Слетать.ру
Группа компаний «Слетать.ру» – один из ключевых игроков на туристическом рынке России, ведущий деятельность с 2010 года.
Спасибо большое за обратную связь!
Роман, здравствуйте! Согласны, роялти и условия выхода - обязательные пункты для расчета. Без них оценка франшизы действительно получается неполной.
Однако не стоит сводить франшизу к «пожизненному налогу с выручки», ведь это слишком упрощает модель. Так как тогда и самостоятельный запуск можно назвать «пожизненным налогом на собственные ошибки»: маркетинг, IT, найм, обучение и так далее.
Полагаем, стоит сравнивать не «франшизу против свободы», а две полные экономики на дистанции 3-5 лет: сколько стоит готовая система с ограничениями и сколько стоит самостоятельный запуск со всеми рисками. Тогда становится видно, какая модель выгоднее в каждом конкретном случае.
Анастасия, добрый день! Коллеги передали нам, что вопрос решен. Денежные средства перенесены на актуальную заявку. Благодарим вас за понимание и терпение. Желаем прекрасного путешествия!
Анастасия, взяли вашу заяву под контроль. В самое ближайшее время сегодня с вами свяжутся и передадут документы по вашей заявке.
Анастасия, добрый день! Приносим искренние извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Действительно, обработка вашей заявки заняла чуть больше времени, чем мы рассчитывали.
Сейчас коллеги подтвердили, что вопрос полностью урегулирован, и с вами должен был связаться наш специалист. Подскажите, пожалуйста, остались ли у вас вопросы или какие-либо нерешенные моменты?
Анастасия, да, конечно, взяли в работу. Уже разбираемся. Остаемся на связи
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за обращение. Свяжемся с вами в ближайшее время для прояснения ситуации.
Юлия, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь, понимание и доверие!
Александр, добрый день! По частям. Мы шли от самого простого: сначала начали собирать связку канал, лид, продажа хотя бы на базовом уровне, чтобы вообще понимать, где деньги. Уже на этом этапе вскрывается куча проблем - от качества трафика до работы продаж.
Дальше начали усложнять: добавлять разрезы по продуктам, сегментам, источникам, подтягивать данные из CRM, выравнивать атрибуцию. И только после этого постепенно собирать уже более полноценную сквозную аналитику.
Если турагентство выглядит как «вывеска, стол, буклеты и менеджер, который просто гуглит Турцию» — следует признать, что игра не стоит свеч. Однако рынок уже давно не ограничивается только этим.
Современные турагентства получают заявки в том числе через онлайн-каналы, ведут клиентов в CRM, общаются в мессенджерах, работают с повторными продажами и используют офис скорее как точку доверия, а не как единственный канал продаж.
Именно этому посвящена статья: ценность франшизы — не в вывеске, а в том, что за ней стоит. Сильная управляющая компания предоставляет партнеру не просто бренд, а полноценную инфраструктуру: технологии, стандарты обработки заявок, обучение, маркетинговые инструменты, поддержку и понятную модель продаж.
Без этого офис сам по себе мало что решает. С этим — это уже не «кирпичное турагентство», а часть омниканальной системы. Умирает не турагентский бизнес, а формат «мы тут сидим, заходите».