Слетать.ру

Я, руководитель клиентского сервиса и телемаркетинга в Слетать.ру Никита Усанин, расскажу, почему поддержка 24/7 в туризме – это не формальность и просто не красивая опция на сайте.

Я, директор по маркетингу «Слетать.ру» Иннокентий Калюжный, у нас маркетплейс туров для людей, франшиза из сотен турагентств и IT-сервисы для рынка. За новыми площадками я слежу не из любопытства, а потому что на них я трачу бюджет и отвечаю за результат. MAX мы попробовали рано, шишек набили достаточно. Поэтому расскажу без рекламного восторга: гд…

Я, управляющий директор туроператора Let's Fly Антон Лаврухин, работаю в туризме и хочу объяснить, что именно покупает турист, когда выбирает пакетный тур. И почему это принципиально отличается от того, что большинство людей думают.

10 февраля 2026 года Роскомнадзор начал замедлять Telegram. К концу марта без VPN не открывалось около 80% запросов к мессенджеру, к середине апреля – почти все. За несколько недель российский бизнес лишился площадки, в которую в 2025 году вложил, по разным оценкам, до 38 млрд рублей рекламных бюджетов.

Я, директор по маркетингу «Слетать.ру»…

Еще несколько лет назад запустить онлайн-курс казалось простым способом заработать: снял уроки, настроил рекламу, собрал поток желающих — деньги пошли (заплатил налоги!). В 2026 году та же самая схема работает в минус.

Аудитории не стало меньше, конкуренция не стала жестче, просто большинство основателей онлайн-школ до сих пор не считают реа…

В Сети туристических агентств Слетать.ру мы регулярно разбираем практические вопросы: как обрабатывать заявки, как обучать менеджеров, как контролировать качество консультаций и что делать, если точка открылась, но продажи идут не так, как хотелось бы.

Нейросети для турагента — это рабочий инструмент, который уже меняет скорость ответа клиенту, стоимость производства контента и трудоёмкость FIT-маршрутов. Академия Слетать.ру разбирает ИИ по задачам.

Иннокентий Калюжный, директор по маркетингу Слетать.ру, о том, почему ИИ не делает маркетинг лучше, если в нем нет порядка.

За последний год я разговаривал с десятками маркетологов из разных компаний. И по…

Вопрос выбора между самостоятельным запуском и франшизой долгое время трактовался как спор между независимостью и готовой системой. Однако в 2026 году эта развилка все чаще оценивается не в категориях свободы, а в категориях управляемости, скорости выхода на рынок и стоимости ошибки.

На рынках, где дорожает привлечение клиента, усиливается к…

Большинство людей задают ИИ один широкий вопрос вроде «Подбери тур мечты» и получают бесполезный ответ. Эффективнее использовать ИИ поэтапно: сначала как исследователя, потом как аналитика, затем как помощника по выбору и подготовке.

Я, руководитель по внедрению ИИ Слетать.ру Александр Быстров, хочу рассказать, как использовать ИИ на каждом…

Меня зовут Ирина Рожкова, я руковожу Сервисом бронирования туров Слетать.ру. Сегодня расскажу подробнее про особенности единого окна для продаж, бронирований и управления турагентством.

Иннокентий Калюжный, директор по маркетингу Слетать.ру

Маркетинг у нас долго жил своей жизнью: трафик есть, лиды есть, CTR хороший — всё нормально. Продажи говорят, что лиды плохие. Маркетинг говорит, что продажи не умеют работать. Обычная история.