Как ASOS получили 80+ бесплатных упоминаний, потому что одному парню не понравилось платье
Пример того, как компания может обработать незначительный инфоповод и получить профит, потому что люди ценят человечность.
Привет, это PR-CY! Вообще мы делаем сервисы для того, чтобы вы продвигали ваши сайты в топ. Следите за ссылочным профилем, индексацией, оптимизацией текстов, позициями в выдаче и прочими параметрами в анализе сайтов. В блоге делимся идеями для развития бизнеса в интернете.
Однажды девушка по имени Тея получила сообщение в Tinder. Парень свайпнул ее только для того, чтобы сказать, что ее платье ужасно, а сама она выглядит как сотрудница благотворительного магазина. Он посоветовал ей "закупиться в каком-нибудь приличном месте". К слову, платье она купила на ASOS.
Девушка возмутилась и выложила скриншоты в Twitter для друзей. Твит разлетелся по сети и дошел до самих ASOS, которые спросили у нее разрешения использовать фото в карточке товара на сайте.
При этом они пригласили ее на экскурсию в офис и провели фотосессию с визажистом.
На самом деле это обычное дело для какого-нибудь Алиэкспресс: добавить в ленту фотографий товара фотку реального покупателя, если она выглядит хорошо. Но ASOS таким раньше не занимался, и девушке было приятно побыть в роли модели.
Что потратил ASOS:
Немного времени сотрудника, который ищет такие инфоповоды в соцсетях, расходы на организацию фотосессии для одной модели и время сотрудников, которые показали ей офис.
Что получил ASOS:
Освещение такой акции в соцсетях, положительный отклик аудитории и более 80 бесплатных упоминаний бренда на разных сайта.
Хороший способ поднять медийность, получить ссылки на сайт и заработать PR-очки для бренда.
Люди ценят, когда бренды проявляют человечность и делают что-то доброе. И это в конечном счете оказывается выгодно для компании.
Вот такая хорошая мораль у этого кейса. Как вам история?
Парню там максимально скучно, походу. Ну не нравится тебе, как кто-то одевается, так просто возьми и забей, но нееет, надо же озвучить своё мнение. Странно
Тот самый сотрудник ASOS, которому было скучно в тот день
Хороший маркетинг, такое мы любим
Мужик конечно токсичный максимально. Зачем писать вообще девушке о таком. Не нравится — пролистывай дальше
Какие мы нежные
Кстати платье реально отвратительное
Платье классное, подходит по цвету ей и подчеркивает фигуру
Предположу, что этот парень - инсайдер от самих Asos. В итоге получается, сами написали и сами создали инфоповод. Более того, не исключено что и девушка тоже от них)
Да полно вам, такие комментарии про внешний вид от мимокрокодилов для девушек не в новинку) Бывает, что свайпают ради написания замечания.
хм, что для ASOS 80 бесплатных упоминаний бренда - капля в море.
кажется, они ожидали бОльший эффект,
но недокрутили
а мужик - мудак пассивно-агрессивный
Не такой уж пассивный, раз сколько гадостей смог написать.
что для ASOS 80 бесплатных упоминаний бренда - капля в море
сейчас даже одно положительное упоминание компании может дать миллионы лояльной аудитории
Этой истории уже несколько лет, много кто про это писал
первый раз о этой истории слышу
Хм, там и правда на скрине дата "2 мая 2019"
Да, не очень свежий пример, но все равно решили рассказать, интересно ведь))
Не сказать, что дата сильно важна, такое могло и в 2023 произойти)
Маловато упоминаний на самом деле, хотя и работа для этого была проделана не особо большая)
Да в целом упоминаний больше, эта история до сих пор висит на разных площадках, плюс в Твиттере обсуждение велось и в голове у людей отложилось, плюс и сейчас иногда о ней пишут как об интересном примере. Им ничего не стоило поставить фотку и поддержать девушку, а плюсики в карму заработали)
Молодцы маркетологи)
люди ценят человечность.
Человечность во все времена ценилась, побольше бы таких людей было
Помню этот баян: угловатая баба и платье из шторы.
Хорошо, что свой буй в каменты не прислал
Ситуативный маркетинг в действии😉👍
девушкам везде всякую фигню пишут
Черный пиар - тоже пиар. Не вижу ничего плохого
а платье то нормальное, видимо парню нужно заняться чем то, а то херней мается))
Даже тут в комментариях мнения разделились :D Одни пишут, что нормальное и девушке идет, другие - что отвратительное)
Где в подтверждение сказанного фотки с фотосессии с визажистом???
Кстати да, найти не удалось( Возможно, в СМИ чуток приврали и Асос просто сфоткали ее на экскурсии в офисе.