Клиенты «Альфа-банка» пожаловались на списание 6000 рублей за обслуживание карт Alfa-Miles — банк обещал вернуть деньги Статьи редакции
Чтобы комиссия не списалась в следующем месяце, карту всё равно придётся закрыть.
С 1 ноября некоторые клиенты «Альфа-банка» начали жаловаться, что банк без предупреждения списал по 6000 рублей за обслуживание по картам Alfa-Miles. До этого обслуживание карты стоило 599 рублей в год либо было бесплатным в рамках пакетов услуг.
«Альфа-банк» подтвердил списание средств. В компании пояснили, что клиентов предупреждали об изменении стоимости тарифов.
Пресс-служба «Альфа-банка» рассказала vc.ru, что комиссию за обслуживание Alfa-Miles изменили, поскольку карты сняты с продажи с мая 2018 года — вместо них банк предлагает карту Alfa Travel.
Также при обновлении страницы с условиями по обслуживанию карты Alfa-Miles появляется информация о годовом обслуживании от 6000 рублей, но пропадает при окончательной загрузке страницы.
Альфа-банк вообще днище: никогда не был их клиентом (и не буду, даже если доплатят), а мне на телефон регулярно звонят с рандомных номеров и сбрасывают. Если перезвонить - на том конце автоответчик радостно сообщает, что я позвонил в Альфа-банк (обычно на линию оформления кредиток или кредитов). Им в голову не приходило, что они наоборот отпугивают людей такой рекламой?
За полезную информацию о недобросовестности Альфа-банка спасибо интересным людям, которые перезванивают на незнакомые номера.Вы прям как бета-тестеры.
На прошлой работе заставили альфа банк завести для получения зп, пришлось 2 раза в месяц перегонять деньги на тиню, а потом и работу сменить, пошли далеко с такими требованиями
Вообще не имеют права банк навязывать)
Что уж говорить об альфа-тестерах.
Звонков одно время было так много, что мне стало очень интересно и я перезвонил (на всякий случай, через VIber :D)