«Ты не пройдешь»: 7 ошибок при публикации приложения в Google Play и App Store
На самом деле их может быть больше, если на начальных этапах не провести анализ требований. Именно поэтому мы в Pyrobyte уделяем этому особое внимание при разработке мобильных приложений.
В предыдущих статьях мы рассказали как оплачивать лицензию разработчика из России и проходить модерацию в сторах. А сегодня покажем семь популярных ошибок, с которыми разработчики сталкиваются на этапе модерации в Google Play и App Store.
Ошибка 1. разработчик не объяснил, зачем приложению доступ к функциям смартфона
Одна из часто встречающихся ошибок при модерации — не указать, зачем приложению доступ к функциям смартфона. Сторы стараются заботиться о безопасности данных пользователей, а потому откажут в публикации, если им покажется, что вы можете использовать полученные данные в своих целях.
Рассказать пользователю, зачем приложению подключаться к геолокации, камере и т.д. можно во всплывающем окне при запросе доступа или в отдельном разделе самого приложения.
Ошибка 2: описание приложения
Иногда приложение не допускают к публикации из-за отсутствия в описании или названии важной для пользователя информации.
Внимательно читайте требования к описанию и названию приложений. Для Вашего удобства собрали их в одном месте. У Apple и Google требования могут отличаться, а потому создать одно универсальное описание не получится.
Ошибка 3: отсутствует возможность удалить аккаунт пользователя
Если приложение позволяет создавать аккаунт пользователя, то должна быть возможность и удалить его. В противном случае приложение не допустят к публикации. Будьте внимательны и не забудьте добавить этот важный элемент в настройки аккаунта!
Ошибка 4: использование и распространение пользовательского контента
Если вы делаете приложение для ведения дневников, блогов или соцсети — рекомендуем обратить внимание на этот пункт и прописать правила публикации, хранения и удаления данных.
Ошибка 5: отправили на модерацию неработающее приложение
Модераторы не могут просто так взять и допустить к публикации неработающее приложение.
Ошибка 6: добавили ссылки для скачивания на сторонних ресурсах
Google и Apple очень не любят, когда на их площадке появляются ссылки на скачивание приложения из сторонних источников. Особенно если эти источники являются их конкурентами.
Внимательно отсматривайте маркетинговые материалы и старайтесь не вставлять в App Store ссылки для скачивания приложения на Google Play Market. И наоборот.
Ошибка 7: Неправильный логин и/или пароль от тестового аккаунта
Это уже было сказано ранее, но модераторы не протестируют приложение, к которому не имеют доступов. А если нет теста — нет и публикации. Проверяйте все доступы, прежде передать их проверяющей стороне
Подытожим
Предупрежден — значит вооружен. Чтобы избежать этих и других ошибок при модерации, посвятите время на то, чтобы внимательно изучить требования сторов и доработать свое приложение.
Если у вас есть задача разработать сайт или мобильное приложение, то напишите в Телеграм, мы это обсудим: https://t.me/sashadzen
Заказать разработку сайта, веб-сервиса или мобильного приложения на нашем сайте: https://vk.cc/cuglQZ
Партнерская программа, где мы платим от 10 000 до 200 000 рублей за контакты тех, кому нужен дизайн или разработка: https://vk.cc/cuglXT
Телеграм-канал Саши Комбарова про управление агентством, проектами, людьми: https://t.me/sasha_kombarov
Телеграм-бот, который бесплатно выдает чек-листы, памятки и регламенты по управлению, маркетингу, аналитике, дизайну и разработке: https://t.me/regulations_pyro_bot
если у кого есть богатый опыт с прохождением пункта, связанного с конфиденциальной информацией пользователя, а именно запрос даты рождения, пожалуйста опишите.
Какого рода проблема у вас возникла?
Обычно достаточно при запросе данных сделать ссылку на политику конфиденциальности
якобы нельзя такого рода данные запрашивать, только вот без даты нельзя подсчитать возраст. Можно не запрашивать дату рождения, а просто просить указать свой возраст, но тогда пользователю придется раз в год обновлять свой возраст в профиле.
Ни разу не сталкивались с такой проблемой, хотя в наших приложениях тоже запрашивается дата рождения. Что конкретно вам отвечает поддержка? Может вы не оставляете в форме регистрации ссылку на политику конфиденциальности или не прописали в ней правила использования этих данных?