5 лучших мессенджеров на своем сервере для IT-команд в 2024 году
Разработать классный продукт можно только в классной команде. В каких мессенджер классные команды могут общаться – рассказали в статье.
Всем привет! На связи команда корпоративного мессенджера Compass.
В интервью для книги «In the Company of Giants» Стив Джобс говорил, что наняв лучших сотрудников, компания должна «создать среду, в которой они будут вовлечены в коммуникацию, будут чувствовать, что окружены столь же талантливыми людьми, и что они работают над чем-то более значимым, чем их личные интересы…».
Создать такую среду помогут мессенджеры для командного общения — в статье рассказали о 5-ти самых популярных из них.
Три «зачем» разработчикам мессенджер
1. Чтобы не факапить проекты
Совместной работы над кодом мало. Командам нужно созваниваться и обсуждать рабочие моменты в чатах.
2. Чтобы брейнстормить и давать обратную связь
В мессенджере можно делиться наработками, идеями, давать обратную связь и оценивать работу друг друга. А еще проводить опросы по спорным темам и обсуждать костыли и новые фреймворки.
3. Чтобы общаться и слать мемы
Помимо работы, людям важно оставаться людьми и общаться на внерабочие темы: в групповых тематических чатах, каналах и личных сообщениях можно обменяться мемами и поболтать за жизнь.
Собрали 5 мессенджеров, которые часто выбирают разработчики, сделали короткий обзор и подумали, кому они подойдут.
1. Compass
Compass — мессенджер для команд, который помогает избавиться от хаоса в рабочем общении и сфокусировать команду на результате.
Отдельные рабочие пространства помогают сосредоточиться на работе. Бесплатно для команд до 10 человек без ограничений в функционале.
Есть как облако, так и версия для установки на своем сервере. Исходный код серверной части в открытом доступе, а также есть установщик на Github для развертывания «коробочной» версии.
Есть ли on-premise: да
Какие есть функции:
- чаты
- отправка файлов (изображения, видео, документы, контакт)
- пространства для команд
- комментарии к сообщениям и реакции
- напоминания на сообщения
- сортировка по непрочитанным чатам
- отключение уведомлений одной кнопкой в интерфейсе приложения
- бесплатный для всех гостевой доступ
- глобальный поиск
- звонки
- цитирование
Какие есть интеграции:
Двусторонняя интеграция через API Compass с любыми внешними сервисами.
Уникальная фишка сервиса: продвинутый поиск.
Можно найти важные сообщения и файлы через функцию поиска: поиск учитывает информацию в том числе внутри документов и отображает результаты по всем чатам в рабочем пространстве.
Кому подойдет: крупным компаниям, средним и небольшим командам, которым важна скорость работы и структурированное общение.
2. Mattermost
Mattermost — мессенджер для командного общения с бесплатной версией и двумя платными корпоративными. Открытый исходный код бесплатной версии делает Mattermost гибким: его можно настроить в соответствии с потребностями команды, но это потребует времени и свободных рук, которых в команде обычно нет.
Есть ли on-premise: да
Какие есть функции:
- чаты
- отправка файлов: изображения, видео, документы, контакт
- контроль оповещений
- цитирование отправленных и принятых сообщений
- возможность управления правами групп
- переадресация полученного сообщения другому пользователю
- каналы
Какие есть интеграции:
Интеграции с 700+ инструментам, таким как Gmail, GitHub, Jira, BitBucket, Confluence и другие.
Уникальная фишка сервиса: менеджер задач.
У сервиса есть собственный менеджер задач, а также широкий круг интеграций с внешними менеджерами.
Кому подойдет: тем, кто готов потратить время на внедрение и настройку мессенджера для команды.
3. Rocket.Chat
Rocket.Chat — коммуникационная платформа для сообществ и организаций с повышенными потребностями защиты данных. Его используют организации в 130+ странах мира, включая Всемирный банк, Audi и ВМС США.
Есть ли on-premise: да
Какие есть функции:
- чаты
- отправка файлов: изображения, видео, документы, контакт
- контроль оповещений
- навигация по принятым и отправленным файлам
- возможность управления правами групп
- отправка изображения и текста одним сообщением
- возможность ограничить обмен сообщениями один на один
Какие есть интеграции:
Поддерживает широкий круг интеграций и позволяет общаться с внешними командами, которые используют для коммуникаций другие системы: Slack, MS Teams, Skype, WhatsApp, Twitter, Jira, Dialogflow, Facebook Messenger и другие.
Уникальная фишка сервиса: продвинутый редактор.
В сообщениях можно удалить/изменить все изначально прикрепленные к ним файлы, а также поддерживается редактирование изображений перед отправкой.
Кому подойдет: командам, которые хотят обеспечить сверхзащиту информации.
4. Element
Element — мессенджер на основе платформы Matrix. Для входа в Element на новом устройстве нужно пройти верификацию по кодовой фразе или комбинации QR-кодов.
Есть ли on-premise: да
Какие есть функции:
- чаты
- отправка файлов (изображения, видео, документы, контакт)
- отправка стикеров
- удаление отправленного сообщения отправителем у себя и у получателя
- отправка геолокации участникам чата
- сортировка и группировка чатов: проектные группы, хэштеги
- загрузка стикеров из telegram
Какие есть интеграции:
Поддерживает широкий список интеграций с другими мессенджерами — Slack, Signal, Skype, Discord, Telegram, IRC, Twitter и Gitter — с различными уровнями точности и синхронизации. Но настройка интеграций требует хорошей технической подготовки. Можно связать даже с SMS.
Уникальная фишка сервиса: детальная настройка прав админа.
Можно установить детальные права админа для комнат чата: например, дать права на изменение названия комнаты, удаление сообщений, блокировку пользователей, выбор новых участников чата, раскрытие истории чата для новых пользователей, включение сквозного шифрования в чате и т.д.
Кому подойдет: тем, кто хочет создать и контролировать собственную архитектуру коммуникации.
5. Zulip
Zulip — мессенджер с потоковым способом организации общения. Беседы здесь организованы не по каналам или группам, как мы привыкли в мессенджерах, а по темам. Пользователи могут следить за конкретными цепочками обсуждений, не отвлекаясь на лишние темы.
Есть ли on-premise: да
Какие есть функции:
- чаты
- отправка файлов: изображения, видео, документы, контакт
- видеозвонки
- настройка уведомлений на нужные потоки и темы
- перемещение сообщений из одной ленты в другую
- статистика и аналитика
- планирование сообщений
Какие есть интеграции:
Более 130 собственных интеграций и еще 100+ с использованием Zapier и IFTTT
Уникальная фишка сервиса: потоковые обсуждения.
Эта функция полезна для команд, которым нужно одновременно управлять несколькими проектами или текущими обсуждениями. Потоковая модель упрощает отслеживание тем, но к ней нужно привыкать и перестраиваться после более популярной модели обсуждения по каналам или группам.
Кому подойдет: тем, кто хочет одновременно управлять несколькими проектами и привык к потоковому отображению информации.
Расскажите о своем опыте в организации командного общения: какими решениями для командных чатов вы уже пользовались, какие достоинства и недостатки обнаружили?
Создайте удобную и структурированную рабочую среду в мессенджере для работы Compass. Доступна как облачная версия, так и версия для установки на собственные сервера.
Голосую за компас! Взяли вас в тест пару месяцев назад и в итоге окончательно переехали. Спасибо
я постоянно читаю статьи от компас и только сейчас осознала, что они на самом деле не редакция, и не журналисты 😅
В общем то так и заметил. Сначала чилил на контенте, потом поделючились
Это вам спасибо, рады, что смогли помочь 🤗
мы в слаке до сих пор ✊
зе сейм 🤝
Тоже хороший вариант 👍
А как оплачиваете, если не секрет?)
Всем Compass, друзья! Кто не взял - исправляйтесь 😉
Это так трогательно
Чтобы общаться и слать мемы... Ага, интересно, как это поможет в общем развитии и в каком чате будет больше активность? В рабочем или с мемасиками? 😄
я за мемасики однозначно 🙋♀️
рабочее - фе
девочки - такие девочки 👸
пойду поработаю
В рабочем, конечно же
Хорошая подборка, но мне как обычному пользователю, почему-то все эти мессенджеры на одно лицо 👻
скорее всего если придется что-то выбирать, то буду смотреть на цену в первую очередь
На интерфейс и скорость работы тоже стоит посмотреть 😊
Серьезная заявочка 🤠
Да, списочек серьезный 🙃
хотим шторм 🙏
На первом месте стоит компас, что очень сомнительно в плане информационной безопасности, поскольку это не полностью OpenSource решение (клиент, как я понимаю, проприетарный) и это российский разработчик (что особо опасно, если пользователи в российской юрисдикции). Ну а чужое облако - это вообще огромная дыра в безопасности, лучше уж тогда Google Workspace решения, там не только мессенджер, там можно и все остальное включая почту, офис, файловый сервер и пр. получить.
Про зудим не знал
не все то зудим, что зулип 😉
И то верно😅
а мы не слушали... У нас в работе вообще нет никаких корпоративных мессенджеров
да, вы не единственные ) нас много
у меня у знакомого в очень знаменитой франшизе - ВК для общения и не командная версия, а просто в личку
Ну такое себе
Необычно 🤔
Часто слышим о Telegram, ну или WhatsApp на крайний случай. А тут VK 🙃
А что используете? 😊
Я таких и не знала половину…элемент вроде ничего так на первый взгляд тоже
не знал, что у Mattermost столько интеграций, видимо за последнее время прибавилось
Интеграций действительно много. Появляются новые сервисы, пользователи просят настроить интеграцию с мессенджером, и интеграция появляется 😊
Главная правильная мысль - бизнесу нужен свой уголок ) Полностью согласен, что вести диалоги в перемешку с пасхалками - это не по взрослому
Mattermost пользуемся. Все устраивает!
Mattermost нравится, удобный и понятный
От тинька, тайм, тоже не плохой
Это форк Mattermost, насколько мы помним, серьезных отличий, кроме интерфейса, между ними нет
Пункт 3. "Чтобы общаться и слать мемы" мне нравится больше всего
Когда пробовали пару лет назад Rocket chat, он был кривым говном с неадекватно плохой техподдержкой.
Знаю, что некоторые продуктовые команды используют "Пачка"
Сам тестил, прикольна :)
Никогда не обращался к специальным мессенджерам — всё в телеграмме. Но выглядит интересно, изучу. Спасибо!
Комментарий удален автором поста
забрал подборку в закладки. мы в поиске решения как раз. весьма удачно, спасибо
Спасибо, что прочитали, рады быть полезными 🤗
Вопрос, конечно интересный, но авторизация только через SMS кажется, для корп целей не айс. А что у вас с LDAP или AD?