#Чатботы

Кейс «Додо Пицца»: как заменить колл-центр на робота и вернуть 5000 клиентов

Совладелец «Додо Пицца Сергиев Посад» Евгений Хрусталев рассказывает, как во время локдауна превратить пропавших клиентов в ресурс для бизнеса – с помощью голосового робота, промокодов и безупречного сценария.

Бот-визитка для компании или личного бренда в мессенджерах Telegram, Viber, ВКонтакте, Facebook,WhatsApp

Как мы создали автоворонку для онлайн-школы, которая приносит нам миллион каждый месяц на автопилоте

Меньше двух лет назад мы впервые запустили обучение по автоворонкам в платформе BotHelp, с двухнедельной подготовкой, без опыта создания онлайн-курсов... А сейчас мы можем гордиться нашей Академией мессенджер-маркетинга. На данный момент бесплатные интенсивы и курсы по рассылкам и чат-ботам в мессенджерах прошли уже более 50 тысяч человек, и наш…

Все побежали, и Finch побежал: как мы придумывали свой суперапп с кэшбеком и ботами

Рассказывает соучредитель Дима Щипачев.

Как мы вовлекли уральских металлургов в ЗОЖ: кейс команды Mera

Рассказываем, как платформа Mera помогла сотне сотрудников Магнитогорского металлургического комбината (далее — ММК) потерять 470 кг за три месяца и какие технологии использовала, чтобы привлечь к здоровому образу жизни «серьезных» региональных директоров.

Оживляем лендинг с помощью чат-бота WeAsk!

​Чат-бот для лендинга

CafeBot — уникальный чат-бот для доставки еды

CafeBot — это IT-решение для автоматизации оформления онлайн-заказов и доставки еды на дом. Мы прошли стадию проверки гипотезы и уже тестируем решение в кафе. На данный момент имеем на руках рабочий MVP и активно расширяем функционал.

ИИ спешит на помощь: как не потерять клиентов во время карантина

У одних компаний сейчас не хватает ресурсов для обработки заказов. Другим ресурсы приходится сокращать, чтобы остаться на плаву. Третьи — в разлуке с клиентами и не знают, как их удержать. Как исправить ситуацию с помощью ИИ-коммуникаций? Разбираем четыре проблемных кейса вместе с Just AI, разработчиками разговорного искусственного интеллекта.

Just AI

PR на Ближнем Востоке, digital-контент без уникального опыта и настройка геотаргетинга

И еще немного о поддержке связи с клиентами и чат-ботах.

Кейс: зачем нужны голосовые роботы во время пандемии

Коронавирус закрывает границы государств, но расширяет границы применения AI-технологий. Пользу приносят и голосовые роботы, звонки от которых обычно так всех раздражают. Разработчики Just AI сделали демоверсию ассистента, который звонит и подсказывает, что делать, если вы контактировали с заболевшим. Читатели vc.ru могут с этим роботом поговорить.

Чат-бот в Telegram вместо интранет-портала

Тема с чат-ботами прошла огонь, воду и крещение хайпом. После чудовищной шумихи и спекуляций технология закрепилась в списке привычных инструментов для бизнеса. Мы в Axmor можем судить об этом по количеству запросов на разработку: в 2018 году мы получили лишь 2 заявки на разработку чат-ботов, а в 2019 — 26 заявок!

Сделать чат-бот — не значит, достигнуть цели!

Пошаговое руководство по созданию чат-бота для кафе

Привет! В прошлой статье я рассказывал как вы своими силами можете создать чат-бота под мероприятие. Сегодня расскажу как без программистов создать чат - бота для кафе, ресторана или другого заведения общественного питания.

Пошаговое руководство по созданию чат-бота для мероприятия

Привет! В этой статье я расскажу как вы своими силами, без привлечения программиста можете создать чат-бота для проведения мероприятия, конференции и т.д.

Чат-боты как новая модель получения трафика

Привет! В этой статье расскажу о потенциале чат-ботов для арбитража трафика.

Двадцать главных трендов digital-маркетинга 2020 года

Друзья, привет! Новый 2020 год уже наступил, а значит, пришло время составлять списки трендов, которые помогут нам в продвижении компаний, брендов, услуги, помогут привлечь новых клиентов, сохранить отношения со старыми.

Ограничения Whatsapp при работе с чат-ботами и мессенджер - маркетингом

Привет! Когда речь заходит о использовании Whatsapp для мессенджер-маркетинга и чат-ботов в частности, всегда возникает вопрос о банах со стороны Whatsapp. В этой статье я расскажу за что можно получить бан, как минимизировать вероятность блокировки и что делать, если все таки номер заблокировали.

Модели для написания сценариев чат-ботов

Сегодня я расскажу о стандартных моделях в IF (интерактивной литературе) на основе выбора как о методе написания сценариев для чат-ботов. Надеюсь эта информация будет полезна начинающим создателям чат-ботов и маркетологам, задумывающимся о внедрении мессенджер-маркетинга.

Так, Человек или Машина? Что говорят эксперты

«Нам не нужны машины, которые умнее нас, нам нужны машины, которые помогут нам становиться умнее».

«Привет! Это я, любимый и благородный отец»: программист попытался создать цифровую копию умирающего родственника Материал редакции

Конспект истории Джеймса Влахоса.

Как Slack-боты убили дашборды

Хочу поделиться опытом, как мы в Flowwow распутываем ежедневные безумные клубки информации при помощи автоматизации и Slack-ботов.

Бот на проводе: как выбрать кейс и платформу для обзвона и не разозлить клиента

Можно ли использовать разговорных ботов в клиентских обзвонах, чтобы и бизнесу была польза, и людей не раздражать? Как определиться с целью звонка и не попасть впросак при выборе платформы для создания бота? Разбираемся вместе с Михаилом Боголюбовым, продуктовым аналитиком Just AI.

Facebook приобрела израильский сервис для создания чат-ботов Service Friend Материал редакции

Технологии стартапа будут интегрированы в электронный кошелёк Calibra.

Коммуникационные тренды: взгляд из-за рубежа, 05.09.2019

Digital-реклама меняется

Гайд по голосовому UX: ситуации, паттерны, инструменты (и немного моральной поддержки)

UX-архитектор Just AI Екатерина Юлина рассказывает, что в своем мышлении должен изменить UX-дизайнер традиционных интерфейсов, берясь за голосовые.

Команда «Тинькофф» обещала приструнить помощника «Олега», но когда ему пишут девушки, у него кружится код

Опять что-то пошло не так.

Пошаговая инструкция по созданию чат-бота на Dialogflow без знаний программирования

Не так давно на vc.ru я увидел материал с обсуждением лучших сервисов по созданию чат-ботов, но в нём не было ни одного бесплатного решения. Поэтому я решил поделиться своим опытом и показать, что для тестирования чат-бота вы можете быстро сделать его с помощью продукта от Google — Dialogflow.

Первый экран Dialogflow

Как встроить бота в службу поддержки и не пожалеть: опыт приложения «Кошелёк»

Уже почти год в поддержке приложения для карт лояльности «Кошелёк» трудится разговорный бот «Алина». Рассказываем, почему «Алина» живёт в почте, как ей удается справляться с 98% самых частотных вопросов и как лингвисты Just AI научили её понимать пользователей.

Как можно использовать мессенджеры в вашем бизнесе: автоматические сообщения клиентам

Массовые рассылки, транзакционные сообщения, "Whatsapp лендинг" и другие варианты

Кейс: первая экономическая игра в чат-боте ВКонтакте с 130000 участниками и охватом более 2700000

Разберем SMM-игру в крупнейшем паблике предпринимателя – блоге Аяза Шабутдинова. От идеи и механики до реализации и итогов с цифрами.

5 эффективных стратегий в мессенджерах, которые нужно внедрить в Бизнес уже сегодня

Поговорим о будущем. Эра мессенджеров наступила и она уже насчитывает более 3.5 млрд пользователей. Цифра растет постоянно. Рассматривали ли Вы возможность использовать его для бизнеса?

Мессенджеры для бизнеса

«На российских инвесторов обижаться бессмысленно» Материал редакции

Как российские разработчики бота для Slack уехали в США и привлекли инвестиции на $1,9 млн.

Михаил Меланьин

Комментарии

null