Сервисы
Darya Smirnova
4337

Как поощряют разработку навыков для голосовых помощников Google, Amazon и «Яндекс»

Google дал Amazon двухлетнюю фору ещё на этапе запуска: Amazon Echo и Alexa появились в 2014 году, а Google Home и Google Assistant — только в 2016 году.

В закладки

И до сих пор не может наверстать: количество навыков Alexa в 13 раз превышает число действий ассистента Google. Мы в Spektr разобрались почему.

Хинт: платите деньгами, а не футболками.

Отчаянный рост

С января по октябрь прошлого года Google в шесть с половиной раз увеличил количество смарт-устройств, на которых работает ассистент, — до 10 тысяч, а количество поддерживающих его брендов — до 1000. К тому же моменту Alexa работала с 20 тысячами устройств, показав пятикратный рост с начала 2018 года, её поддерживали 3500 брендов.

По данным Voicebot.ai, к 2019 году существовало 4253 уникальных действия Google Assistant — в два с половиной раза больше, чем годом раньше. Alexa тоже показала двукратный рост за год, но её результат — 56 750 навыков.

Google Assistant против Alexa Statista

Для банкинга, умного дома и мяуканья

Alexa может выполнять много полезных навыков, например назначать встречи, выбирать рестораны, заказывать еду, узнавать погоду, искать телефон, заводить и открывать машину, включать свет, отопление, чайник и пылесос.

Более специализированные умения позволяют вызывать Uber, регистрироваться на рейсы United Airlines, включать музыку на Spotify или Apple Music, настраивать гитару, играть в Xbox голосом, слушать новости с The Guardian или сказки, проверять баланс средств и оплачивать счета по кредиткам (в банках Capital One, U.S. Bank, American Express), переводить и запрашивать деньги через PayPal и осуществлять пожертвования в более 240 благотворительных организаций.

С помощью навыка NASA Mars можно узнать, как дела на Марсе, с помощью MyPetDog — лечить животных (помощник сначала самостоятельно ставит диагноз на основе симптомов, а затем может перенаправить вопрос врачу-ветеринару), с помощью Ask My Buddy — оповещать друзей об экстренной ситуации.

А навык Mastermind обеспечивает множество способов коммуникации, сбора информации и управления устройством, позволяя отправлять сообщения и электронные письма, а также звонить, гуглить, делиться геолокацией, проверять батарею, открывать статьи с ноутбука и читать их вслух, запускать Google Maps, для Android также — читать уведомления, устанавливать ID звонящего, включать Wi-Fi, Bluetooth и режим «не беспокоить».

Также у Alexa много развлекательных, смешных и даже глупых навыков:

  1. Шутить в разных стилях: у нее есть навыки гиковского и хипстерского юмора, а также навык «Мастер прожарки».

  2. Крутить шар судьбы, давая ответы «да», «нет», «возможно».

  3. Давать «папины советы» — Dad-bot говорит клишированными отцовскими мудростями: «Слушай больше, говори меньше», «Я буду всегда любить тебя, что бы ни случилось».
  4. Переводить на пиратский.
  5. Мяукать и урчать.

Google Assistant, как и Alexa, может выполнять базовые навыки, например открывать приложения, звонить, гуглить, читать новости, смотреть погоду, ставить напоминания и будильники, бронировать столики в ресторанах и номера в отелях (Google недавно представил опцию онлайн-бронирования в дополнение к звонкам), смотреть котировки акций, регистрировать на рейсы United Airlines.

Приложение Mastermind, отвечающее за множество действий для Alexa, работает и на Google Assistant, и на других голосовых ассистентах.

Еще Google Assistant может строить маршруты через Google Maps, посылать голосовые сообщения на Google Home, снимать блокировку со смартфона Pixel голосом, а на Pixel 3 и Pixel 3 XL — отвечать на звонок от имени пользователя, транскрибировать разговор и выводить его в текстовом виде на экран.

Из развлекательных действий Google Assistant умеет:

  1. Играть в игры: солитер, крестики-нолики, камень-ножницы-бумага.
  2. Рассказывать хокку.

  3. Тестировать пользователя на знания технической терминологии.
  4. Делиться мотивирующими цитатами.
  5. Шутить.
  6. Рассказывать сказки.

Преимущество Google Assistant заключается в языковых возможностях: он может говорить на более чем 20 языках, включая русский, два варианта китайского, индонезийский, корейский, вьетнамский и другие, а также менять голос на мужской.

Alexa пока говорит только женским голосом и на семи языках: английском, французском, итальянском, испанском, немецком, японском и индийском.

Использование скиллов Alexa по странам на январь 2019 года

It's all about money: разработчики, которые не могут купить Tesla, стараются меньше

Amazon запустил программу вознаграждения сторонних разработчиков скиллов Alexa Developer Rewards в 2017 году, после того как разработчик Дэвид Марки написал CEO Amazon Джеффу Безосу, что не чувствует стимула продолжать работу: он видит, что первый созданный им навык очень успешен, но ничего от этого не получает.

В мае 2018 года компания запустила монетизацию внутри навыков: разработчики сами определяют стоимость приложений и подписок и получают 70% от заработанного. Программа нацелена на получение разработчиками стабильного дохода от своих голосовых приложений.

Изначально запущенная в США, Alexa Developer Rewards позже была расширена на разные категории скиллов (образование и справка, еда и напитки, игры и аксессуары, здоровье и фитнес, дети, лайфстайл, музыка и аудио, продуктивность) и страны: Германию, Великобританию, Японию, Индию, Францию, Италию, Испанию и другие.

По состоянию на февраль 2019 года, Amazon выплатила миллионы долларов разработчикам из 22 стран.

Победителей компания определяет сама, разработчикам не надо подавать заявку: если их приложение выбрано, им приходит электронное письмо. Средний размер выплат не раскрывается и варьируется в зависимости от охвата пользователей, но о нем свидетельствуют отдельные истории:

  1. На деньги, заработанные на создании навыков для Alexa, разработчик Ford Ник Шваб купил Tesla Model 3 и внёс первоначальный взнос за дом в Мичигане. Первое приложение Шваба — Sleep Sounds с расслабляющими звуками для засыпания и медитации — сейчас ежедневно используют 300 тысяч человек.

  2. Дэвид Марки, тот самый разработчик, написавший Безосу, создал свой первый скилл «Слово дня» за один день на конференции разработчиков Alexa в 2017 году.
    Второе приложение Марки — квиз на основе первого навыка — принесло ему $1500 в течение месяца после запуска.
    В январе 2018 года игровая компания Volley выкупила разработки Марки, сохранив за ним часть вознаграждения в рамках Alexa Developer Rewards, и предложила ему работу, что в совокупности обеспечило ему месячный заработок в $10 тысяч.

  3. Гал Шенар создал 30 навыков и получил от Amazon $25 тысяч за полгода. Его первый скилл «Good Night» стал одним из самых используемых лайфстайл-навыков: Alexa желает спокойной ночи в ответ, и её фразы регулярно обновляются. Шенар также разработал скиллы для занятий спортом, медитации, прогноза погоды для сёрфинга и других тематик.

Ещё одна поощрительная опция для разработчиков, которые создали минимум одно приложение, — ежемесячные рекламные гранты в размере $100, которые покрывают затраты на разработку на облачном сервисе Amazon Web Services (AWS). Для их получения нужно подать заявку на сайте Amazon.

В результате большая часть навыков для Alexa создаётся сторонними разработчиками — в феврале их число достигло 80 тысяч. По словам Стива Рабучина, вице-президента Amazon Alexa, компания закладывала такую модель с самого начала.

Мы знали, что должны поддерживать разработчиков и производителей устройств на ранней стадии, чтобы создавать функционал для пользователей. Значительная часть инноваций исходит от нашего сообщества разработчиков, они придумывают и создают навыки, истории и опыт, о которых мы даже не задумывались

Стив Рабучин
вице-президент Amazon Alexa

Google платит футболками и советами

Google запустил свою программу поощрений разработчиков действий для ассистента в конце 2017 года, правда, она до сих пор не включает выплат, аналогичных наградам Amazon.

За создание первого «вставшего на ноги» действия для ассистента Google приглашает его создателя присоединиться к сообществу разработчиков Google Assistant и отправляет ему футболку, по которой разработчики узнают друг друга на встречах Google.

В течение года компания высылает до $200 ежемесячно на оплату услуг Google Cloud (деньги приходят на аккаунт, привязанный к действию).

Дальнейшие нематериальные поощрения связаны с прохождением приложением одного из следующих майлстоунов:

  1. Выход за пределы первого круга пользователей (семьи и друзей).
  2. Удержание аудитории.
  3. Выход на международный уровень — поддержка двух и более языков с минимальным количеством пользователей на каждом языке.

При достижении хотя бы одного из этих этапов Google отправляет разработчику приглашение присоединиться к Google-группе сообщества, куда рассылаются приглашения на встречи с экспертами Google, а также отправляет колонку Google Home, чтобы упростить тестирование действий.

Также в течение года Google собирает отзывы на приложение, и разработчик может однократно запросить детальный персонализированный совет по улучшению своего приложения.

Как и с Alexa, разработчику не надо подавать заявку на получение вознаграждений: Google отправит электронное письмо с информацией на адрес, привязанный к проекту на платформе Actions on Google. При этом просто наличия разработанного приложения недостаточно для получения любой награды: получателей грантов и других подарков выбирает Google, исходя из своих метрик.

В октябре 2018 года Google также ввёл монетизацию внутри приложений через покупки и подписку (раньше покупки были доступны только для физических товаров), весь заработок с которых идет разработчику.

«Яндекс»: гранты и конкурсы

В январе стимулировать разработку навыков своего помощника начал «Яндекс»: он выдаёт гранты размером в 3000 рублей для разработки на своей облачной платформе «Яндекс.Облако» сроком на год.

Также каждый месяц «Яндекс» награждает авторов лучших навыков «Премией Алисы» в пяти категориях: игры и развлечения, образование, для детей, полезные навыки и специальный приз. За последнюю категорию даётся 50 тысяч рублей, за другие — 100 тысяч рублей. По данным компании, с марта по октябрь 2018 года разработчики создали для «Алисы» 28 тысяч навыков, из них около 900 чат-ботов.

С 2017 года конкурсы среди независимых разработчиков также проводит Amazon, награда для призёров и победителей составляет от $5000 до $25 тысяч, причём призёрами могут быть сразу более 10 проектов и соревнования проходят несколько раз в год.

Google провёл единственное подобное соревнование в 2017 году, призы за первые три места составили $5000, $7500 и $10 тысяч соответственно. Победителю также досталась поездка на Google I/O 2018, а два призёра получили колонки Google Home.

Таким образом, несмотря на быстрый рост, ассистент Google до сих пор не может догнать родившуюся на два года раньше Alexa, поскольку решающим становится фактор вовлечённости сторонних разработчиков, и стимулов у Amazon пока гораздо больше.

Кто лучший помощник? 
Alexa
Google Assistant
Алиса
Показать результаты
Переголосовать
Проголосовать

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Darya Smirnova", "author_type": "self", "tags": ["\u044f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441","\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430","\u0433\u043e\u043b\u043e\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439_\u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u043d\u0438\u043a","\u0430\u043b\u0438\u0441\u0430","google_home","google_assistant","google","amazon_echo","amazon","alexa"], "comments": 11, "likes": 17, "favorites": 26, "is_advertisement": false, "subsite_label": "services", "id": 73754, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Tue, 02 Jul 2019 18:41:13 +0300", "is_special": false }
0
{ "id": 73754, "author_id": 320864, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/73754\/get","add":"\/comments\/73754\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/73754"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 200396, "last_count_and_date": null }
11 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
5

Подождите, грант ₽3000 на год? Я, конечно, не очень разбираюсь в тонкостях разработки, но зато прекрасно знаю, что на ₽3000 можно разве что поужинать вдвоем в бюджетном ресторане

Ответить
3

Или оплатить год Яндекс Облака, на что и выдается грант

Ответить
0

действительно, слишком маленький грант.. странно

Ответить
2

Мне нравится Алекса - использую как часы, будильник, таймер, музыкальный плеер и спрашиваю погоду. Как то пыталась заказать продукт в Амазон Стор потому что Амазон прислал комплиментарные 20 долларов за покупку голосом - не получилось хаха))

Ответить
1

Ну все равно доходы не впечатляют пока

Ответить
0

попробуйте задать Яндексу подряд два вопроса:
"Кто такой Альберт Эйнштейн?" и
"Когда он родился?".
Ну, и какой ответ на второй вопрос?
А вот Google знает!

Ответить
1

Попробовал

Ответить
0

А сделайте скрол назад для выхода из новости плиз)

Ответить
0

Жесты на смартфоне включи, и убедит тебе свайп

Ответить
0

*свайп
Сорян

Ответить
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "Article Branding", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cfovx", "p2": "glug" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Баннер в ленте на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "disable": true, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ] { "page_type": "default" }