{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

Сервис Serpstat заблокировал пользователей из РФ без возврата денег за тарифы

Многофункциональная SEO-платформа для анализа конкурентов и поисковой выдачи Serpstat всем российским пользователям прислала письмо о блокировке их аккаунтов.

Первая часть письма пользователям из РФ
Вторая часть письма

Если у вас есть подписка Serpstat, ваш аккаунт будет заблокирован. Деньги за тарифный план возвращены не будут.

Также в конце Serpstat сообщает: "Мы отпишем вас самостоятельно, не ищите ссылку".

Update 09:19 (мск)

В письме заявили о блокировке, на главной странице сервиса информация отличается:

Мы будем обеспечивать работоспособность сервиса по всем текущим обязательствам и сотрудничеству, но не будем пролонгировать их или обсуждать до окончания военной агрессии

Для РКН: на скриншотах письма — это формулировки сервиса Serpstat, а не автора или vc.ru.

0
119 комментариев
Написать комментарий...
Aziz Muhomediev

Всех кого заблокировали, постарайтесь все открыть чарджбэ в банке. Какое отношение к этой ситуации имеют обычные люди которые просто работают? Боже мой. Возвращайте деньги через банки, если массово откроете чарджбэк, они просто охренеют.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Никитенко

Все, кто оплатил с 3ds, деньги не вернут, а из РФ это почти все.

Ответить
Развернуть ветку
Aziz Muhomediev

Извиняюсь конечно, такой вы бред пишите. Лучше вообще не пишите ничего, если не знаете , что пишите.
У меня клиенты с разных стран стабильно открывают чарджбэки с разных банков и типов карт. Как минимум попробовать надо, как evidence вставлять официальное заявление сервиса который написал, что не будет возвращать деньги. Далее последствия будут серьёзные для этого сервиса.

Ответить
Развернуть ветку
Супер Алла

А как это сделать?

Ответить
Развернуть ветку
116 комментариев
Раскрывать всегда