Ошибки, голосовые сообщения и долгий ответ: что бесит россиян в рабочих чатах

Сервис Работа.ру провел исследование и выяснил, что беспокоит россиян в рабочих переписках.

Опрос показал, что:

• 42% опрошенных не нравятся грамматические ошибки в рабочих переписках;
• 34% респондентов не любят получать письма и сообщения в нерабочее время;
• 33% — голосовые сообщения;
• 29% раздражает долгий ответ;
• 25% участников исследования нервирует, когда в рабочей переписке нет понимания, кто и что конкретно из адресатов должен сделать, так как в нем просто перечисляются задачи;
• 24% отказываются от использования англицизмов, столько же респондентов задевает ненормативная лексика в рабочих сообщениях;
• 21% не желают общаться в случае фамильярности и развязного тона переписки.

18% опрошенных раздражает рассылка писем на большое число адресатов без необходимости, а также использование кнопки «ответить всем», когда это не требуется. Неопределенные дедлайны не любят 17% участников исследования, отправка каждый раз нового письма без истории при наличии длинной ветки сообщений — 16%.

12% россиян считают недопустимым обращение на «ты», при отсутствии договоренности, и написание слов заглавными буквами. Обилие смайликов бесит 11% респондентов, по 10% не понимают излишнюю вежливость, а также гифки и мемы в рабочих чатах.

7% опрошенных раздражает обращение по гендеру («девочки, мальчики, женщины, мужчины»), 5% — обращение по имени без отчества, 3% — точка в конце предложения.

#рынок_труда

Новости в сфере рынка труда доступны по ссылке.