«Сбербанк» временно отменит списание неиспользованных бонусов «Спасибо» Статьи редакции

Так банк сможет «фактически бесплатно» удержать клиентов, считают эксперты.

  • «Сбербанк» временно отменяет аннулирование бонусов «Спасибо», не использованных в срок держателями карт, пишут «Ведомости» со ссылкой на представителя оператора программы лояльности. Согласно правилам, «срок жизни» бонусов составляет два года, после чего они раз в месяц сгорают.
  • Бонусы, «срок жизни» которых завершился в марте или заканчивается в апреле-мае, не будут сгорать до 1 июня 2020 года. Клиенты смогут их потратить у партнёров или перевести другому участнику программы.
  • По словам собеседника издания, изменения затронут 7 млн клиентов. Всего в «Спасибо от Сбербанка» зарегистрировано около 44 млн держателей карт банка. Гендиректор «Спасибо от Сбербанка» Андрей Писарев пояснил, что так банк хочет поддежать клиентов «в это сложное для всех время».
  • Опрошенные изданием эксперты считают, что для банка это способ «фактически бесплатно» удержать клиентов: «инициатива довольно бюджетна, но маркетинговые задачи выполняет». Сейчас банки пытаются стимулировать активность клиентов, говорят они.
0
99 комментариев
Написать комментарий...
Сергей Сергеевич

Сейчас полно карт с кешбеком на все, перевод по реквизитам бесплатный, зачем это спасибо? 

Ответить
Развернуть ветку
Alex Somoff

Затем что у сбера одно из лучших приложений, самая большая сеть банкоматов и отделений. Огромная туча мест, откуда до вашей ближайшей карты с кешбеком добираться пол дня.

Ответить
Развернуть ветку
selecadm

Про одно из лучших приложений смешно. Там даже после потягивания вниз не обновляется баланс, если операция была совершена за пределами приложения. Например, магазин или банкомат. Нужно выгружать из памяти и открывать заново. Те же самые спасибо, в приложении Сбербанка даже нельзя подключиться к этой программе. Они ещё и обманывают: в приложении написано, что можно. На самом деле нет. Я везде облазил, сохранил скриншоты и запись экрана. Нигде нет кнопки для подключения к программе. Нужно отдельно ставить приложение именно "Спасибо от Сбербанка".

Ответить
Развернуть ветку
Никита Викторов

Во, меня тоже бесит почему баланс не обновляется, так то нет притензий у меня, но чтобы обновился баланс надо перезаходить, на ios нехера не пашет, подбешивает эта хрень

Ответить
Развернуть ветку
Alexandr Zhitkevich

на андроиде аналогично. 

Ответить
Развернуть ветку
96 комментариев
Раскрывать всегда