Пользователи пожаловались на проблемы со входом в «Тинькофф» и «Тинькофф инвестиции» Статьи редакции
Компания обещает всё исправить в течение часа.
По данным на 15:41 по московскому времени, на сайте DownDetector более 2 тысяч жалоб на работу сервиса. Сбои наблюдаются также в приложении «Тинькофф Инвестиции». В компании сообщили vc.ru, что сбой затронул несколько тысяч клиентов.
88% пользователей жалуются на проблемы с входом, 10% на сбой в работе всех сервисов и 1% — на невозможность перевести деньги.
1
показ
125K
открытий
1
репост
В Инвестиции вообще не заходит
У меня был вход по тач айди, теперь он не работает, просит для активации ввести код. Ввожу - пишет якобы неверный. Заебись.
У меня наоборот только инвестиции остались.
Пустынно конечно без счетов, вкладов и карт.
+1
Тем временем в Тиньков выкатили в prod обнову.
Примерно полтора часа не заходит ни в банк, ни в инвестиции.
Кто сейчас шортит? 😂
Я бы зашортил тинькова, но он не пускает в инвестиции
Я. Новая фишка Тинькофф - шорт вслепую на всю котлету.
На премаркете? Только ебнутые
я. И это пиздец конечно, ребята. Пойду читать пользовательское соглашение и надо сваливать отсюда.
Не успел закрыть сделки, в минусе на 5%
Комментарий недоступен
Шортишь небось?
Помянем )
Олег Т.
я!*((((
я, весь шорт по профиту закрылся уже)
У меня жопа горит, со счета пропали все карты, в инвестиции не пускает, а там на всю котлету фарма, которая сегодня может улететь на дно, как раз ждал чтоб зафиксить.
Олег, шо за хуйня? Ты же местный тут уже.
Комментарий недоступен
Простите, что подвели вас. Ситуация в прямом смысле единичная и мы бросили все силы, чтобы исправить ее как можно скорее. Мы уже подготовили для клиентов компенсацию.
18-е февраля будет днем бесплатной торговли – не будет комиссии за все сделки (биржевые и внебиржевые), а также комиссии за маржинальную торговлю при переносе позиций с четверга на пятницу.
Мы проведем работу над ошибками и станем лучше!
все, фарма полетела видимо вниз, с 10го раза зашел в тинькофф а там показывает инвестиции уже -40к я в а.уе
жопа, да, пылает, но на ошибках учимся :)
Забавно
Решил снять деньги с Инвестиций на покушать.
Покушать не получилось.
Снял тикток
Олег угощает голубцами с говном сегодня
Хотел пополнить Т что б расплатиться через эпплпэй - 5 минут втыкал в телефон. Пришлось идти за сбером до машины
Сбер походу
Ну и рожа( буэ
Интересно читать, когда люди пишут, что сегодня теряют деньги на своих счетах в приложении "Инвестиции". Такое чувство, что до этого дня только профиты у них были.
Фонда валится. Я бы докупил, а вот Олег не даёт. Как это посчитать ? Короче менять брокера пора.
Лоси бывают разные.
А с плечом можно очень легко с Николаем познакомиться, если не следить...
Пособие как из спекулянта превратиться в инвестора.
Точно. Пришло время обучать всех играть в лонг принудительно!
Команда и официальные наши каналы уже написали про сегодняшний сбой. Как один из акционеров, и основатель, приношу свои личные извинения перед каждым КЛИЕНТОМ! Я сам не смог войти и перевести деньги своему другу, понимаю вас хорошо. Еще раз простите.
писать гадости смысла нет, но можете
Олег
Олег, как человек который создал Тинькофф банк и вывел финтех в СНГ на новый уровень, мое уважение. Факапы случаются, с банком это не критично даже. Но есть у тебя совершенно убогий продукт под названием Тинькофф Инвестиции. Может со стороны выручки, роста, оборота, все там хорошо, но с технической стороны это просто кусок говна к моему сожалению. Я использую его практически ежедневно второй год, и пальцев руки не хватит чтоб пересчитать сколько багов в нем было за это время, инвестиции это не про нарисовать красивый интерфейс а про стабильность работы, так как за 5 минут ты можешь просрать все что зарабатывал за последние 5 лет.
Но сегодня все баги которые были до этого просто меркнут перед тем что все на хрен упало, перед тем как началась американская сессия которая слила в хлам многие депозиты, так как мы сидели на vc и ничего не могли сделать с своим портфелем.
Ну еще, дед мороз, дай пиздюлей сммщикам своим, или кто у вас отвечает за армию ботов которые как десант выгрузили на vc чтоб минусовать всех кто недоволен вашим факапом и в ответ дерзить и говорить что мы сами виноваты что используем Тинькоф инвестиции.
Со всем уважением и выздоравливайте, но не забывайте давать пиздюлей для профилактики тем кто ответственен за этот продукт, иначе ваша Фамилия будет ассоциироваться не с лучшим сервисом в России, а с самым косячным и охуевшим.
Ну вроде бы и все что хотел сказать, накипело.
А как быть с приложением инвестиций на таком сильном сливе ???
Ты что придурок ? Перевести он денег не смог другу ...
Грефу или Усманову?
почему банк во время проблем умалчивает о сбоях? почему банк делает вид что сбоев нет и что мало клиентов страдает? зачем вы берёте пример со сбера? почему нельзя донести до клиентов оперативно информацию? уже есть предположения и оценочные суждения что банк делал что-то плохое, поэтому оперативной информации не было и падение началось именно с инвестиций.
Комментарий недоступен
Тем временем в Тинькофф....
Посмотрел серию и так и не понял кто принес эту бутылку и поставил на кнопку?
мб за хостинг не заплатили?
браво)
а у меня пропали все карты из приложения
и у меня ) + вклады все. чуток очканул
А у меня в кабинете - Уменявка Бинетти
Насчёт 1000 конечно оптимистичный пиздеж. Поневоле задумаешься чему стоит верить.
Хорош😂😂😂
Некто потерял программерскую девственность, уронив прод.
Нет, там сеть упала, инсайд.
ПОМОГУ ЗАЙТИ В АККАУНТ И ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ НА МОЙ БЕЗОПАСНЫЙ СЧЁТ) ОБРАЩАЙТЕСЬ)
Спасибо! Обратился, все работает, наконец-то мои деньги на безопасном счёту 🙏
Помогу отправить тебя в бан, обращайся.
Привет.
Проблема со входом в приложение есть, причина на сервисе авторизации. Затронула часть клиентов. Мы делаем все, чтобы как можно скорее ее устранить.
Извините.
часть? вы че ебнутые? у 10х подряд спросил, 10 не работает это часть? теория вероятности, бедная, на коленях стоит, просит вас не пиздеть
Ну формально 100% это тоже часть.
Все в порядке, ребят, можете не торопиться
неа...не извиняем....адвокаты есть в народе, получится упущенную выгоду у них отсудить?
Какой прогноз по срокам устранения проблемы?
Наконец-то ответ!
Нормально все
Лучше сделайте авторизацию по отпечатки пальцев и чтобы через каждые 10 минут не спрашивала авторизацию!
Ничего не работает. Сколько ждать?
Ни у кого не работает, почему врёте?
А почему ваша техподдержка не может создать заявку/обращение? Тоже не могут авторизоваться?
Как скоро устраните??
А сейчас почему превышено количество обращений к серверу? Сбросьте счетчик обращений
Комментарий удален модератором
Твоя работа как раз объяснять клиентам, а не на vc залипать) для этого другие люди есть.
Комментарий удален модератором
Слыш, мне только карту выдали, быстро чини. Хочу получить свой кэшбек за дни, пока ждал доставки!
Уберите уже бутылку текилы с кнопки delete !!!!
Комментарий недоступен
😂😂😂😂😂👍 видимо Олег зашел)))
Требуем за ущерб всем подарочные акции)))
Комментарий недоступен
Компенсацию для клиентов уже подготовили.
18-е февраля будет днем бесплатной торговли – не будет комиссии за все сделки (биржевые и внебиржевые), а также комиссии за маржинальную торговлю при переносе позиций с четверга на пятницу.
Интересно все счета вернуться, или начинать сначала?
Если сохранений не было, придётся сначала.
Пацаны, не переживайте я вам объясню какие правила у нас на 0 уровне) быстро освоитесь
С 0 го уровня ))
а ты не сохранился?
Что случилось
Классно конечно, но самое забавно, что они даже на телефон не отвечают на основной, 10 минут звонка в никуда. И печаль, что приходят уведомления из Инвестиций, необходимо фиксироваться, но зайти нельзя и ты понимаешь, как улетают твои деньги.
Но потом бравые судари из поддержки скажут, что никаких проблем с нашей стороны, извините, и пошел в жопу.
Вот эта политика не признавать просер меня вымораживает у всего бизнеса. Чего они себе так только репутацию портят. Я вот про пребы всегда считаю нужно говорить в первую очередь. Репутацию сберегкт.
давайте составим коллективное обращение в Тинькофф, что либо они меняют тех службу, включая тех директора, либо уходим к другому брокеру. По-хорошему банки не понимают
@Олег Тиньков можно тогда в кач-ве компенсации прислать пачку пельменей "Дарья"? Вкус детства для меня всё-таки
Проси бутылку пива. Ему это ближе)
Комментарий удален модератором
Да , ребята все верно , если вы попадёте на деньги в инвестициях , не сможете расплатиться картой в магазине , олежу и ко - это никак не волнуют . У них даже в договоре инвестиций указано - убытки по техническим причинам со стороны банка - будут скинуты на плечи клиентов . И да , проблема всего у «1000 человек» - со слов тинькоффа , так что не бухтите тут , а пользуйтесь лучшем банком в россии
Ну, ебать, давай по факту - в подобной ситуации любой другой банк поведет себя так же.
Прощайте денежки
сколько кто потерял? давайте начнем понижать их рейтинг на маркете и App Store
Комментарий недоступен
Пока -1300$
Извините, ребята, я просто увидел у них акцию с бесплатным обслуживанием и сразу как получил карту приложение перестало работать...
Аналогично))
Я тоже заинтересовалась их предложением, только вчера вот получила карту, и тут сразу такое, хаха. Хорошо, что у меня из активов только акция магазина "Лента", которую я получила в подарок после прохождения обучающего теста :D:D
Да, я даже специально восстановил пароль от пустого аккаунта чтобы это написать. А авторизация через соц сети тут не фурычит, грусть.
У моей жены накопительный вклад пропал, не отображается. Она в шоке! На горячей линии сказали - разбираемся. Проверьте у себя!
Да у всех так. Думаешь, откуда 10млрд взялось?
Комментарий недоступен
Да , инвестиции выкинули на страницу регистрации , банк не грузится ((( и это перед открытием торговых сессий US , надеюсь за час пофиксят
Нам правда жаль, что такая ситуация произошла. Этого не должно быть в принципе. Мы бросили все силы, чтобы исправить ее как можно скорее. Для клиентов подготовили компенсацию.
Проведем работу над ошибками, чтобы такого больше ни в коем случае не повторилось.
Желание перейти в Interactive Brokers +1
это не так просто как кажется))
Зашёл в плэй маркет, оставил негативный отзыв, поставил единичку. Предлагаю всем сделать тоже самое
не могу зайти в инвестиции с 15 часов, сейчас уже 19 часов
Мы наблюдаем историческое событие - конец Тинькофф.Инвестиций?
Когда тимлид выкатил новый релиз в мастер, без разрешения.
У кого тимид должен разрешения спрашивать если он сам тимлид? )) У зеркала? )
Олежик, тезка, ну что ты так подосрал? Амеры скоро заходят, у меня кукан там назревает не слабый. Я же тебя потом проклянать буду падла
Закупился биотехом на всю котлету?
да ему и так не долго осталось...видать по грехам его и............
Уходите все из этого говнобанка.
Уже порезал карты счета закрыл.) гудбай Олег
Комментарий недоступен
Недавно тут спрашивал для чего нужна крипта, чем она отличается от ноликов в мобильном приложении. Теперь понял...
Очень не профессионально и по "свински" со стороны банка отключить горячую линию, претензии и вопросы соответственно не принимаются, что говорит о серьезной проблеме, которую неизвестно когда смогут решить. На сайти никаких сообщений. Полное игнорирование клиентов...
Сбой это любимый прием российских брокеров и бирж для законного отбора денег у тех, кто зазевался и поставил заявки слишком близко к рынку. В этой стране надо ставить заявки так чтобы при любом сбое не было мучительно больно за потерянные деньги. А лучше не торговать вообще. Торгуйте криптой! Там круглосуточно торгую зарубежные биржи безо всяких брокеров и режимов Т+1,2,3 - кручу верчу запутать хочу
смешно, бинанс регалярно падает
В последнее время постоянно какие-то сбои в Тиньке, плюс поддержка стала такой нерасторопной, до ужаса, отвечают долго, на звонки особенно. Короче, третьим банком в стране стали и после расслабились, обидно очень. Помню еще полгода назад восхищался тем, что звонил глубокой ночью и отвечали просто вот мгновенно, сразу после слов робота. А сейчас жду по минут 10-15
Спасибо за просраную американскую сессию. Обещали через час поправить, прошло 2.
Бож, по-моему реально нужно менять брокера
Такое ощущение, что перестало работать только у тех, у кого есть инвестиции...
+1
не исключено. у супруги (инвестиций нет, только банк) проверил - работает
ничего не работает, отчеты неправильные, прибыль считает неправильно, зато реклама по телевизору и на ютубе классная 👍
На бирже треш и угар творится, все в диком красном... И ничего нельзя сделать... Однозначно менять брокера.
вам завтра сделали замечательную возможность выйти в кэш без комиссии и уйти к другому брокеру. пользуйтесь
Говорят тысяча... У меня у 10 знакомых как минимум не работает ничего
10 < 1000 же, не?
Может Кредиты тоже слетят? XD
Если даже не будет возможности принять платеж со стороны банка, чую штрафы за просрочку все равно на клиентов повесят))
Олежа тебе ничего не простит 😆
Кто такая Рая и почему она постоянно читает мои мысли?
«Это моя работа», — сказала она пафосно.
1000? Комон? В комментах этого поста будет больше , если только это не семплированные данные из 1000 пользователей 🤣
Мало того что облажались, ещё и врут как всегда.
Проблема еще вчера началась. И с Инвестициями и с Бизнесом и с обычным
Видимо это вчера проблема была у 1000 пользователей. Сегодня пофиксили :D
Тинькофф лежит, но продолжает исполнять мои заявки по акциям, шлет уведомления об исполненных заявках, никак вмешаться или остановить этот процесс не удается, новые заявки не выставить, состояние счета неизвестно, капец...
Не переживай, маржин колл остановит этот процесс 🤪
Комментарий недоступен
Позорище, уже 2й час блокер устранить не могут
Та же история и у меня и у супруги...т.е. не выборочно, думается что это не "несколько тысяч" человек...
Да у всех легло. В моем окружении уж точно.
ГОСПОДА! Заходите в ГУГЛ СТОР и ставте приложухам этого недобанка 1 !
Мы принимаем все необходимые меры и исправляем работоспособность сервисов.
Извините нас, пожалуйста, за неудобства .
Починят положение и пока Тинькофф. С плечами почти на 10 млн. В следующий раз рынок полетит вниз, и даже зайти в приложение не сможешь. Реально, идиоты
Всем стоит задуматься над дальнейшим использованием приложений тинька. Очевидно нанимают школьников для работы над приложением, это 3,14здец!
Комментарий недоступен
назовите хоть одну причину чтобы не закрывать в тинкофе все счета?
Ну, физлица потеряют только на инвестициях. А ими занимаются не все
Обновлено в 17:39. В «Тинькофф» сообщили vc.ru, что проблему решат «в течение нескольких часов».
Примерно через 60-70 часов, если быть точнее.
почему они сообщили сюда, но не клиентам??
Всё, заработало
Снова лаги начались. В приложение через раз пускает, в веб вообще ноль. Поддержка обещает до 00:30 решить.
upd. приложения тоже умерли
Комментарий недоступен
Ничего. Думаю, там как никогда тихо.
Вот что бывает, когда экономишь на программистах
Ответ разработчика:
Извините за неудобства. Не беспокойтесь, мы знаем о данной ситуации и занимаемся её решением. Направили все силы. Рекомендуем воспользоваться приложением несколько позже.
Ага, мне час назад надо было, а не позже...
Стою на кассе в ТЦ, не могу оплатить корзину...
забирай еду, скажи потом занесёшь...
Считаю нужно наказать тинькофф, так как они на всё отвечают словами, а не решением проблем, 4 часа уже не могу зайти ни в один профиль...обрушить бы их акции к едреней фене, отрядом хомяков бы его опустить... на днях буду заниматься переводом средств в другой банк, уносить надо ноги с этой шарашки никчёмной...
Я думаю будет большой отток клиентов из Тиньков инвестиции. Так как такого не было на моей практике, да БКС рухнуло приложение, но работал Терминал, Квик и они принимали голосовые команды на закрытие позиций, что бы клиенты не несли убытки! А что предпринял Тиньков? На автоответчике нам сообщают "Ведутся плановые работы"!
Значит если плановые- Вы намерено создаете ситуацию, где Ваши клиенты несут такие убытки!!!!
ребят,где присоединиться к иску о нарушении закона о брокерской деятельности? доказательства о многих ошибках за год наснимал могу собрать много народа из пострадавших
Мне тоже интересно.
Вы паникуете, господа, потому что шлака на плечи набрали)
Баффет писал, что с его выбором бумаг может 5 лет в портфель не заглядывать. А для вас от пары часов глюков уже истерика
для начала, есть разные стратегии инвестирования и не всем подходит выбор баффета. Люди не виноваты что у банка слабая техническая поддержка.
Буфет говорит про инвесторов, а Не про трейдеров! Это очень разные вещи!
Комментарий недоступен
Да такого быть не должно , но так банк система сложная и если она легла, то здесь хоть все форумы и чаты бомби, ситуации не поможет.
Думаю ребята прекрасно понимают что ситуация критическая , я со своей стороны в эту минуты напишу, тинькофф вы в любом случае молодцы. Ждём когда поднимут систему.
Учитывая какие они жлобы с bug-bounty программой странно, что у них до этого работало)
Она у них вообще есть? Я им писал где-то полгода назад об уязвимости, мне никто не ответил вообще)) На все три письма
Олег банк продал называется. Капееец...
Как такое вообще можно допустить вы там угорели??? У вас же НЕ "сайт на джумле". Это реальные бабки, которыми я не могу воспользоваться! А у меня горит!
Вот не ожидал я! Это впервые в жизни такую жесть вижу! Буду знать.
Комментарий недоступен
А какие компенсации будут тем, кто не покупает/продаёт акции и не может зайти в приложение и воспользоваться своими деньгами?!
Комментарий недоступен
оу, я не могу продать плюсовые позиции которые сейчас на максимуме. "Спасибо", тинькофф! Донское дно, хуже брокера нет на рынке. До свидания
А теперь я в убытках по самые уши и не могу ничего продать, так держать!
А стопы ты не ставил?
То же самое
Что конкретно вы не можете продать?
Да, надо с ним прощаться.
Ну и истерика у народа, деньги то никуда не денутся (на акции тинькофф посмотрите)
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Здравствуйте! Пробовали перезагружать устройство и войти повторно?
Я бы тоже сейчас отмечал))
только поднялись, бедолаги.. опять роняют. я прост пошла и сняла нал. а шо делать ?)
- Я тебе рубль дал?
- Дал.
- За кефиром послал?
- Послал.
- Кефира не было?
- Не было.
- Деньги.
- Какие деньги?
И Банк и Инвестиции прилегли, да
Наверное Тинькофф переключил все мощности на майнинг биткоина. На пользователей тупо нет свободных ресурсов... %-)
Ну шо, инвесторы... Впоролись?
Очень вовремя тиньк решил помереть прямо перед амерами. Никуда не войти, о каких % жалоб ни там говорят? Им и не пожаловаться в тех поддержке вечные гудки, уже хочу другого брокера.
До сих пор не работает ни обычный онлайн кабинет, ни инвестиции
по какому курсу извинения в деньги переводятся сейчас?
Одно "Извините" конвертируется по биржевому курсу в "Спасибо, которое в карман не положишь" с 10:00 до 19:00 по будням.
по курсу Х..Й вам, а не извинения))
Откроют доступ.Выведу все активы из этого недобанка.
+ еще и кредитку хер всю солью)
И проблема НЕ решена. Я обычно вхожу в Инвестиции по паролю - сейчас включена аутентификация через СМС, далее требует пароль - но мой "родной" не подходит.
При попытке восстановить пароль - требует номер карты и зависает.
В общем, "проблема решена" оказалось очередной ложью Тинькофф банка.
Так 18-го никто торговать не будет из-за багов, поэтому и комиссию списывать не с чего будет. Уже 18-е и приложение недоступно)
У меня такое было, когда вкладывала в пирамиду) сайт в один день просто перестал работать😁 и обещали что вот-вот, сейчас всё сделаем. Но...
На сберкнижку?
ЛТД Корпорация?
Это просто пиздец. Для удобства сделал основную и кредитную карту тинькофф, брокерский и ИИС в тинькоф, 2й номер- тинькофф мобайл.
Задолбал меня этот тинек со своими лагами. Основную карту перенесу в сбер, иис на втб или бкс, кредитную на альфа, 2й номер - теле2.
Оставлю только минимальный брокерский счет.
Комментарий недоступен
Аналогично.
До сих пор не фурычит
Кто-то винтик вынул, вот и вся эта громада. Сложилась пополам))
Меня разлогинило, уже час не заходит в инвестиции и банк. Висит при вводе пин-кода на вход в банк, в инвестициях выдает окно такое:
У меня аналогичная ситуация
Комментарий недоступен
у меня стоплосс сработал по ткс групп
Почетное первое место уже куплено другим банком.
Ребят да вечно кто-то падает то у мтс были сбои, то у сбера и все решают че хайпится то на этом ,угомонитесь и ждите вам заняться нечем?
если падает мтс люде не теряют деньги из-за не возможности действий со соими акциями
Интересно, Тинькофф компенсирует убытки по торгам? Операторы сообщают, что решат вопрос не раньше 23-00 по Мск
Комментарий недоступен
Нет конечно.
Если ты клиент Тинькофф,
Значит в сборной ты ло...ов.
И не жалуйся, коллега,
Что настолько мир суров.
Не работает приложение Тинькофф и так же невозможно дозвониться,говорят что технические неполадки и сбрасывают номер,ужс
Мы активно исправляем текущее положение. Пожалуйста, извините нас.
Данное сообщение составлено не мною, а лицом которое взял мои инициалы!
Тиньков сейчас в гробу переворачивается...
кто-то из тинькова сливает акции
Блин, я б в шорт сейчас по тиньку встал, да и жаль что не не могу скинуть имеющиеся акции тинька, сейчас наверно хорошо прилягут((
У меня тоже не возможно зайти в Тинькофф инвестиции. Если сегодня будет слив по акциям можно очень много потерять из-за этого!
У тинька при БКС постоянно были проблемы в момент открытия торговых сессий разных рынков, постоянно терял с ними бабки , доказывал что не мог по их вине совершить выгодную сделку, частично компенсировали
Уже часа 2 не могу зайти, сначала выбрасывало. Потом пропали счета и нет возможности зайти, требует номер, приходит смс и вуаля зайти нельзя, количество запросов превышено или ошибка сервера😱
При попытке залогиниться через веб, пишет, что превышено количество обращений к сервису
тинькофф скам))
Уже час пытаюсь войти в него, но сервера лежал, хотя смс от банка приходят.
То чувство, когда в шорте на всю котлету перед американской сессией и не можешь зайти в Инвестиции. Много людей сегодня останется без денег, штанов и парных органов...
Еще небось и в биофарму инвестировал
Все пропало! Все пропало!! Все что нажито непосильным трудом!!😭
С инвестиций вообще вылетел с аккаунта ..в банк заходит и вылетает
Тинькоф - провал, сколько денег щас потеряет народ , программистов уволить, пользователям раздать бонусные бумаги в виде акций , иначе бунт меняем платформу
Флаг в руки и барабан на шею 😄
Вина лежит не на программистах, увольнять их не за что. А бонусные бумаги положение тех, кто терпит большие убытки, никак не поправят.
По карте в магазине не смог оплатить!
Пришло время менять брокера.
Нас кинули на бабки, Олежка уехал жить в Италию
О, народ, каждое 18 февраля можно будет бесплатно торговать! )
Стал такой же конченный как и сбер, за переводы снимают, к тому же стали сотрудничать с приставами,сливают информацию пользователей.
Получил письмо от Тинькофф банк: "Все починили, заходите в Инвестиции".
Естественно, зайти не удалось.
Сегодня я задумался, что доверяю деньги тому, что может в любую секунду исчезнуть
это давно было понятно
Всё висит.
Почему то на спокойном рынке такого нет.. а вот когда есть все риски сорвать стопы или опрокинуть кого то - всегда пожалуйста..
У меня потери сейчас около 10% от портфеля (примерно). И я не могу его контролировать..((
Кто мне объяснит в текущей ситуации рост TCS Group на 2%?
Комментарий недоступен
Пока тиньков пиариться на vc и кх его банк идёт по пизде
Комментарий недоступен
Клевета! Тинькоф лучший банк! Так задумано.
Аналогично, приложение не работает (( И сайт также. Нет возможности зайти в личный кабинет ((Капец ((
Заходит в приложение, но карты и текущие счета не показывает. Оп, и ты нищий :)
😂🤣 надеюсь грохнули только клиентскую часть а не DB с бэкапами ))
Комментарий недоступен
Обновлено в 19:12. «Тинькофф инвестиции» сделает 18 февраля «днём бесплатной торговли» — обнулит комиссии за все сделки (биржевые и внебиржевые), а также комиссии за маржинальную торговлю при переносе позиций с четверга на пятницу. Это компенсация пользователям, которые столкнулись с проблемами со входом в приложения, рассказали vc.ru в компании.
В анус себе звсуньте компенсацию свою
Комментарий недоступен
Лажают все, но мало кто может признать ошибки и и загладить вину;) спасибо тинькову за завтрашний день без комсы)) как раз думал попробовать там торговлю
А вот и сотрудники тинька подъехали, но дэмэдж контрол у вас так себе ))
Млин так и не могу войти. Сегодня все фьчи красные. А если коррекция на основной сессии пойдет? Подстава подстав...
Стопы должны помочь, если ставил.
Нытики "лучшего" банка.
Люди ждали открытия торгов в 17:30, чтобы заработать, а теперь теряют деньги, т.к. не могут управлять своими портфелями. Это не может не огорчать.
Комментарий недоступен
Где там были инструкции "Как сменить брокера, с переносом акций".
Сначала закончил пользоваться услугами банка,потому что стало не выгодно (кэш выше есть,а свистоперделками не пользуюсь). Теперь и инвестиции сторонние надо искать.
Комментарий недоступен
где деньги,Тиньковски?
https://droidzona.ru/tinkoff-lyog/
Хоть бы официальный комментарий дали что-ли...
Ответ есть по выше
Дык, дали же: подтвердили официально проблему, все довольны?
там галя падает а я войти не могу😭😭😭
Я тоже думал шортики надеть... ;((
Что за галя?
Комментарий недоступен
Олег уже не имеет никакой связи с Тинькофф кроме своей фамилии
Городу нужен новый герой (С)
С возвращением ))
ну, амеры в 17-30 заходят, надеюсь успеют починить xDD
Все лежит :( Инвестиции, бизнес, и основная приложуха
Никогда такого не было и вот опять
Главное чтобы лицензию не отобрали, а так потерпеть и вывести деньги.
О ноу о ноу о ноуноуноу!
https://habrastorage.org/getpro/habr/comment_images/6ef/6f3/79c/6ef6f379c1a7d3fb5d75d101f09e04ec.gif
Сейчас у меня примерно так же горит как тогда в 12 году на селектел!
https://habr.com/ru/company/selectel/blog/152351/
Прилег тинькофф да
Комментарий недоступен
Хорошо что я не все бабки в Тиньке держу😁
У меня тоже не работает. Уже минут сорок.
Этих Олегов можно как то заставить платить за такие выходки?
Они даже на вопрос когда исправят ответить не могут
Ну и панику развели. Отдохните, акции все равно на депозитарии.
Никогда такого не было, и вот опять
Ответ есть по выше
У меня уже минус 10к, удалось зайти в онлайн-банк и увидеть цифры в инвестициях. Qualcomm с плечами не успел скинуть, вниз ушел на 145. Это фейл, пиздец проста.
10к? ты счастливчик) кто вот встрял на 180. Пойду повешусь, а в предсмертной напишу что они во всем виноваты)
Комментарий недоступен
Прям представляю как все жопу рвут в тиньке
Кого-то сегодня БЕЛУГА утянет на дно... ;))
Слава богу я успел отторговаться...
Тут говорят про стопы - но на быстрых сделках стоп это враг, торговля на всю котлету с плечом обычно идет вокруг нескольких пунктов и проходит твой потенциальный стоп по много раз.
Сочувствую всем инвесторам. Мне просто повезло сегодня не оказаться с дырой в депозите.
Тинькофф живи! Деньги горят!!!!
Инвестиции так и не работают
Нервы как канат уже 😩 что там такое полетело, что столько часом не могут решить проблему
И сейчас не работает пока еще...
У меня банк работает. Малость подтормаживает, валюты меняет. Ща всё поднимут, не ссым!
18:23 МСК. Не работает приложение ТБ и ТИ
Кстати и у Сбера были сегодня перебои в работе, какое совпадение...
"Мы не успеваем вывести ваши деньги наличными. Подождите ещё немного. Вторую яхту только подгоним"
Вы не понимаете. Капитализация Тинькофф выше 10 млрд. Они отмечают, вот и не работает
Комментарий недоступен
Ссудный день!😈😅
Лучше бы Олег и дальше в Химках деревянными членами торговал.
в инвестиции нельзя попасть сейчас
Мне полтора часа назад обещали в течение часа исправить.
У меня украли деньги с кредитки тиньков, после претензий и писем тиньков сделал ход конем)))) продал мой кредит микрокредитной организации😂😂😂😂😂 готовьтесь!!!!)
Только открыл счёт, начал пользоваться картой и тут на тебе, «никогда такого не было и вот опять» прийдется в Сбербанк возвращаться 😂
Все, понял в чем проблема. Это добавляли опцию Автопополнение в ТИ!
Может это увидит тинькофф, короче я нахожусь в местах, где нет мобильного интернета (не могу получить смс), только спутник и дело в том, что включена маржинальная торговля и я там в лонге. А местоположение мое не изменится ещё месяц. Прошу помочь.
в чат на сайте напишите им, отвечают сейчас очень туго, но там, возможно, больше смысла.
Здравствуйте. Видим ваше сообщение. Напишите, пожалуйста, подробности в ЛС. Постараемся помочь.
Вот зачем мне подарок с комиссией, если я не могу позицию закрыть...
Пока все лежало ещё и в красное ушло... Не успел закрыться.
Я не могу вообще никуда зайти, ни в банк ни в инвестиции.
Сначала Рокет обкакался, теперь Тиня. Вот уже не знаю куда податься.... в госбанки не охота...
Сколько кейсов уже у них было, что то тех.под шлёт нахуй клиента, то не возмещают из-за багов трейдерам. И все равно люди сидят и торгуют через тинька, такое чувство, что откипят тут пара десятков людей и тоже забудется все.
Пишу как 1001ый клиент, что ничего не работает (да, нас перевалило за тысячу)
Опять начинается...выкидывает постоянно
Нужно будет думать, как переносить акции к другому брокеру, уж больно ненадежный стал тинек.
Лежит до сих пор. Есть опция перевода денег в другой банк и закрытия аккаунта через чат. Воспользуйтесь пока не поздно :)
Россию отключили от свифт, все пользователи тинькофф потеряли свои деньги, поздравляю
Каждый год про свифт пишут
Я вообще теперь не клиент.... (((
Проблема со входом в инвестиции и банком Тинькофф? Объясните почему люди сейчас теряют свои деньги и ничего не могут сделать?
Столько обещаний сменить брокера, но завтра все равно все продолжат пользоваться тиньком
Просто нужно пользоваться нормальными банками!!))
Сбер сила💪💪💪
Такая же проблема при входе. Поправят. Не беспокойтесь.
У меня уже минус 40000₽ ! Все за этот час сильно упало! Продать было невозможно! Не переживайте???? Сейчас с открытием основной сессии ещё на 40-50 тыс уралет! А войти не возможно!
Что вы одно и тоже пишите. 🤦♂️ есть проблема, нашли ее, решают. Х**и ныть то?
а кто-нибудь в Сбер кабинет пробовал заходить ? Там тоже жопа((((( что происходит ????
Я спокойно в сбер захожу.
происходит набег ботов тинькова
П - паника
Быстрее в пятерку за тушняком!
Через Тинькофф приложение также пытаетесь подключиться к Сберу? Ну-ну...
сбер работает
Извините, видимо глюк, теперь все наладилось...
Олег! Все ок!
ты чо, дурак блять?!
А по картам тинька расплачиваться не пробовали? Может уже и по картам платить нельзя?
выше писали что карты работают
Нет только с магазина карты не работают
Когда заработает!?
К 23 обещали вроде, часам
я честно даже завидую людям у которых есть время выливать здесь жалобы! я при всем желании редко могу, как сейчас, минуту выделить позалипать в соц сетях, посмотрела - зависло ну ок пошла дальше рабоать, проблему то все равно решат, банк жеж не скажет- ой мы упали,адьёс
Комментарий недоступен
Прикол что там есть Социальная сеть пульс, многие к ней привыкли, сейчас она лежит и все здесь пишут
Кто шортит twtr? Есть новости?)
71,05. Самое время откупать.
Комментарий удален модератором
@Инспектор снова спамеры странные какие-то )
есть ли законыые основания у тинькофф отказаться оплатить по сделкам убыток, в которых из за этого сбоя они виноваты сами?! не очень понимаю как мне быть.. они ссылаются на какой то регламент и отказываются покрывать убыток!
К сожалению, есть. Они ссылаются на регламент, с которым все соглашались когда там торговали. А там чёрным по белому о том, что риски технических сбоев лежат на инвесторе. Можно ли на что-то надеяться без судебных разбирательств я хз, наверное всё зависит от их желания.
Делитесь, кто пробовал, что там в Альфе и ВТБ? Сильно хуже тинька?
Комментарий недоступен
сильно
сбер норм
Тинькоф просто ахренел. Несколько часов ничего не могут сделать. Ты просто теряешь деньги в инвестициях, никуда зайти не можешь, ничего продать не можешь. Кто будет возмещать потери??????
Как можно терять деньги из-за того что пару часов не можешь войти в приложение???
Да им похер. Это Россия (Жириновский)
Да это просто издевательство, перед открытием американского рынка такую подлянку делать, в итоге, что хотел снять до прихода амеров потерял, кто возмещать будет? Позор Тинькову, буду искать другую площадку.
Извините, что вам приходится думать о поиске другого брокера. Мы бросили все силы на исправление проблемы и проведем серьезную работу, чтобы такого не повторилось.
Для клиентов подготовили компенсацию.
18-е февраля будет днем бесплатной торговли – не будет комиссии за все сделки (биржевые и внебиржевые), а также комиссии за маржинальную торговлю при переносе позиций с четверга на пятницу.
а нет ничего такого же удобного, чтобы можно было торговать со смартфона
Пошли они на ...
Вот так и посрать можно все деньги.
А ответ тинька извините...
А если я кредит возьму и скажу потом ну типа извините
Один раз в жизни - легко. Объявляешь себя банкротом и всё... Как и банки, в принципе))))
Интернет сервис упал.
Ого!!!!
да, они в банке жду твою оплату кредита, а ты им - извините, бросил все силы, такого раньше не было.... и они такие, ну ок... надеемся все будет хорошо.. АГА
17:02 оба приложения не работают
Атака видимо
🤣🤣🤣
Это они устроили себе выходной в связи с достижением рекордной для себя капитализации в 10 млрд долларов 😄
Тоже не заходит ни туда ни сюда
н-даааа
Вошел без проблем, единственное, что входил чуть дольше обычного
Upd: рип
кто то на прод выкатил fail2ban
а что если я акции хотел продать в это время ??вас это не как не волнует ?
Технические риски инвестор берет на себя
Не могу войти ни в одно приложение Тинькофф..
Прикладываем все усилия, чтобы исправить ситуацию.
Извините нас, пожалуйста, за доставленные неудобства.
Главное как-то успеть вывести деньги!
Транзакции по физической карте проходят, или тоже бай-бай ?
успешно расплатился картой минут эдак 20 назад
Все лежит.
Хмм, а по кредитке нормально деньги списываются. А зайти все низя
А теперь внимательно посмотри на карту и найди там лого на букву V или M, вот и весь секрет почему это работает, а тиньк нет.
Тоже не работает. Думал с телефоном что-то, перезагрузил, а оказалась проблема в приложении
Комментарий недоступен
Проблемы со входом в личный кабинет. Сразу выкидывает, как только открываю терминал. У супруга та же самая проблема.
Просто писец! Олег, ты припух?
It was at this moment Oleg knew...
Плакали мои инвестиции )))
Вот так вот...
Me too
Ааааа, за что
И в приложение, и в инвестиции не заходит. 16:50 по МСК (Краснодар)
Опачи, платеж по кредитке не прошел. Там прям совсем все легло?
Комментарий удален модератором
10 минут назад в магазе картой через самсунг пэй нормально рассчитался. Хотя приложения лежат все.
Интересно, а тейк-профиты и стоп-лосы исполнятся? Или брокер тоже лежит? 🤔
Можно их за это подать в суд?
Я в Сбер без проблем зашел
Все остальные вроде как работают
просираем бабло в реал тайме. как после этого пользоваться их сервисом?
Как-то захотелось бумажную сберкнижку для спокойствия…
Да разницы никакой
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Не могу войти ни основную, ни в инвестиции, требует телефон и код, потом пишет операцтя невозможна
Вошел, но тупит все равно, с компа
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Ничего не наладилось пока что
Блен - почему не работает епт
Не получается войти в инвестиции, выкинуло из аккаунта и не даёт зайти, переустановка приложения не помогает
Все в пределах нормы. Как всегда.
Дайте денег! 🤦🏻♂️
Обычная утечка базы, чего паникуете?)
В СМИ кто-нибудь уже позвонил?
А Цыплухин где? Или он только пасётся в комментариях и новостях, где Олег пишет?
Комментарий недоступен
А кто-нибудь вообще им дозвонился? Что говорят в Банке?
Вызвали ремонтников. Скоро приедут и наладят.
Толком ответить ничего не смогли, ни когда наладят, сказали ни чем помоч не могут, перевели разговор на тинькофф инвестиции а там через минуту сказали что мол проводятся профилактические работы и то это был автоотвечик, лажа какая то.
Цитата: """Привет.
По техническим причинам доступ к вашей информации / возможность совершения операции сейчас невозможен. Простите за неудобства, мы уже исправляем ситуацию.
15:56""
Везде выкинул, я честно пытался зайти заново.
Непредвиденная ошибка.
@Тинькофф
Простите нас, пожалуйста, за неудобства.
Прикладываем все усилия, чтобы исправить текущую ситуацию.
Да.. А ведь екнуло что то, когда Олег сказал, что ему щас банки-шманки похер, главное чтоб семья и здоровый дух...
У меня ещё и ОСаго сегодня как назло
А процессинг работает? Платежи ходят?
Приложение зависло при открытии, избранные платежи исчезли. Обновила приложение, все появилось, платёж прошёл только что.
Мне вернули час назад долг. Был пуш о приходе средств, но самих средств не появилось. Потом пропали все карты и деньги.
Нижний Новгород.
не работает ни банк, ни инвестиции..
В магазине карта проходит.
Все запомнили сколько было денег на счетах и в акциях? И ведь не докажешь, если история операций сотрётся и т.д. Или пара сотен баксов отлипнет...
С активами и брокерскими счетами ничего не случится, это исключено. Проблема с авторизацией есть, мы бросили все силы на ее починку. Извините, что заставили беспокоиться.
жопка бомболейло
Не могу зайти в инвестици. Тинькоф Бизнес и Тинькофф Банк - работают. Через 10 минут начало торговой сессии....
Приложение тинькофф мобайл работает))
В смысле запускается на телефоне?
Это другое
Олежа вкрай охуел
Уже камменты на vc удаляет
какие есть альтернативы этому банку?
Когда заработает? Я так долго не смогу...)
Комментарий недоступен
продукт многоразовый и проблемы такие же
щас джоны нас похоронят(
А не надо было в биотех заходить на всю котлету.
Сказал сам я себе... =)
Так до сих пор и не работает, на сайте пишет превышено количество подключений к сервису
Никто, вам ответят что вы знали на что шли и игра на бирже может вылиться в убытки и все. Такие дела.Потерял на текущий момент 7000 р
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Жесть! Не заходит в Инвестиции !!! Все ппц нам амеры ща фиксить начнут
Поздравляю фин тех.
В магазине покупки норм оплачивает, кто-нибудь пробовал?
Да, в магазине все проходит.. но смс о покупке пришло с опозданием минут на 30
Не могу зайти в инвестиции и основное приложение уже полтора часа, а ведь Вася Олейник предупреждал что скоро все ляжет 😂😅
Смотрю за движением акции на инвестинге и вижу, что заработал 10000$ но не могу закрыть сделку. Если будет отскок до того, как починят вход, я с таким же успехом могу улететь в минус.
нда, разочаровал Тинек, кто-то там хорошо нагрелся...
у меня заработало, все ок. вообще давно такого не было, похоже на ддос какой-то или чет такое
Такая же беда.. Не смог перевести деньги во время (( это провал...до сих пор не работает.
Мне на удивление в поддержке норм ответили, сказали что сбой выявили и чинят, что деньги при мне останутся
отлично, вот только тут у кучи людей инвестиции приложение и надо бы им было в 5-30 по Москве в приложении тусить, а счас паника у них...
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Internal server error, bad gataway, превышено количество запросов.
Не работает ни в приложении, ни на сайте.
Если я планировал сделать инвестицию или продать что-то из своих акций, то я иду нахуй, да?
Как будто специально перед амерами
Не все приложения упали
Если бы не эта новость, не узнал бы о проблеме. Проверил, действительно не заходит в приложение банка.
Всё, перехожу в другой Банк, забрали черти, с первого дня как стал клиентом одни лаги, ошибки, с утра сегодня было что вместо продажи, мною выставленной, совершил покупку, а эти черти говорят что ошибок в приложении быть не может...ну-ну, и зайти в приложение клиент не может, это да, а вот ваше гавно может иметь любые формы, тинковские ублюдки
Не уходи, дружище.
У меня акции падают и я не могу ничего сделать. Тинькофф что за подстава?)
Это, похоже, из-за меня, сё упало после того, как я деньги вывел. Если серьёзно, то это так тоскливо... Тоскливость в предсказуемости косяков.
Полилось говно по трубам
iOS в спб не пашет. 17:58
Засранцы, не вовремя сломали свою шайтан машину, америкосы сбили стопы, смотрю в webull и нихера сделать не могу
Что за дела.. Когда исправят
Когда уже заработает...
Ух жопа, кажется мне сегодня кого-то уволят