Клиенты «Альфа-банка» пожаловались на списание 6000 рублей за обслуживание карт Alfa-Miles — банк обещал вернуть деньги Статьи редакции
Чтобы комиссия не списалась в следующем месяце, карту всё равно придётся закрыть.
С 1 ноября некоторые клиенты «Альфа-банка» начали жаловаться, что банк без предупреждения списал по 6000 рублей за обслуживание по картам Alfa-Miles. До этого обслуживание карты стоило 599 рублей в год либо было бесплатным в рамках пакетов услуг.
«Альфа-банк» подтвердил списание средств. В компании пояснили, что клиентов предупреждали об изменении стоимости тарифов.
Пресс-служба «Альфа-банка» рассказала vc.ru, что комиссию за обслуживание Alfa-Miles изменили, поскольку карты сняты с продажи с мая 2018 года — вместо них банк предлагает карту Alfa Travel.
Также при обновлении страницы с условиями по обслуживанию карты Alfa-Miles появляется информация о годовом обслуживании от 6000 рублей, но пропадает при окончательной загрузке страницы.
Уебский банк. После подключения к альфе начали звонить мошенники якобы от Альфа банка
Комментарий недоступен
поздравляю, теперь вам позвонят еще 100500 раз - вы в базе, пока не пройдет по всем колониям, ждите звонков.
Остался номер, с которого звонили вам?
У меня уже 100 номеров накопилось звонков от вашего банка. С таким сервисом буду переходить в другой банк.
Также было, причем два раза с разницей в пару лет. Первый раз звонили из открытия, второй из тинькова. Сказали, что просто совпадение.