«Ясно» опять заливают рекламу у блоггеров. Вот, чем там питчат:
- В «Ясно» все психологи проходят личное собеседование
- Имеют подтвержденное образование
- Есть этический отдел: так никто не нарушит ваши границы
- Достаточно заполнить анкету и сервис подберет вам 12 специалистов
- Консультации онлайн
Неплохо, да?
Сервис развивается
Добавили три вида специалистов. И юзабилити мне понравился: разрабам и дизайнерам респект.
Что не так?
Проблемы тут такие же, как у SkyEng
Это моя статья, опубликованная с другого акаунта.
Главный минус в том, что у них фиксированные цены и они рыночные. Но сервис забирает долю с этих денег, покрывая огромные расходы на рекламу, операционку, разработку и тд. В итоге психологи в «Ясно» получают ниже рынка. А какие психологи хотят получать ниже рынка? Правильно поняли.
Я пробовал несколько раз, мне всегда попадались психологи с опытом около трех лет, чего по мнению «Ясно» достаточно. Но для доктора, на мой взгляд, это весьма скромный опыт. Как считаете?
Я не против гештальт терапии, но лично мне она не подходит. Я предпочитаю КПТ. Из трех тестов с разных акаунтов мне попалось два специалиста по КПТ. Причем, два теста были с запросом на работу с паническими атаками, где КПТ — царь и бог. Но в подборках в три раза больше специалистов по семейной терапии, хотя я и выбирал сольную терапию. К алгоритмам подбора вопрос. Но, видимо, больший вопрос к портфелю специалистов.
Личное впечатление от терапии
Кратко: пытался с двумя психологами. Не зашло совсем. Прям все мимо.
Но это большой роли не играет, кому-то может зайти. В статье стараюсь оперировать фактами и логикой.
Ну и что ж лучше?
Наверное, много, что. Но я нашел b17.
Сервис, судя по дизайну с большой историей.
Плюсы:
- Специалисты совершенно разных уровней
- Разных цен
- Они не платят комиссию сервису, это по сути доска объявлений
- Есть отзывы о специалистах
- Хороший выбор как онлайн, так и офлайн специалистов.
В итоге тут можно найти прям сливки с крутейшим образованием и опытом.
Вот первый попавшийся парень с опытом более 3-х лет и образованием. Цена: 1300-2500₽
Вот регалии специалиста за 3000₽
Ассортимент больше, цены на специалистов того же уровня на 30-50% ниже.
Минусы
- Дизайн устарел
- Сервис как таковой ответственности не несет, но там куча специалистов, которые явно работают на свою репутацию. Если вы умеете выбирать товары на озоне или вайлдберис, то и тут справитесь.
Финал
«Ясно» — круто, что популяризируете работу с психологами, но боюсь, что можете оттолкнуть от работы с психологами ощутимую долю людей.
В нише явно не хватает годного агрегатора или маркетплейса в духе Preply.
Много можно еще написать, но мне и это трудно далось, так что все. Надеюсь, кому-то будет полезно.
Всем спасибо, слава Богу, темнокожих психологов не попадалось. (Ужасная отсылка к прошлой статье)
https://b17.ru/901109 — это ссылка с моей рефкой, хотя я плохо понимаю, с какого дохода мне могут там платить)) Но арбитражники сказали, что с прошлой статьи я мог норм поднять.
А, как же я мог забыть: подписывайтесь на мой канал, там никакой полезной информации. Жизнь без фильтров и колорит разных стран. Но это точно необычный контент.
Я уже год общаюсь через этот сервис с психологом. Причем с первого попадания зашла мне девушка очень. Может повезло)
Имею опыт общения с психологом оттуда и очень разачорована. Мне в решении моей проблемы не помогли от слова совсем. Жаль потраченных денег и времени.
Ну как видите, я тоже к нему не отношусь негативно. Скорее нейтрально
Целый год??!! Сколько же на это денег ушло... Можно было наверное пойти отучиться и самому уже стать психологом )
Был опыт с ясно, абсолютно не понравилось. Психотерапевт заставляла меня блевать на камеру, аргументируя что так я избавлюсь от кома накопившихся проблем. Больше всего мне понравилось, что когда я рассказала о своих проблемах, она долго молчала и потом говорит:"Да, грустно. Не знаю, что и сказать" и видимо так и не придумав как помочь мне решила провернуть тему с блеванием. Плюс большую часть сеанса в итоге говорила о том, что она чувствует по поводу моей ситуации и что у меня реально все плохо и постоянно спрашивала моё мнение о ней как о психотерапевте.
Не говорю, что сервис плохой, просто мне могло не повезти.
Это трэш! Ссаными тряпками этого недопсихолуга. Ужас какой. Теперь знаете, каким психолог НЕ должен быть. Найдете своего, все будет хорошо
"Я пробовал несколько раз, мне всегда попадались психологи с опытом около трех лет, чего по мнению «Ясно» достаточно. Но для доктора, на мой взгляд, это весьма скромный опыт."
Психолог - не доктор (и не врач). В РФ - врач, окончивший лечфак психиатр или психотерапевт. А доктор - научная степень 😁
На Б17 до сих пор хороший поиск. Специалисты могут платить комиссию, но это не обязательно.
Ясно решили с недавнего времени перенести налоговую нагрузку на специалистов. Перейти специалисту из одного грейда оплаты в другой достаточно проблематично. Но возможно. С учётом возросшей налоговой нагрузки много недовольства. Но это в первую очередь, и только во вторую всё остальное.
Спасибо за комментарий, полезное дополнение
Спасибо. Действительно полезный материал. Нам всем очень-очень не хватает культуры обращения за психологической помощью.
Да, с этим большая беда. Много раз предлагал друзьям оплатить 6 сеансов. Только один согласился и продолжил сам заниматься за свои деньги. Был эффект на лицо.
Статья интересная, написано грамотно. Но автор не раскрыл главную тему - для чего ему туда вообще идти было. Искренне считаю, что это повальное увлечение психологией быстро пройдет как и куча другой ереси. Будет вместе со спинерами пориджами. Всю жизнь был уверен, что для нормального русского человека эти психологи - лишнее.
Конечно лишнее, другое дело инсульт или инфаркт в 40-45 из-за постоянного стресса от накопившихся загонов и не умения совладать с этим, вот это настоящий русский путь!!!
Слишком жирно, попробуйте еще
Очень полезный материал. Пользуюсь сервисом Ясно уже довольно продолжительное время, практически год. Абсолютно согласен практически со всеми плюсами и минусами, которые описали в данной интересной статье. Спасибо
Спасибо,что написали) а я вовремя прочитала. Как раз пыталась подыскать психолога для себя. Выводы сделала. Спасибо за такой подробный анализ. Все по полочкам.
А что такое Гештальт-терапия. «Ясно»-сервис конечно отличный,читал много отзывов на Отзовике,и вот здесь тоже. Как говорят,пока сам не попробуешь,не поймешь.Вот и я также
А я всё изучаю какой сервис лучше..Попробую b17, если так расхваливаете)
Я ещё не пользовалась этим сервисом и не успела оценить все плюсы и минусы .Почитала отзывы и в основном много положительных отзывов,но и есть и отрицательные ,мнения отличаются.Как говорится ,сколько людей сколько и мнений.
Согласен с Вами, Ясно явно проигрывает B17.
На b17 проще найти стоящего специалиста, чем на Ясно. Многие есть на обоих сервисах, но не думаю, что на Ясно часто заходят.
Не знаю, смотря с каким специалистом встретиться в Ясно.мне повезло...
Хорошо написано, по-существу вопроса👍
Подробно расписаны всё плюсы и минусы каждой площадки. Аргументы существенные.
Если будет нужно, то скорее пойду на сервис B17.
Я тоже обращалась в этот сервис, было три сессии между сессиями у меня был разговор с подругой о моем состоянии, и она за 20 минут и ноль рублей помогла мне больше, чем человек, который должен помогать мне за деньги! Мне кажется чаепитие с друзьями или мотивирующие видео на ютубе помогли мне лучше, чем эта женщина.
Короче говоря, я очень разочарована. На этом сервисе искать терапевтов я больше не буду. Возможно кому-то он действительно поможет, но с большей вероятностью вы просто выкинете деньги.
Единственное, что ЯСНО из статьи, что автор совершенно не разбирается в психотерапии, не понимает разницы между психологами, психологами-психотерапевтами, врачами, клиническими психологами и проч., что в частности влияет на его (неверные) выводы.
Про КПТ с его «два прихлопа, два притопа» и дыханием по квадрату назвать королем панических атак - это просто гомерически комично. Большинство людей, лечивших ПА в КПТ, приходят потом на работу в другие направления. Потому что рецидивы, у кого через несколько месяцев, у кого через пару лет. В частности приходят гипноз, где панические атаки можно убрать навсегда за 1-2 сеанса или психоанализ/гештальт, где работа ведётся в долгую с первопричиной проблемы.
Парень, которого привели в пример, - учился на платформе с видеолекциями)))
При этом у него критически мало часов обучения методу, ни одного системного. С этим нельзя работать, даже если ты окончил психфак.
Таких заведений много, где тебе дают просто посмотреть канал с видео и текстовыми лекциями и выписывают диплом на 1000 часов без экзаменов даже, с тестами с неограниченным количеством попыток. Клиенты не разбираются в названиях заведений, выдающих дипломы, те же Ясно, Мета или Альтер хотя бы пропускают специалистов, проходивших нормальное очное образование с практикой, от 50 часов супервизий и 100 ч личной терапии. Никакой b17 это не проверяет, поэтому там куча людей без лички и без супервизий, с купленными дипломами.
При этом да, топовые спецы все равно будут на b17, скорее чем в Ясно, так как могут ставить свою цену. Но если искать в низком/среднем ценовом сегменте лучше агрегаторы. Либо хотя бы научиться понимать из каких «НИИ ДПО» у человека дипломов быть не должно.
*пс с ясно не работаю, но знаю коллег оттуда. все серьёзные специалисты, с хорошим академическим бэкграундом, пусть и с небольшим опытом работы.
Верно написано.👍
Из-за подобных явлений многие талантливые врачи теряют желание вкладываться и вникать в суть проблемы. Судя по всему цель сервиса заработок, а не помощь людям.
Заработок - это цель любого предпринимательства. Этим бизнес и отличается от благотворительности.
Много сервисов грешит такой проблемой, не только псилогические, что соответственно сказывается на качестве. Действительно знающие и толковые специалисты будут уходить с такой площадки.
Агрегаторы специалисты очень даже любят. Там, где они могут называть свою цену. Но любят лишь те специалисты, которые ее достойны
Расскажу про свой опыт
Ясно рекламируется где-то на уровне авиасейлс по количеству упоминаний в моем информационном поле. Соответственно при возникновении потребности в психологе, не видел причин обращаться куда-то еще. Сервис позиционирует себя, как современный, клиентоориентированный и с проверенными качественными специалистами.
Подобрал специалиста и записался на первый сеанс, через неделю от даты записи т.к. выбор временных интервалов прямо скажем не очень гибкий.
В день записи, за 7 часов до приема, возникла необходимость сдвинуть запись. Какой-то специальной кнопки для этого нет, отписал параллельно специалисту и техподдержке.
Как выяснилось, кнопки нет потому что НЕЛЬЗЯ перенести запись без желания специалиста в день приема. Буквально нельзя, а санкции при этом не часть от стоимости сеанса, а 100% сгорающая оплата.
Отдельно хочу выделить специалиста Елену Стенченко, которая отказалась переносить первую запись.
Буквально и сервису, и специалистам на нем, плевать на вас и на вашу лояльность. Факт оплаты для них важней, чем минимальная клиентоориентированность. Не знаю ни одного сервиса с таким подходом, где твои деньги сгорают, если ты ЗАРАНЕЕ хочешь перенести или отменить запись.
Я в шоке с такого отношения, тем более, когда речь про сервис ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ. Уверен, что люди с таким подходом к своей работе никакой помощи оказать не могут. На 100% не рекомендую сервис, есть множество альтернатив, как подобрать себе психолога.
Это стандартная практика в психологии и психотерапии. Перенос и отмена сессий не позднее, чем за 24 часа. Если меньше или человек не приходит на сессию, она оплачивается полностью.
Есть специалисты, которые не работают в этой парадигме. Но это в основном специалисты неклассических подходов. Которые не используют сеттинг и выстраивание границ с клиентами, как инструмент терапии.
Потому что в классических направлениях терапии переносы сессий, отмены, пропуски, попытки сдвинуть формат оплаты, о котором договорились ранее, очень много информации о проблемах клиента и их решении.
Плюс правило 24 часов страхует самого специалиста.
Представьте, например, у психолога 10-20 человек в терапии. Если хотя бы половина из них будет регулярно двигать график в последний момент, невозможно будет работать. И очень неустойчиво финансово.
Комментарий недоступен
В Ясно?
Ясно - классические инфоцыгане. Обычные курсы счастья. Продвигаются за счёт купленных отзывов. То говорили "у нас психотерапевты", теперь переобулись называют себя психологами. Зато твердят, мол сервис основан психологами (раньше говорили другое). В общем, лапшу на уши вешают людям. Продают дерьмовые услуги по конской цене.
Психологи вроде как ученые, они не проводят сессии, сеансы и тд
Ни разу не обращался за помощью в подобные сервисы, как то не было необходимости. А вообще, статья довольно интересная, б17, ответственности не несёт, как написано, но и Ясно, как я понимаю, тоже, за некачественные услуги денег не вернёт.
Очень сложно доказать на суде, что качественно, а что нет в этой сфере. Но врачи несут уголовную ответственность по закону РФ. Психиатры, к примеру, точно считаются врачами.
Вообще, интересно, можно ли там найти хорошего специалиста. У таких сервисов есть плюс - общение онлайн, из дома. Так как у нас как то не прижилась культура пользования услугами психологов, даже когда она нужна. Вопрос в том, можно ли получить квалифицированную помощь на этих сервисах.
Конечно, можно
Я думаю, что пять лет опыта, для психолога, это очень даже хорошо.То есть у них уже есть свои наработки и программы. Я тоже хотел бы попробовать пообщаться с психологом, есть у меня некоторое проблемы. Надеюсь помогут
Если туда входит образование (а так часто «засчитывают»), то вообще мало. Да и в целом для врача это скромный опыт
Мне нравится "Ясно". Пока минусов не увидел
Каждому новому сервису нужно время, чтобы показать широкой аудитории на что он способен. Это очень редко когда бывает, что сразу все довольны продуктом и активно его используют. Задумка как по мне отличная, нужна классная реализация и свежие идеи, вот тогда сервис будет на высшем уровне!
Мне кажется, что сервис Ясно просто распиаренный своеобразный "бренд", который заказал рекламу у тысячей блогеров, поэтому ожидаешь какого-то эффекта или результата от терапии, прям качественного результата. И каково разочарование, когда этого не дают.
Не слышала про этот сервис, прочитала статью, теперь буду знать, спасибо!
У меня на днях, тоже запланирована встреча с психологом. Надеюсь всё пройдет хорошо, мы поймем друг друга. И мне он поможет
Психологические сессии онлайн - это прямо тренд современности! Хорошо, что сервисы развиваются в этом направлении, жаль, что цены неподъёмные для провинции. Я бы, пожалуй, предпочла найти психолога через инстаграм, на мой взгляд, надёжнее.
))
Вообще все эти сервисы для заработка владельцами доверия не вызывают. Понятное дело, что сама платформа и реклама стоят денег, но все же. Если уж привлекать специалистов, то только топовых, тогда и аудиторию они с собой приведут, если операционка будет удобной.
Хорошая статья, фактическая и аргументированная. Одни делают акцент на пиар и рекламу, другие на работу и качество. Хотя, точно про качество не скажу, сам не обращался.
Благодарю за статью. Было очень интересно почитать ваше мнение о плюсах и минусах в сервисе. Как раз нахожусь в поиске психолога. Попробую поискать на этом сервисе, а вдруг повезет))
Наша жизнь – это один сплошной стресс. Работа, учеба, друзья, семья – все это приносит нам как положительные, так и отрицательные эмоции. И порой достаточно сложно справиться со всеми трудностями самому. Для этого и нужны психологи.
На вкус и цвет, как говорится). А мне нравится сервис.
Статья является актуальной на сегодняшний день, в любом сервисе есть свои плюсы и минусы, но больше всего мне понравилось, что можно найти опытных специалистов по приемлемой стоимости
Сам обращался в сервис ясно и мне там попался крутой специалист, с которым я долго и плодотворно работаю. Цены конечно не маленькие, но психическое и ментальное здоровье важнее
Никогда не обращалась в подобные сервисы и к подобным специалистам. Возможно, когда-нибудь и настанет и мое время. Но пока не сейчас. Статья интересная, благодарю!
С сервисом Ясно знаком не так давно, поэтому решил поискать мнение людей на эту тему. В общем и целом во много согласен описанным в этой статье. Сильно критичного ничего не вижу здесь, хотя думаю нужно подольше попользоваться им чтобы быть объективным.
Отличная статья, все описано по факту и с точностью, я обращаюсьсь не первый раз к психологу и могу сказать, что это действительно очень помогает душевно. Благодарю за интересную статью.
Отличная статья. Несколько раз пользовался сервисом "Ясно" и согласен практически со всеми плюсами и минусами. Буду ждать ещё интересные статей о сервисах онлайн-консультаций с психологами
первый раз вообще про этот сервис слышу
Однако, популярен)
Просто не рекламируются, а долго и упорно работают
"Регалии" парня на b17 без указания часов. Ясно принимают в зачёт лишь сертификаты обучения более 100 часов, а не сертификаты разовых семинаров. Так что без дат и указания часов не впечатляет.
А здесь зачет делаешь ты при выборе специалиста, основываясь на большой сумме данных, куда большей, чем у Ясно. Но не это главное, а небинарное ценообразование, основанное на открытом рынке без конских комиссий сервиса
Комментарий удален модератором
Попробуйте, это сильно улучшает качество жизни
Если специалист работает на свою репутацию, а не на то чтобы помочь, то это уже не специалист, а бракодел. Психологическая помощь, по-моему сейчас нужна каждому. А Ясно и правда не хватает агрегатора
А как заработать репутацию, как ни отличной работой? Особенно в рамках замкнутой системы
Сервис видеоконсультаций с психологом "ясно" не разочаровал. Очень хорошо, что есть вариант видеоконсультаций. Цена соответствует качеству. Компетентные сотрудники. Рекомендую.
С регистрацией на vc.ru) Кто ж так халтурно текста пишет рекламные?) В духе: «услугу оказали качественно и в срок»)
Долго читать, автор точно что то рекламирует
Максимально скептически отношусь к работе специалистов в этой сфере, особенно специалистов с этих площадок. Надеюсь не придётся обращаться, но на всякий случай за информацию спасибо.
Никогда не думал, что буду обращаться к психологу, но ситуации в жизни бывают разные. Вживую обращаться не хотелось и решил найти онлайн.
Сайт довольно удобный, все представленные психологи с высшим психологическим образованием, и опытом работы от трёх лет. Косультация проходит в защищённом личном кабинете, в выбранное удобное время. Цена вполне приемлема.
На этом сайте мне действительно оказали помощь, а посещать психолога лично я бы не решился.
Статья понравилась! Написано так легко и понятно. Непонятно только, все в сравнительной форме. Автор рекламирует что-то:) Так тонко написаны только минусы сервиса Ясно..
Спасибо за статью! Желаю удачи!
Да че там рекламировать, я даже не понимаю, как они зарабатывают. Они комиссию не берут. Это по сути форум)
Опять рекламируют себя где только можно. Надоело.
Спасибо за статью. Было интересно узнать что-то новое для себя. Никогда не работала с психологами, но иногда возникает дикое желание к нему обратиться.
Попробуйте, это очень улучшает жизнь) Больше, чем деньги
Благодаря такому сервису. Моя жизнь наладилась. Не выходя из дома, из своей зоны комфорта. Поборола свою депрессию и нервозное состояние. Для меня было важно заниматься своим психологическим здоровьем именно дистанционно.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
очень нужный и полезный материал. Советую его,так как пользуюсь этим сервисом около 2-ух лет. Всю жизнь была уверена, что для нормального русского человека эти психологи - нужны.
Какая тут живая дискуссия развилась. Сколько людей столько и мнений? Думаю, что и психолог и клиент, каждый выберет для себя тот сайт, который лично его устраивает, и будет или работать там, или искать психолога.
Комментарий удален модератором
после развода с мужем общалась с психологом в данном сервисе Ясно. психолога нашла легко. проблему мою помогла решить. цена адекватная. понравилось.рекомендую.
Хорошо когда есть выбор и от опыта отталкивается цена..
Спасибо. Весьма полезно. Радует наличие выбора. Как раз задумался о походе к психологу. В наше время, увы, уже трудно обходиться без помощи специалиста.
На мой взгляд это достаточно неплохой современный сервис, со своими плюсами и минусами. Ни чуть не хуже и не лучше других. Мне нравится. Имеет место быть!
Статья зашла. Я с опаской отношусь к психологам. Ведь мы не можем читать по книжке. Жизнь непредсказуема.
.
Пишите свои отзывы о «Ясно»
Разнос полный