прослушивание подкаста для меня терапия: сравнение старых выпусков с более новыми и осознание своего развития. Мне нравится то, что мои знания законсервированы и не остались лишь плодом моей фантазии.В нулевом выпуске я обозначил цели подкаста: не повторять клиентам истины, а записывать их и давать слушать. Вторая цель — напоминать их самому себе. Это важно маркетологу, так как мы живем в изменчивой реальности, где многое забывается.

• Больше всего — про основы маркетинга: воронку продаж и путь клиента (девять этапов и актуальные инструменты маркетинга на каждом из них). Повторяли эти темы много раз: время летит, а данные нужно актуализировать.

• Инструменты маркетинга — нишевые, мимолетные и вечные. У нас было много гостей, которые рассказывали о работе с ними. Некоторые инструменты уже пропали. Но даже в таких выпусках можно почерпнуть для себя что-то, помогающее создать новые продукты, более устойчивые к запросам рынка.

• Тема архетипов: бренд-архетипы Кэрол Пирсон (почему не Юнга — можете найти в первом выпуске про архетипы). Мы продолжим их рассмотрение в подкасте: я намеренно прервал цикл выпусков о них, так как были более важные темы.

• Психотипы игроков Ричарда Бартла: мне очень нравится его модель о работе с аудиторией бренда и бизнеса и то, почему она, будучи из гейминга, отлично работает и в маркетинге.

• «Тысячеликий герой» Джозефа Кэмпбелла — использование в маркетинге пути героя как концепции из литературы.

• Тема личного бренда. В подкасте много всего, что поможет изменить личный бренд в лучшую сторону и выделить его в цифровом мире вашей аудитории. Вспомним логотип подкаста: человечек живет внутри своего пространства, подсвечивая в нем себя.

Я иногда думаю: если бы у меня была машина времени — хотел бы я что-то изменить в прошлом? Скорее — нет, так как мне нравится мое настоящее. В свое время я допустил ошибки, но без них не получил бы ценный опыт, проживая который — растешь. Это помогает дальнейшем интуитивно чувствовать проблему и знать, как ее обойти.

Моя мотивация — внутренний голос, говорящий: «Чувак, ты неуверен в себе, боишься умереть от голода и попасть снова в военный город.» Этого достаточно, чтобы начать делать контент и пробивать стены до конца. Все эти страхи помогают мне настроиться и делать новый выпуск подкаста.

Начну со студии: я записываю в переговорной коворкинга — инновационном центре «Аквариум» в Краснодаре. Она обшита поролоном и закрывается — при записи нет эхо.

Мой микрофон — Blue Yeti — неплохой, но очень тяжелый, сейчас можно найти что-то полегче. Его плюс — чувствительность: может записывать с 2-3-4 сторон разговоры людей и разбивать голоса по разным дорожкам.

Программа для записи — Audacity — бесплатная. Использую для записи своего голоса и голоса гостя, затем свожу обе дорожки вместе.

Далее перехожу в Adobe Audition — где монтирую выпуск:

• Каждую дорожку выравниваю в эквалайзере (свой голос так, чтобы мне нравилось его звучание). То же самое — с дорожкой гостя;
• Убираю шумы — примерно 35% шумоподавления. Так как дорожка в разных местах разная по звучанию — я ставлю звучание всей дорожки — минус 4 dB;
• Вырезаю причмокивания/слюни/сопли/лишние звуки;
• Совмещаю две дорожки — свою и гостя;
• Переслушиваю: что-то меняю местами, где-то вставляю рекламную интеграцию и музыку.

Тигран был у меня на трехмесячном наставничестве по личному бренду — мы с ним хорошо поработали. Его запрос — масштабирование личного бренда. По выпуску с Тиграном вы уже поняли, как хорошо он разбирается в маркетплейсах. С его бэкграундом легко заниматься выстраиванием личного бренда — нужно лишь пройти определенные этапы. Мы составляли план развития, занимались пиаром и упаковкой смыслов. Впереди у Тиграна много всего по развитию личного бренда, но фундамент уже заложен. Спасибо за отзыв!

Анастасия: Никак ! Если у вас есть рецепт — пишите в комментариях. Я все еще нахожусь в поисках этой волшебной формулы.

Александр: синдром самозванца был, есть и «будет меня есть». Выкинуть его из себя полностью — невозможно: важно найти баланс, когда он не позволяет тебе закостенеть, а обращает внимание на слабые стороны твоего бизнеса. Когда я вижу у коллег что-то новое и классное — я хочу так же. Самозванца не стоит бояться, но иногда нужно подстегивать его тем, что ты делаешь действительно классные вещи. И он заткнется, пусть и ненадолго.

Темы для подкаста: я представляю себя на месте слушателей и задаю вопрос: “Что бы я сам хотел сейчас послушать? О каком инструменте? Что сейчас для меня актуально и важно, учитывая дефицит информации и то, что я развиваю бизнес в России?”.

Есть и коммерческая составляющая. Критерий, по которому я отбираю всех гостей — польза гостя для моей аудитории. Если ее нет — не будет и выпуска.

Выгорание: бывает регулярно — и это нормально. Как справляюсь: туплю в игры (League of Legends), смотрю сериалы и остаюсь в одиночестве с кофе, блокнотом и аудиокнигой. Выгорание происходит, когда ты завышаешь ожидания. Особенно это сильно проявляется в сравнении себя с другими коллегами. Но нужно себя одергивать — никто не отменял парад тщеславия, который в инфопространстве повсюду, а за ним — ничего нет.

Монетизация подкастов — сложная штука ввиду ряда проблем:

• Первая проблема — где делать paywall-контент (прим.автора — модель заработка на контенте через донаты): в России или во всем мире? Ряд сервисов не работают за рамками России, или наоборот: из-за рубежа нельзя оплатить российские сервисы.
• Вторая проблема: paywall-контент надо создавать, а пока ты его создаешь — забиваешь на основной контент.
• Третья проблема: paywall-контент долго не будет себя окупать, нужно несколько лет выкладывать что-то эксклюзивное. Это конфликт между монетизацией основного- и paywall-контента. Здесь не обойтись без бизнес-модели монетизации.

Мы обязательно его сделаем (прим.автора — и вы тому свидетель, уважаемый читатель !:-)) — когда я почувствую тот самый момент. А пока рекомендую послушать наш пьяный выпуск-фурор про продвижение творческих личностей.

Мотивация: смотреть на уже достигнутые результаты и анализировать их. Я три года собирал примеры людей, которые чего-то достигли. И понял, что на старте эти люди были похожи на меня нынешнего. У меня есть план развития и понимание рисков (об этом я много говорил в выпуске про мудрости личного бренда).

В последнее время я активно пишу большие статьи для разных изданий. Они занимают уйму времени — в рамках рубрики «КиберУшки» я рассказывал о плюсах и минусах. Это глобальный вопрос — я сделаю отдельный выпуск или пост как ответ на него. Расскажу о том, что и почему чаще всего публикуют, как не тратить зря время и т.д. Добавлю о своем опыте работы с ТВ.

• Улучшить сайт — marketing.audio — он сделан на WordPress с использованием специальной темы оформления, которую я купил под задачи подкаста. Мне было важно, чтобы был хороший плеер. В планах изменить странички «Медиакит», «Об авторе», «Наставничество» и «Консалтинг» — дизайн и и наполнение. Примеры, которые понравились — у Алексея Ткачука (прим.автора — SMM-стратег и автор блога Dnative) и у Павла Молянова из агентства «Сделаем».
• Выкладывать мимолетный контент, материал к которому возникает каждый день. Хочу оформить формат «КиберУшки» в более интересный: в аудио, видео или оставить текст.
• Участвовать в спецпроектах и коллаборациях — передаем привет брендам, которые нас слушают. Мы открыты к спецпроектам и сотрудничеству: если у вас схожая с нашей ЦА — пишите, все обсудим!
• Создавать вертикальный контент и стримы — это хороший шаг к выходу на новую аудиторию за рамками подкаста. Но создание видеоконтента занимает много времени.