В «Профи» теперь три психотерапевтических продукта: психотерапевты на «Профи», «Мета» и отдельный стартап в разработке. Я лидирую весь блок стратегически с поддержкой Егора Руди и лидирую стартап. Лена Кирюшина становится лидером «Меты».
Мы хотим, чтобы психотерапия стала общепринятой, доступной и качественной. Это молодой рынок, но уже понятно, что одним продуктом все сегменты не обслужить. У нас есть и желание, и ресурс развивать сразу несколько направлений.
«Профи» создает самую большую базу психологов и психотерапевтов, проходящих менее строгий отбор, чем в «Мете». Это дает наилучший выбор — клиент может найти своего профи по любой цене. Больше 15 тысяч человек ищут психотерапевта на «Профи» в месяц. Для психотерапевтов это менее удобный, но более дешевый продукт, чем специализированные сервисы.
«Мета» делает самый строгий отбор на рынке — выбор меньше, больший фокус на опытных специалистов, но и выше шанс найти талантливого психотерапевта с первого раза. Продукт любят специалисты.
Мы хотим, чтобы «Мету» можно было рекомендовать самым требовательным друзьям (многие и так уже это делают — я сам нашел своего на «Мете»). Чтобы попасть в число проверенных психотерапевтов «Меты» было престижно.
Новый сервис сфокусируется на онлайн-консультациях, масс-маркете (хотим дешево, но качественно), более глубоком контроле оказания услуги и обучении психотерапевтов — и станет площадкой для экспериментов. Что тут получится — мы сами не знаем.
Как это так — три «конкурирующих» компании у одного акционера? Мы — сторонники эволюционного подхода. Все продукты отличаются текущим фокусом и вектором развития.
Рынок психотерапии совсем юн — кратно растет ежегодно и увеличится в сотни раз. Наша задача — ускорить этот (неминуемый) рост.
Уже сейчас понятно, что это — не winner takes it all market. B2C и B2B работают по-другому; кто-то хочет просто подбор, а кто-то ожидает, что сервис будет отвечать за качество услуги; кто-то хочет дорого и звездно, кто-то хочет дешево, но качественно. Мы не можем предсказать, что будет через 10 лет, но уверены, что будет многообразно.
Поддержка сразу трех команд дает нам больше шансов значимо повлиять на развитие рынка. Все сервисы эволюционируют и найдут свое место — будем наблюдать, какое.
Команды остаются операционно и продуктово независимы. Мы будем делиться знаниями и практиками, так как цель у всех одна — уменьшить количество страдания вокруг.
Руслан Зайдуллин, партнёр Eruditor Group
Я извиняюсь, а где столько платежеспособных психов-клиентов взять, аж на три проекта?
Комментарий недоступен
Так там не будет Джордан Б Питерсон вас встречать. А будет Гадя Гадькина, которая изучила методичку и спрашивает у вас вопросы, которые одобрил менеджемнт этих проектов. Ну чушь. Психолог это тяжко, это многолетний опыт, это желание поддерживать людей, это желание ввязываться в чужие проблемы, мозги. Это ужасно. Это убивает человека - исследование чужой души.
Комментарий недоступен
Ещё 5 лет вперёд и вас будет заебввать онлайн-помощник психолог Олег Тиньков или Сбер. Люди не лучше в общении, чем обученные машины. Думаю, я тут ошибаюсь. Хочу так думать, что хотя бы в общении никогда не смогут машины уделать хорошо начитанного человека. Иначе они проходят тест Тьюринга и сбрасывают нас на обочину истории. Мы не нужны. Наши навыки, наше видение жизни. Машины будут лучше в жизни людей во всем. Не хочу такое будущее. Только если объединиться с машиной.
Вспоминаю фильм Апгрейд.
Комментарий недоступен