Офис
Анна Калугина
472

Правила «игры на удаленке» для руководителей и линейных сотрудников CarMoney

С 16 марта мы начали планово переходить на удаленный формат работы. У нас широкая география присутствия — главный офис в Москве, операционный центр в Орле и ряд офисов в других регионах России. Всего более 400 сотрудников. Сейчас в столице удаленно работают около 90% сотрудников, в региональных офисах — 100%, в Орле — осуществляется плановый переход.

В закладки

Для поддержания эффективности бизнес-процессов наша HR-команда разработала памятки и рекомендации для сотрудников: руководящего и линейного персонала. Делимся наработками, которые могут пригодиться нашим коллегам из HR, управленцам и владельцам бизнеса.

Мы разделили наши памятки на 4 верхнеуровневых части и по каждой дали ключевые тезисы. Также выделили общие рекомендации, а для линейных сотрудников определили основные преимущества удаленной работы.

РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

Целеполагание и управление

  • Составь план на день и неделю

  • Озвучь задачи сотрудникам

  • Убедись, что задачи понятны
  • Определи дедлайны

  • Чётко определи показатели эффективности
  • Ежедневно контролируй результаты

Коммуникация

Ежедневно:

  • 1 персональная встреча в Skype или Zoom с прямым подчиненным

  • 1 встреча с коллегой/партнером

Еженедельно:

  • 2-3 командные онлайн-встречи

Инструменты

Каналы:

  • Телефон
  • Чаты, мессенджеры
  • Видео (Zoom, Skype, Skype для бизнеса)

  • Почта (Outlook)

Сервисы:

  • Гугл формы

  • Общие папки на локальных дисках

Мотивация сотрудников

  • Давай обратную связь регулярно и своевременно

  • Помогай расставить приоритеты

  • Спрашивай, с какими сложностями сталкивается сотрудник
  • Используй видеозвонки, расшарь свой рабочий стол

Общие рекомендации

  • Делись с сотрудниками ключевыми новостями компании

  • Делись тем, что делаешь ты, чтобы не складывалось впечатление, что работает только он
  • Если сотруднику нужно покинуть «дистанционное рабочее место», договоритесь предупреждать об этом заранее

РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ЛИНЕЙНЫХ СОТРУДНИКОВ

Рабочее место

  • Выбери удобный стул

  • Поддерживай порядок

  • Проветривай помещение
  • Подготовь заранее здоровый перекус (орехи, свежие овощи и фрукты) и то, что будешь есть на обед
  • Пей больше воды

Организация работы

  • Если задача на день непонятна, задай вопрос руководителю
  • Все встречи вноси в календарь
  • Для коммуникаций с коллегами/партнерами используй: телефон, чаты, мессенджеры, видео (Zoom, Skype, Skype для бизнеса), почту (Outlook)

Баланс работа – отдых

  • Работай в приятной тебе повседневной одежде (смокинг и пижаму можно отложить)
  • Используй разные гаджеты для работы и отдыха

  • Договорись с собой, где работа, где перерывы
  • Используй таймер для перерывов

Факторы эффективности

  • Начинай и заканчивай рабочий день вовремя
  • Четко следуй плану и календарю

  • Минимизируй отвлекающие факторы

Общие рекомендации

  • Помни, что ты не в отпуске

  • Делись своими действиями и результатами с коллегами/ партнерами
  • Если нужно покинуть «дистанционное рабочее место», предупреди об этом заранее руководителя

Преимущества удаленной работы

  • Удобное рабочее место
  • Возможность сосредоточиться и быть более эффективным

  • Экономия времени на дорогу
  • Больше времени для близких

Надеемся, что наши памятки помогут вам в организации удаленной работы ваших сотрудников.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Анна Калугина", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 2, "likes": 3, "favorites": 6, "is_advertisement": false, "subsite_label": "office", "id": 114713, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Tue, 24 Mar 2020 15:02:09 +0300", "is_special": false }
0
2 комментария
Популярные
По порядку
0

Уже три года работаю на удаленке, все это как-то априори выполняется. Неужели, может быть иначе?)

Ответить
0

При отсутствии опыта и практики удаленной работы у бОльшей части сотрудников в команде, в условиях пандемии и оперативной самоизоляции, важно структурировать и унифицировать эти шаги!) 

Ответить

Прямой эфир