Слетать.ру

Анастасия, добрый день! Коллеги передали нам, что вопрос решен. Денежные средства перенесены на актуальную заявку. Благодарим вас за понимание и терпение. Желаем прекрасного путешествия!

Анастасия, взяли вашу заяву под контроль. В самое ближайшее время сегодня с вами свяжутся и передадут документы по вашей заявке.

Анастасия, добрый день! Приносим искренние извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Действительно, обработка вашей заявки заняла чуть больше времени, чем мы рассчитывали.

Сейчас коллеги подтвердили, что вопрос полностью урегулирован, и с вами должен был связаться наш специалист. Подскажите, пожалуйста, остались ли у вас вопросы или какие-либо нерешенные моменты?

Анастасия, да, конечно, взяли в работу. Уже разбираемся. Остаемся на связи

Анастасия, здравствуйте! Спасибо за обращение. Свяжемся с вами в ближайшее время для прояснения ситуации.

Юлия, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь, понимание и доверие!

Александр, добрый день! По частям. Мы шли от самого простого: сначала начали собирать связку канал, лид, продажа хотя бы на базовом уровне, чтобы вообще понимать, где деньги. Уже на этом этапе вскрывается куча проблем - от качества трафика до работы продаж.

Дальше начали усложнять: добавлять разрезы по продуктам, сегментам, источникам, подтягивать данные из CRM, выравнивать атрибуцию. И только после этого постепенно собирать уже более полноценную сквозную аналитику.

Юлия, возврат денежных средств в вашем случае происходит в рамках трех платежей. Вчера (20.04) и сегодня (21.04) произведены два платежа. Оставшуюся сумму проведет к возврату ваш турагент. С ним уже согласован этот момент. Если что - пишите нам. Мы на связи.

Юлия, возврат денежных средств осуществлен.

Юлия, туроператор Let`s Fly входит в группу компаний «Слетать.ру». Мы искренне ценим каждого нашего клиента любого нашего продукта. В ближайшие дни, а именно в течение сегодня-завтра, вам будет произведен возврат денежных средств.