«Тинькофф» временно отключил SWIFT-переводы в евро Статьи редакции
Из-за «увеличения сроков их прохождения».
На отключение переводов днём 5 мая обратили внимание клиенты «Тинькофф». По данным пользователя vc.ru, сначала банк ссылался на сбой, но позже подтвердил отключение переводов.
Такой же комментарий дали в службе поддержки банка одному из редакторов vc.ru. В «Тинькофф» не уточнили, как долго продлится ограничение.
- По данным Frank Media на 18 апреля 2022 года, из российских банков, не попавших под блокирующие санкции, SWIFT-переводы сейчас принимают «Росбанк», «Уралсиб», УБРиР, «Русский стандарт», «Зенит», «Тинькофф».
- В конце апреля 2022 года из-за ужесточения комплаенса увеличились сроки проведения денежных переводов из России за рубеж через SWIFT с 1-2 до 5-10 дней, а число отказов выросло, писало РБК.
Материал дополнен редакцией
66
показов
24K
открытий
1
репост
Добрый день.
Поскольку в последнее время участились проблемы с прохождением переводов в евро - их сроки сильно увеличились и могут составлять несколько недель, мы приняли решение временно не проводить такие переводы. Как только ситуация нормализуется, мы вернем такую возможность. Пока же рекомендуем делать переводы в долларах.
А почему Вы решаете за клиентов?
Может дать клиентам собственный выбор и просто, по честному, информировать, что платежи могут идти до 2-х недель. И пусть клиент сам решает - устраивает его такой срок или нет?
А то, что это за высказывание - когда нормализуется ситуация - какая ситуация должна нормализоваться? На какие признаки нормализации ориентироваться клиентам?
А тарифы на покупку-продажу валюты решили повысить с какого перепуга? И так тарифы были по сравнению с конкурентами в разы выше, теперь будут просто здец какие. Уже сравниваю к кому уйти - "с телефончика" давно не только вы умеете.
Буду благодарен кто ответит: чем пользуетесь, что нравится - не нравится?
Это не касается входящих платежей из-за рубежа?
Некоторое время назад у Ваших клиентов были проблемы с получением кеша: огромные очереди, пустые банкоматы. Здесь ограничение не случилось.
Кажется, решение ограничивать средства клиентов неприемлемо вне зависимости от ситуации.
Комментарий удален модератором
Странная позиция у банка. Свифт переводы долго идут? Тогда мы заблокируем вам валюту полностью! Почему Тинькофф не сообщает, что не просто отключил Свифт переводы в евро, а отключил вообще все операции с евро! Нельзя вывести на свой счёт в другом российском банке! Либо продать, либо ждать... Интересно, какие обоснования для таких ограничений придумает банк?
На опережение работают. Санкций еще нет для них, а они исполняютъ... орлы!
А Вы бы предпочли, чтобы Ваши деньги из ТКСа ушли, но никуда не пришли? Ваш платеж должен одобрить комплайенс КАЖДОГО банка в цепочке корреспондентов и любой из них на раз-два их заморозит. Зае%%тесь потом их искать и с немалой вероятность не сможете их вытащить в конце концов. До комплайенса и в лучшие времена было сложно достучаться, а теперь он просто на ую вертел всех российских клиентов.
Ларчик просто открывался. RBI был корреспондентом по евро для многих российских банков.
Одёжке хочется ы италии житть.
Доживать.
Логичное решение на самом деле, ибо банки-корреспонденты видимо вообще не в курсе какой банк под санкциями, какой нет. ВК проводят для галки а по факту морозят переводы и затем часть разворачивают. От Тинькофф уходят переводы, по свифт листу и у банка-корреспондента перевод бьется, а у получателя нет, то есть реально морозят. Чем так мучаться и долго ждать, лучше переждать. Лучше так, что банк предупредил и приостановил, рекомендуя избегать проблем, чем люди льют негатив что траблы с переводами и поливают банк за это, не разобравшись в ситуации)
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Таким шагом - только завоевать доверие маргинальных клиентов.
Залезать в долги и брать кредиты банк заставляет?
С кем вы разговариваете ?
Надеюсь, за это время приостановки станет со SWIFT получше. До этой мороки с банком-корреспондентом, Тинькофф был отличным вариантом оплаты учебы в Европе, переводов родственникам и тп. Будем надеяться
B джп морган, и дойче отказались от рф, а они были корреспондентами у всех, щас райффайзен европ остался и походу не справляется, тинькоф решил дать им передышку:/
откуда инфа про смену банка корреспондента? В реквизитах счета в долларах все еще JPMORGAN CHASE
@Тинькофф подскажите, так ли это?
@Тинькофф а к вам переводы в евро нормально поступают? Эти ограничения только на те, что отправляются из рф?
Мы зачисляем входящие переводы. С нашей стороны каких-либо проблем и ограничений нет.
Присоединяюсь к вопросу
Неделю назад пытались перевести на свой счёт в иностранном банке через swift. С долларового счёта на долларовый счёт. Перевод не прошёл, Тинькофф вернул на $100 меньше ссылаясь на разницу в курсе… какая конвертация была — непонятно. Будте аккуратны
Если переводили сумму в валюте без конвертации, то и вернем мы точно также. При возврате перевод осуществляют заново и в таком случае возможны новые комиссии банка-отправителя, а также его корреспондентов. Хотим проверить ваш перевод и консультации, пожалуйста, подскажите ваши ФИО с датой рождения нам в ЛС.
Приветствуем.
Все проверили. С нашей стороны все было правильно.
Перевод вернул банк-корреспондент. Он же и списал комиссию за возврат денег. Мы не можем регулировать эти комиссии(
В качестве подарка вернули некоторую сумму отправителю.
Тинькофф это ваще тема! Я заплатила 7000 руб. комиссии за оплату страхового полиса, который стоил... ТАДАМ! 200 руб. (двести руб.) Надо было купить страховку на 1 день для пересадки в Бангкоке. Не догадалась попросить оплатить из России. Впредь буду умнее, иии куда идет Тинькофф? Правильно- очень-очень далеко....
Здравствуйте!
Напишите нам, пожалуйста, в лс ФИО и дату рождения страхователя. Мы во всем разберемся.
Вот, еще и минусуют меня, а это, между прочим, чистая правда. Пока сами не столкнетесь, не поймёте, как это обидно и как это злит.
Комментарий недоступен
Лучше несколько недель, чем вообще никогда. Отправлял в Европу - да, шли долго, но доходили и меня это вполне устраивало. Долларового счета у меня здесь нет. Зачем вы решаете за клиента?
Измельчала нынче новость! Вот пару месяцев назад новости так новости были.
Комментарий недоступен
@Тинькофф , а можно ли как-то типа на свой риск, вручную переводить? Ну или хотя бы при закрытии счета единоразово? Что-то типа того. С подписанием документов про претензии и проч. Многих устраивают эти задержки в несколько недель, к ним все привыкли.
Я прекрасно понимаю ваше решение, вы просто утонули в этом негативе от недалеких клиентов, которые вас обивиняют и требуют зачислить деньги, хотя от вас это не зависит.
Но позвольте хотя бы единоразово, либо под свою ответственность, или еще как-то совершать платежи.
Ограничения едины для всех, пока такие переводы недоступны. Мы обязательно сообщим, когда все встанет на свои места.
Насчет того, что Тинькофф больше не проводит переводы через свифт в евро. Причина в том, что его корреспондентские счета в Райффазене в Вене закрыли. Так что всё.
https://www.rbc.ru/finances/06/05/2022/62755de19a79479da85d3bcf?from=from_main_1?utm_source=telegram&utm_medium=messenger
Уважаемый Тинькофф Банк, почему нельзя было сказать об этом честно, а не мутить, что переводы слишком долго идут?
Тинькофф скатился как и Альфа? У меня сервера за евро, как мне их, ****, оплатить? Доллары им не нужны. Пусть перевод идет хоть 2 недели, к этом все привыкли, но одностороннее отключение скорее намекает, что или банку или как минимум свижту в банке хана, а без свифта можно и сбером пользоваться 🤷♀️
Видать корреспонденты не справляются, думаю временное явление, найдут с кем еще могут работать или те чуток разгрузятся и продолжут работу.
Ещё вчера в 23:00 был доступен перевод в евро, но не стал делать т.к. курс увеличился на 4 рубля(
Тиньков смешные. Санкционного комплаенса у них вообще не было до этого года.
«При Олеге и Оливере такого не было» (с)
21 век, нельзя тупо отправить перевод в другой банк мгновенно. 🤷♀️🤦♀️
Позорище какое-то всемирное банковское.
Завязывать нужно с этим SWIFT и всем перейти куда-то, где не будет такой тупости.
Ну вот у тебя деньги хакеры выведут в другую страну и обналичат сразу и что ты делать будешь? Этого хочется?
Комментарий недоступен
Ого, точно, только в долларах сейчас предлагает.
Только добавить валюту (доллар) невозможно
Временно...
Комментарий недоступен
Входящие платежи будут работать? От иностранных заказчиков например
05.05.22 утром оплачивал хецнер все моментально прошло
Отправил 4 числа. Перевод пришёл за два дня в евро.
а если я отправлю доллары свифт переводом в европу на евровый счет, то по какому курсу будет конвертация? по курсу принимающего банка или банка-корреспондента или еще кого?
Хуйкофф банк
Подскажите, как теперь евро переводить за границу. Только чтобы можно было по адекватному курсу покупать (прямо на ММВБ или близко к этому)
Судя по тому, что доллары тоже морозятся по несколько дней на валютном контроле, скоро и доллар отключат.
у меня с 1 мая так и не дошёл перевод в евро
А я 4 числа делал Свифт перевод в евро и он дошел за 2 часа.
Я ещё 19 апреля отправила перевод, но он так и не пришел. Сначала ждите или идите к получателю, а потом оказалось, что деньги висят на их корр.счете, причем прекрасным специалистам именно я объясняла, что это их корр.банк, теперь вот жду у моря погоды о причинах задержки. Каждый день только сроки переносят...
Комментарий недоступен
Хватит наваривать бабло за счёт клиентов - включайте уже свой Swift