Минский сервис для поддержки клиентов через мессенджеры и соцсети Blinger привлёк $500 тысяч при оценке в $5 млн Статьи редакции
Инвестором выступил фонд Admitad Invest, ранее он уже финансировал стартап.
Белорусский сервис для поддержки клиентов через мессенджеры и соцсети Blinger.io привлёк $500 тысяч от фонда Admitad Invest. Об этом vc.ru рассказал сооснователь Blinger.io Евгений Бессчастнов, представитель фонда подтвердил сделку.
Admitad Invest оценил Blinger.io в $5 млн. Оценка стартапа выросла в пять раз за три года: в июле 2016 года Admitad Invest вложил в компанию $150 тысяч при оценке $1 млн.
Полученную Admitad долю стороны не раскрывают. Бессчастнов отметил, что со вторым основателем Виталием Михайловским они сохранили контрольный пакет на двоих. В акционерах также осталась белорусская медиакомпания Tut.by, которая инвестировала в Blinger.io в феврале 2016 года.
Финансирование пойдёт на усиление технической команды, маркетинга и отдела продаж. Евгений Бессчастнов и Виталий Михайловский запустили Blinger.io в феврале 2016 года, офисы компании расположены в Минске, Москве и Лимасоле.
Blinger.io развивает хелпдеск-систему, с помощью которой компании могут отвечать на вопросы клиентов в мессенджерах, соцсетях, онлайн-чате и по электронной почте, используя единый интерфейс. Blinger.io предлагает подключить WhatsApp, Telegram, Viber, «ВКонтакте», Facebook Messenger и другие платформы.
Компания работает по двум моделям:
- SaaS, предлагая сервис по подписке за $15 в месяц на одного агента поддержки.
- Deployment, разворачивая систему на серверах клиента. Оплачивается единоразово, стоит от $108 тысяч.
Финансовые показатели компания не раскрывает. По словам Бессчастнова, сейчас у Blinger.io 200 платящих клиентов по всему миру, среди них — «Яндекс», Mail.Ru Group, «Газпромбанк», Wargaming и другие. 10% клиентов выбирают Deployment, при этом они приносят 60% выручки, на SaaS приходится 40% выручки.
Лично меня дико бесит, когда цены прячут за формой логина, да еще и номер телефона просят.
И да, цены у них ояебал
А нет единого чата по нормальной цене, я не нашел!
Они просто еще не понимают, что у микро бизнеса зачастую 100+ групп в ФБ, ВК, Инсте.
И они предлагают за все это платить...
Хотя бизнес один, просто под каждую ЦА свои паблики и свои Вотсапы.
Цены заоблачные, нереальные вообще...
200 плачущих клиентов?
По всему миру
Рыдающих
На сайте вы указываете более 10к клиентов, в статье речь идёт от 200 клиентах. Чему верить? Кто есть клиент в вашем понимании?
P.S. А сервис, да норм, сам планирую использовать в будущем. Удачи!
Клиентом можно считать как компанию, так и сотрудника. 200 компаний, 10 000 сотрудников, в среднем по 50.
В статье про 200 платящих клиентов. А на сайте 10к всего клиентов.
У вотзапа нет апишки чтобы ее продавать как SaaS
Вообще-то есть, с августа 2018 года
Жалко Яндекс и ГазпромБанк не в курсе что они используют Blinger).
Вложили 500к при оценке в 5М и не раскрывают долю? Тут ещё есть, что раскрывать?
Комментарий недоступен
Это второй раунд.
spikmi.com? бесплатно
WhatsApp, Viber, Facebook Messenger — у них есть официальная поддержка сторонних клиентов?
Да, есть!
А кто еще делает аналогичный сервис с подключением ватсапа? пользуемся carrotquest, но они упорно не хотят подключать ватсап.
https://webim.ru/blog/10449-raiffeisen_whatsapp/
Велкам к нам. У нас серьезная платформа для коммуникации с клиентами. Не "тупое" прикручивание всех доступных API, а продуманное решение для удобного взаимодействия с клиетами.
Подождите, так я могу это использовать как централизованный мессенджер? И не держать открытыми все вышеперечисленные сервисы?
Да, можете использовать решение для агрегации всех популярных мессенджеров и социальных сетей в едином окне, без необходимости работать в отдельных приложениях!
если есть api то прикрутить его к фронтенду -работы на копейку. всегда были попытки сделать агрегацию мессенджеров но не помню про успешные кейсы которые на слуху
Нам как раз надо разработчик, предлагаю 2 копейки (1 копейка - бонус за хорошо выполненную работу). Можем обсудить, если вы не пустослов?
А рассылку можно делать, как в chat2desk?
Сначала так обрадовался...кошмар. За что им денег дали, не пойму.
А почему было написано что российский? Немецкая же компания адмитад - https://www.bloomberg.com/research//stocks/private/snapshot.asp?privcapId=429458652
вроде основатель admitad- переехавший в германию из рф немец , но делать бизнес в германии у него не получилось?
как я понял из настроек, интеграция с инстаграмом реализована через хранение пользовательского пароля. не супер. в остальном - топ
Круто, вспомнил обзор на vc https://vc.ru/flood/29080-vybiraem-luchshiy-agregator-messendzherov-obzor-6-servisov
Видимо хорошо обошли конкурентов, судя по клиентам все хорошо
А кто среди них?
А таких сервисов вроде около 1000 уже?
Молодцы, ребята, поздравляю!
Всем, кто хочет запилить аналог на коленке - обязательно попробуйте и насладитесь.
АПИ соц. сетей это не рокет сайнс, согласен, но как только вы попробуете сделать хоть что-то более менее серьезное и в продакшене - гемора вы хлебнете знатно :)
Забавно... Была у самого лет 7-8 назад идея такой продукт сделать, но как-то руки не дошли. Сейчас бы не стал этим заниматься.
раз финанс показатели компания не раскрывает- значит всё плохо у Blinger
Удивительно наблюдать, как некоторые компании, личности, вкладывают миллионы туда, где прибыль лишь маячит. Когда есть готовые проекты, где с вложением каких то 7 мл.рублей можно железно получать 25-35 тысяч евро в год.