{"id":14291,"url":"\/distributions\/14291\/click?bit=1&hash=257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","hash":"257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","title":"\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0430 Ozon \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442","buttonText":"","imageUuid":""}

Роль корпоративного ментора при внедрении изменений через повышение лояльности

Как преодолеть сопротивление, внедряя изменения, и повысить эффективность компании?

Когда компаниия внедряет важные изменения изменения, их успех на 80% зависит от среднего менеджмента. Если люди не понимают смысла происходящего, если они не вовлечены то проект обречен на провал. Я за время своего 18-летнего опыта руководства крупными компаниями и филиалами видел достаточно.

Ведь в разветвлённых организационных структурах это распространенная проблема: встречая новое, люди всегда начинают сопротивляться. А головному офису при этом кажется, что персонал лениться, не вовлечен или просто саботируют работу.

Здесь корпоративный ментор может безопасно и быстро снизить сопротивление руководителей на местах, выступая в роли мягкой силы вне структуры организации.

Я работал с крупной торговой компанией со множеством офисов по РФ. Ситуация классическая: после этапа роста и масштабирования начался этап формирования устойчивой структуры и формализации бизнес-процессов. И это сразу вызвало противодействие в филиалах и структурных подразделениях. Люди привыкли решать широчайший спектр задач, и вдруг наступила новая эра с управлением рисками и передачей полномочий наверх. Персонал воспринял что этими нововведениями им просто «обрезают крылья».

Мне удалось вытащить боли и страхи, о которых люди не могли сказать руководству: не выполнить план, потерять место, утратить авторитет и меньше зарабатывать. Мы совместно с Заказчиком смогли погасить эти страхи на групповых сессиях, вовлечь руководителей в процесс внедрения изменений, сохранив ценный кадровый капитал и внедрив столь необходимые для компании новые бизнес-процессы,

Сейчас мне приятно наблюдать как компания развивается, а люди из моего кадрового актива занимают ключевые позиции в новой структуре организации.

И никакого сопротивления!

0
Комментарии
-3 комментариев
Раскрывать всегда