Пользователи «Альфа-банка» пожаловались на проблемы с доступом к приложению из-за границы Статьи редакции
Компания пока рекомендует пользоваться VPN с российским IP-адресом.
- О проблемах написали пользователи в Twitter. У них доступ к приложению ограничен с 7 ноября.
Ребята, а может у кого есть Альфа-банк и вы в ес, вы можете зайти в него?
@alfabank второй день не могу зайти в приложение Альфа банк. Что происходит?!
@alfabank Приложение на айфоне перестало логиниться, ни по отпечатку, ни по пин-коду. Оно ещё заработает или все, можно удалять?
@alfabank Друзья, у вас все упало, ни сайт, ни приложение, не работает ни-че-го. Сайт вообще не загружается даже.
Привет @alfabank. А почему я не могу войти ни в личный, ни в бизнес аккаунт ни в приложении, ни на сайте с турецкого IP?
- В комментариях к сообщениям поддержка «Альфа-банка» ответила, что знает о проблемах с доступом к сайту и приложению из-за границы. В качестве решения предлагают зайти, использовав VPN с российским IP-адресом.
- В «Альфе-банке» добавили vc.ru, что «сбоя нет, но из-за технических работ у единичных клиентов временно не получается войти в приложение, если они за границей».
@robert_egorov Проводим технические работы 👨🔧 Временно не получится войти в приложение, если вы за границей, извините. Попробуйте, пожалуйста, позже ещё раз. Либо попробуйте зайти через VPN, подключив российский IP-адрес.
Для Банка такого уровня это просто шлак @Альфабанк. Ддосят банки уже давно, но ни один не кинул своих зарубежных клиентов настолько. Все банки заранее продумывают защиту своих приложений без кидалова клиентов. Это последнее, самое низкое что может сделать банк - отнять доступ своим клиентам к собственным же деньгам, а не вашим. Позорники вы Альфа-Банк. Вы просто фактически воруете деньги и репутацию у своих клиентов. Все ваше ИТ и Безопасность надо поувольнять, поснимать руководителей с должностей и оштрафовать на суммы тех потерь, что несут сейчас ваши клиенты из-за границы, доверя вам свои деньги. Бездельники вы и бездарщины и воры! Все ваше руководство и тупоголовые специалисты, повторяющие одну и ту же тупую фразу "не знаем, когда восстановим". Как только подключат доступ - вывожу все свои деньги и всем делать то же советую. И жалобу в надзорные органы, пусть дадут оценку правомерности подобных выкидонов.
Комментарий недоступен