Привет, на связи Максим Саенко, эксперт по автоматизации и геймификации сообществ! В статье расскажу, как я автоматизировал подписку на онлайн журнал о моде и стиле в формате закрытого клуба в телеграм. Покажу как можно упростить прием оплаты для физ. лица на карту и номер телефона.
Клиент
Ко мне обратилась Ирина – основатель модного онлайн журнала “Stylish Review”
Проблема
У Ирины уже функционировал телеграм-бот для клуба, но он стал источником постоянных проблем и неудобств. Это приводило к негативным отзывам и потере клиентов.
Сделано
Функционал бота собран в конструкторе Salebot, так как данный конструктор отвечает всем требованиям при разработке и запросам клиента.
🔔🔔🔔 Всем желающим по промокоду freedays — 10 дней бесплатного использования максимального тарифа (промокод неограничен в количестве проектов)
🔸 Выбор тарифа и формы оплаты
Задача: автоматизировать прием платежей на банковские карты разных стран.
Сложность в том, что у нас не было возможности подключить универсальную платежную систему, которая позволила бы упростить прием платежей.
Для этого был реализован следующий функционал:
- Клиент выбирает метод оплаты и страну платежа
- Оплачивает на те реквизиты, которые указаны в боте и сохраняет скрин
Отправляет скрин на подтверждение в бот
В отдельный закрытый чат (где состоит владелец бизнеса и менеджеры, которые работают с клиентами) попадает заявка об оплате
- Есть возможность подтвердить и отклонить (в случае, если прислали фейковое фото)
- После оплаты клиенту приходит уведомление и открывается доступ к закрытому клубу.
🔸 Выдача доступа в клуб
Вторая важная функция в боте – выдача доступа каждого 1го числа месяца.
Поскольку клуб имеет формат журнала, то выпуски выходят каждого 1го числа. Соответственно, пользователь должен получать доступ к новому номеру журнала.
🔸 Меню и навигация
Реализовали закрепленное меню, которое упрощает навигацию и доступ ко всей нужной информации в любое время.
🔸 Важная доработка
На этапе тестирования обнаружили, что некоторые клиенты присылают pdf файлы в подтверждение оплаты, что ломало дальнейшую логику бота.
Вследствие этого в бот была добавлена возможность принимать файлы любого формата.
Отзыв клиента
Вывод
Создали идеальную модель клуба, которая работает как швейцарский механизм и выполняет свои обязанности 24/7 без вмешательства извне.
Данный бот позволяет физ. лицу комфортно принимать платежи со всех стран мира.
Заключение
Работа была выполнена за 5 дней с момента предоставления заказчиком всех материалов и доступов. Далее 2 дня тестирования и запуск в боевой режим.
Хотите создать или автоматизировать уже готовый закрытый клуб? Пишите в тг — @saenko_max
Больше кейсов и полезных статей у меня в Инстаграм
🔔🔔🔔 Всем, кто придет с данной статьи, я подарю 3 недели гарантийного обслуживания вашего бота за 1000 рублей!
Буду рад поработать с вами!
В статье ни слова про эквайеринг, через какого оператора платежей подключились? И как это всё оформлено юридически со стороны клиента? ведь частное лицо не может принимать платежи.
А это уже совершенно другая история)
Тоже подожду, может нам ее расскажут...
Комментарий недоступен
👍👍👍
Спасибо )
для стилистов идеальная бизнес-модель закрытый клуб с подборками луков, самый известный - style me, liz по-моему
больше 2 лямов в месяц вроде, здесь на вц была статья про неё
А оплата-то как проходит? Через какие шлюзы? Это ж самое интересное.
🔥🔥🔥