Давайте честно, маркетинг — это, как эксперимент. Мы пробуем разные идеи, стратегии, инструменты. И всё ради того, чтобы увидеть результаты своей работы.
Но какой результат работы у маркетолога? Как понять, что твоя маркетинговая стратегия хорошо сработала? Каких результатов мы ждём? Не раз встречала данный вопрос на проведении собеседований)) Моё мнение на этот счет довольно ясное.
Когда я подхожу к оценке эффективности маркетинговой стратегии, первым делом задаю себе вопрос: "Достигаем ли мы наших поставленных целей?". В конечном итоге, цели – это те опорные точки, которые позволяют нам оценить успех или неудачу. Путь важен, но если он не приводит нас к цели, то что толку? Именно поэтому ставьте перед собой четкие, измеримые цели ещё до того, как вы начнете разрабатывать стратегию.
Собрала для вас пример целей, которые могут быть поставлены:
🔻Увеличение узнаваемости бренда
🔻Наращивание базы клиентов
🔻Увеличение процента возвращаемости
🔻Расширение рынка
🔻Улучшение вовлеченности аудитории
🔻Рост прибыли
🔻Развитие онлайн-присутствия
Конечно, это лишь часть списка. Цели могут разнообразны. Тут всё зависит от вашей фантазии и бизнес-модели.
Второе, на что я рекомендую обращать внимание, это мнение и реакция аудитории. Как они воспринимают наши идеи, продукты или услуги? Постоянно слушайте вашу аудиторию, она всегда дает вам ценные подсказки и возможность внести коррективы в вашу стратегию, если это необходимо.
Третье, что для меня всегда ключевое – это анализ данных. Куда же мы без табличек и аналитики?) Мы живем в век информации, и у нас есть доступ к огромному количеству аналитических инструментов. Их использование помогает нам понять, что работает, а что нет. Эффективная стратегия маркетинга всегда должна быть основана на данных и аналитике.
И самое главное – стоит учитывать, что результаты не всегда моментальные. Эффективная маркетинговая стратегия может потребовать времени, чтобы "созреть" и начать приносить плоды. Например, увеличение узнаваемости бренда или построение лояльности клиентов – это долгосрочные цели, которые не достигаются за одну ночь.
А вы знаете, какими показателями измеряется эффективность вашей работы? 🚀
Маркетинг - не эксперимент. Маркетинг - система. Внутри этой системы конечно могут быть отдельные эксперименты.
если говорить чисто о маркетинге, то результат - лидогенерация, если о маркедажах, то - выручка
Самый главный результат работы маркетолога — увеличение прибыли в кармане владельца/цев бизнеса из года в год, превышающее инфляцию минимум в 2-3 раза
Бизнес без денег — это дорогостоящее хобби