Пользователи пожаловались на сбой у «Альфа-банка» — они несколько часов не могут зайти в приложение Статьи редакции

Более 1000 отчётов об ошибках за 15 минут, по данным Downdetector.

  • Пользователи сообщают о проблемах с авторизацией в приложении «Альфа-банка». Больше всего сообщений об ошибках в Москве, Казани, Уфе, Новосибирске и Архангельске, по данным Downdetector. Пользователи vc.ru жалуются и на проблемы с сервисом в Петербурге.
  • Сбой начался около 11 часов. В 13 часов в «Альфа-банке» заявили ТАСС, что сбой связан с техническими работами и сервисы работают стабильно. Но к 15 количество жалоб увеличилось, с 200 до 1000 за 15 минут.
  • В «Альфа-банке» ответили vc.ru в 15:52, что интернет-банк и приложение могли быть недоступны для клиентов в единичных случаях, но сейчас все сервисы работают стабильно. По данным Downdetector, в это время было более 500 отчётов об ошибках.
Альфа-банк, уже несколько часов не могу зайти. Когда почините?
Альфа банк это, блин, просто нечто. Уже второй раз за 3 месяца приложение наглухо лежит целый день без какой-либо возможности получить доступ к своим счетам. Банк для умных и свободных. От своих денег
@quadrantum1 Обещаем всё быстро починить, стараемся.
Согласны, это совсем не вовремя. Простите нас и не спешите уходить😔
0
145 комментариев
Написать комментарий...
ihovsky

Ебанутый банк. Ебанутое в нем все. Комиссии, постоянные технические работы и просто сбои. Само приложение тоже говно: пихают какие-то акции, розыгрыши. Блять, кому это нужно? Мне нужен банк, а не спортлото. Служба поддержки говно.

Ответить
Развернуть ветку
Evgeny Kantor

А есть не ебнутый? подскажите, чтобы удобно было, банкоматы везде, отвечали в поддержке сразу и очередей в отделении не было, и чтоб не висло и курсы обмена валют выгодные были? Вот просто любопытно, где такое существует.
У меня карта давно, не могу сказать, что все прямо идеально, но и негатива немного. А вот счета четырех компаний в альфе, вот их точно думаю позакрыть все. Тарифы грабительские, уровень персонала и желания помочь ушел на дно давно, хуже них только сбер. Я был сильно удивлен много лет назад открыв счета их качеством работы, банк-клиента и т.д. Теперь они ничем не лучше других, точно хуже. У нас второй счет в ВТБ, казалось бы госбанк, но тарифы лучше заметно по всем показателям, работает нормально. Альфа постоянно придумывает за что бабло содрать.

Ответить
Развернуть ветку
142 комментария
Раскрывать всегда