Пользователи «Мегафона» и Yota пожаловались на отсутствие интернета и связи Статьи редакции
В «Мегафоне» и Yota сообщили, что уже устранили сбой.
Утром 10 июля 2020 года абоненты «Мегафона» и Yota пожаловались на проблемы с сетью, в частности, они не могут подключиться к интернету и совершать вызовы.
По данным Downdetector на 09:50 мск, на проблемы суммарно пожаловались более 6 тысяч человек. В частности, сложности есть у абонентов в Москве, Санкт-Петербурге, Вологде, Ярославле и других городах.
В «Мегафоне» сообщили vc.ru, что разбираются в ситуации. В Yota на момент публикации заметки не ответили на запрос.
Добавлено в 10:20. В «Мегафоне» подтвердили, что часть абонентов в северо-западном регионе столкнулась с проблемами с голосовой связью и передачей данных. «Проблема была оперативно устранена, сервисы компании восстановлены», — добавили в компании.
Добавлено в 10:30. В Yota также подтвердили наличие сбоя у абонентов в северо-западном регионе и пообещали устранить неполадки в ближайшее время.
Добавлено в 15:00. В Yota сообщили, что устранили сбой.
Только опубликовали новость, сразу сеть появилась и интернет))
Жалко у Руслана Шаведдинова также не прокатило с йотой. У него не появились)
А мне промокод на концерт Ленинграда прислали, черти
Совпадение?!
Точно так же😄
Пора уходить на Теле2 с Мегафона
Комментарий недоступен
Я чёт сильно сомневаюсь, что если у мегафона проблемы, то их нет в Теле2. При таких вот данных:
МегаФон – более 238 тысяч сотовых станций.
МТС – около 184 тысяч сотовых станций.
Т2 Мобайл – 167 тысяч сотовых станций.
Билайн – 156 с лишним тысяч сотовых станций.
Месяц назад Теле2 повысил мой тариф от 2,5 до 9 раз. Ищу варианты перехода МТС/Билайн. Мегафон не рассматриваю.
Комментарий недоступен
Здравствуйте! Пожалуйста, не принимайте поспешных решений! Подскажите, почему Вы задумались об уходе от нас? Если имеются нерешенные вопросы, напишите мне, пожалуйста, в личные сообщения. Во всём разберемся вместе!
Даааааа сукаааа, всё утро без связи!!!!!!!!!!!!! 🤬
Уже месяц мучаюсь!! А они ничем не могу помочь.
Теле 2 работает норм.
Теле 2 норм работает?Ты походу угараешь,хуже теле 2 нету связи,каждый день скорость интернета падает,скоро будет 2G и ничего больше!
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Напишите, пожалуйста, о возникшей ситуации мне в личные сообщения. Помогу разобраться во всём.
Аналогично. Сигнал есть, а коннекта нету(
Месяц уже проблемы, про LTE вообще забыл. На 3G переключился. Писал в поддержку: то, говорят, чинят вышку, то, говорят, не чинят. А так хвалил. Какой, мол, интернет хороший.
Мне МТС даже и говорить перестал ...через 3 месяца. Второй год пошел как сломали 4g до уровня нет интернета и голос то есть, то нет.
Дык а Вы тоже - то платите, то не платите
самое обидное что перейти некуда, потестил все, даже тинькофф, и мегафон лучшее из худшего так сказать
Тинькофф совсем печаль? Можно подробней.
А теле 2 вообще скорость как gprs стала уже качество в 480p лагает зависает.
Комментарий недоступен
Никакого противоречия нет: он может быть самым быстрым, но самым ненадёжным)) А вообще тише едешь - дальше будешь))
Чет не удивительно😄
Почему?)
Пакет Яровой что ли тестируют?
Вот именно в тот момент, когда мне надо было взять каршеринг и я торопился на встречу. Раз 5 перезугружал телефон и понять не мог, пока не дозвонился до жены - у ней была такая же проблема. В момент, когда телефон стал кирпичом, понял насколько от него зависим) а йота подвела
И МТС падал, было... Вы просто зависимы от связи
Здравствуйте, уважаемые участники обсуждения! Сегодня действительно наблюдались временные сложности северо-западном регионе. Мы их уже устранили, всё должно стабильно работать. Спасибо за понимание!
Два года живу в Северном Тушино в Москве, в одной из трёх комнат нет связи - набираю номер, переключается на 3G и показывает 1 палку... в процессе разговора может просто выключиться. А иногда просто не пройти дозвон.
Комната в 3 метрах от окна, окна в радиусе 100 метров от 5 жилых домов.
Подавал жалобы и всегда одно и то же! Радуют, что проблема не в моем устройстве и обещают разобраться - дальше ничего не происходит. Связи как не было, так и нет!!! Скрин прикладываю
Какая смысловая нагрузка в предложении "комната в трёх метрах от окна, окна в 100 метрах от 5 жилых домов"? Особенно комната в трёх метрах от окна. Мне интересно поскольку работаю в сотовой компании (не мф)
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Напишите, пожалуйста, о возникшей ситуации мне в личные сообщения. Будем разбираться вместе!
Тула, Йота лежит уже как часа полтора
Протестировал на Ютубе. В панели уведомления висит крестик на сигнале, но при этом видео грузит
Город Владимир - полтора часа инета небыло. Хорошо, хоть звонить можно было
В Сочи тоже - утром пришел на работу и бац тухляк. Сижу с МТСа
Yota на вышках Мегафона работает!
Что она там может починить и сообщить, если технически никакого отношения к вышкам не имеет
Комментарий недоступен
Что ж вы, черти, натворили
Нет интерента, Респ.Башкортостан, г.Салават
15 минут не было интернета, уже ок. Ульяновск
20 минут без интернета Йота, Ставрополь
У йота еле дышит до сих пор. 12:15 10 июля Рыбинск, Ярославкой области
Коллеги негодуют:
Ежедневно (по будним дням) отсутствует связь с базовой станцией Мегафон либо (если очень повезет) очень слабый сигнал в Ленинградской области в р-не пос. Зеркальный, ст. Яппиля, в период с января по июль 2020 года с 10 до 17-00.
Писали коллективные письма. Отписка в стиле "у вас там с телефонами у всех что-то".
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. По этому адресу реализовано частичное покрытие 2G\3G. Напишите мне, пожалуйста, в ЛС. Разберемся вместе.
Йота пробила новое дно, теперь кроме отсутсвия интернета и позвонить нельзя. Нарадиопланировали)
Вчера в час ночи закончился трафик на yota в 1:30 положить деньги уже не удалось "технические работы до 6:00" с утра пополнила и всё равно связи нет, потрясающая поддержка, молчит. Связь работает только на смс сообщения. У компании какие-то колоссальные проблемы за которые они отказываются нести ответственность, за последний месяц связь слетала раза 4, причём 4 это глобальных раза от 3 часов без связи. Оператор спокойно отвечает что проблема в телефоне в сим карте но только не в том что у них ничего не работает...
не так давно Мегафон включил wifi calling - это круто, теперь я могу нормально разговаривать дома. Но теперь при ответе на входящие, 2 из 3-х, при включенном wifi calling'e ничего не слышно. Это имеет место в разных вайфай сетях (везде - оптика, интернет хороший). @МегаФон, почему?
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Продублируйте, пожалуйста, свой комментарий мне в личные сообщения. Будем разбираться вместе!
yota работает сейчас?
что то в ЛК не могу зайти, сбой какой-то!
пишет, что абонент отсуствует
Помню как несколько лет назад хотел перейти на Ёту, типа инет безлимитный и все такое. Ну в общем собрался, пошел в их офис, и (дурак) не протестировав сразу перешел к ним со своим старым номером. Практически на следующий же день жопа полыхала как не знамо что, ведь как оказалось, Ёта не ловит в КВАРТИРЕ многоэтажного дома. Проверил на двух телефонах. Поставил даже симку старого оператора, но с другим номером (мб телефон сломался?) нет, всё сразу круто, все палки и 4G. Написал им в саппорт, долго они мне там советовали сделать различные вещи, ничего не помогло, и всё, так и оставили меня. В итоге промучился месяц (минимум по регламенту) и перешел обратно к старому оператору, который ловил не только в городе но и в такой жопе, что просто удивлявшийся. И учитывая что Ёта работает на вышках мегафона - ну их нахер, обходите эти два недоразумения стороной.
Привет! Мы постоянно работаем над улучшением сети и расширяем нашу зону покрытия. Каждое обращение наших пользователей мы фиксируем, а данные диагностики передаем профильный специалистам для проведения работ по оптимизации сети. Надеемся, что в будущем вы к нам вернетесь и сможете оценить проделанную нами работу :(
У меня постоянно интернет пропадает у Мегафона в Нижегородской области, раз в неделю стабильно ругаюсь с ними, они даже стали частично возвращать абон.плату.
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Если сложности сохраняются, пришлите мне, пожалуйста, в ЛС адрес, чтобы я смогла проверить информацию.
Мегафон это это полный отстой а не связь..
В Кузбассе вчера тоже отвалилась Yota на пол часа
Зато: "самый быстрый интернет!"
Две недели не работала Йота в модеме. Ленобласть. До этого интернет был сносный, можно было смотреть кино. Две недели назад заплатили абонентскую плату, интернет буквально отвалился. Невозможно было проверить почту, не то, что фильм посмотреть. За безлимит на скорости 2,1 платим 750 рублей.
Пару дней назад передвинули бегунок на скорость повыше, соответственно дороже, интернет стал работать лучше. Очень обидно. Это такая разводка, чтобы платили больше, типа, тогда будет работать?
Да здравствуют двухсимочные смартфоны!
Щас тоже не работает вообще интернет пожалуйста проблему решите эту
Уже больше месяца так
Сейчас 20 минут был отвал по всем провайдерам в Новосибирске (включая проводные)
В Туве тоже так
В Татарии тоже не работает.