С помощью форума от Ozon.
Что
Come On Forum 2023 — конференция о том, как успешно продавать на маркетплейсах. Пройдёт 6 июня 2023 года.
Для кого
Для начинающих и опытных предпринимателей. Может быть интересно маркетологам, менеджерам маркетплейсов, логистам, управляющим пунктов выдачи заказов.
Чем интересно
Программой. Выступления — с сильной практической направленностью. Например, в блоке «Цена, скидки, сервис. Как привлечь максимум покупателей и продавать выгодно» расскажет директор продуктов для предпринимателей. О том, как повлиять на поисковую выдачу, расскажет технический директор Ozon в выступлении «Как найти лучшее место для ваших товаров?». А на вопрос «Реклама — двигатель роста: работает или нет?» будет искать ответ директор по рекламе и монетизации Ozon.
- Гибридным форматом. Можно прийти в московский «Крокус Сити Холл» или посмотреть трансляцию на странице мероприятия. Там же появится и запись.
- Спикерами. Среди них — Сергей Гончаров, глава маркетплейса Ozon, Инна Карпова и Илоанга Ершова, директора по развитию бизнеса на Ozon, руководитель логистических продуктов Роман Ивенин. Опытом также поделятся партнёры Ozon — например, продавцы или владельцы пунктов выдачи.
Что ещё нужно знать
Участие — бесплатно. Места в «Крокус Сити Холле» закончились, но посмотреть выступления получится, если зарегистрироваться на онлайн-трансляцию. На сайте нужно будет указать имя, фамилию и почту, а также сферу вашего бизнеса.
- Вопросы можно задать на странице форума или отправить на почту [email protected] — спикеры подготовят выступления с их учётом.
Реклама, ООО Интернет решения, 18+
Добрый день, у меня есть несколько споров, которые висят без ответа уже 6 месяцев! Просто игнор 6 месяцев, 1 ответ что мы разберемся и дальше 20 моих сообщений без ответа.
Товар отгружен курьеру озон, но до склада не доехал. Вот и чё с вами делать? В суд идти?
Добрый день! Хотим изучить ситуацию — поделитесь номером обращения?
23106473
23300374
23516551
Все обращения открыты в феврале и 0 ответов по существу (ладно, нагнал лишней жути, по этим пол года еще не прошло, всего 3-4 месяца)
Очень надеюсь, что вы и правда что-то изучите и сможете дать хоть какой-то вразумительный ответ.
Спасибо! Изучим обращения и вернёмся с новостями
О, спасибо что наконец помогли, я и не сомневался в таком исходе.
23106473 - сегодня ЗАКРЫЛИ обращение БЕЗ ОТВЕТА спустя 3 месяца
23516551 - сегодня сказали что к вам на склад ничего не поступило и вы поэтому закрываете обращение. А где решение проблемы? В обращении прикреплено видео упаковки отправления, видео как оно лежит дожидается курьера не пропадая из кадра и видео того, как курьер его забирает. Ответивший походу ни видео не смотрел, ни само обращение ни читал. Спасибо, это стоило 3х месяцев ожидания.
Будем писать досудебную претензию. Очень надеялся что до этого не дойдет, но все таки ваша поддержка зае**ла до невозможности.
Артем, с решением пока не закончили, ещё разбираемся. Вернёмся
Ну чего, как там ваши разборки? Вам 4-5 месяцев мало, надо год?