Офис

На оффлайн конференции EddyConfa 2025 Евгений Фетисов и Виктория Султанова руководители из клиентской службы Циан поделились опытом о переходе компании на новый Helpdesk с лидерами и менеджерами. По итогу, у нас получилась эта статья, где расскажем:

ИИ всё глубже проникает в бизнес-процессы: автоматизирует аналитику, управляет персоналом, прогнозирует продажи, распределяет задачи. По данным TAdviser, в 2024 году 90% из топ-100 крупнейших компаний России из разных отраслей экономики используют технологии машинного обучения и искусственного интеллекта для внутренних задач бизнеса, либо для разра…

Они не гонятся за должностями, не верят в «работу мечты» и учатся даже в выходные. Зато чётко знают, чего хотят от работодателя. Поколение Z и молодые миллениалы в 2025 году переписывают само понятие работы. И если бизнес не перестроится, удержать таких сотрудников будет невозможно.

Что такое вовлеченность сегодня — важный показатель или модный фетиш? Почему при росте индекса вовлеченности сотрудники всё равно увольняются? И что делают компании, чтобы повернуть тренд вспять? Ответы на эти вопросы обсуждали на бизнес-завтраке, где одним из докладчиков выступил Сергей Львов, управляющий партнёр AXES Management.

Рабочий стресс часто воспринимается как личная проблема сотрудника или временная трудность. Но в реальности он может быть симптомом системных сбоев в рабочей среде — и, если их игнорировать, это ведёт к выгоранию целых команд. Чтобы не доводить до потерь, важно понимать: именно вовлечённость сотрудников становится ключевым инструментом в профилакти…

Считаете, что Agile-команда — это хаотичное сборище программистов, и все делают, что хотят? Заблуждение! На самом деле это отлаженная система, где у каждой ключевой роли (Product Owner, Scrum-мастер, разработчики) — четкие задачи. В статье разберем основы, принципы работы и главное — как добиться синергии, а не просто имитировать Agile.

Проект флагманского клиентского офиса Аэрофлота, расположенного в Москве на ул. 1-Тверская-Ямская, удостоен Гран-при премии Best Office Awards 2025 от Officenext – престижной российская награды в области архитектуры и дизайна офисных пространств. Победу среди 160 проектов известных компаний обеспечила уникальность интерьерной концепции и высочайший…

Внутри команды делегирование работает просто: руководитель ставит задачи — команда выполняет. Но в реальности бизнес-процессов всё чаще возникает необходимость вовлекать в работу коллег из других отделов или подразделений, которые не находятся в прямом подчинении. Это особенно актуально для кросс-функциональных проектов и инициатив, где задействова…

«Ещё один мозговой штурм?» — вздыхает ваша команда. Знакомо? Всё потому, что не все командные сессии на деле оказываются продуктивными. В статье обсудим 10 современных техник, которые превратят ваши обсуждения в реальные рабочие идеи.