МТС создала цифровой профиль сотрудников с данными о рабочей коммуникации, загруженности и увлечениях Материал редакции

Внутренний сервис «Снежинка» позволяет оценить загруженность сотрудников и дать рекомендации по их развитию внутри компании.

В закладки

МТС создала внутренний сервис «Снежинка» — цифровой профиль сотрудника, в котором собирается информация о его рабочей коммуникации, загруженности и увлечениях. Первым об этом написало CNews со ссылкой на руководителя ИТ-кластера «Инфраструктура и внутренняя автоматизация» оператора Максима Халматова.

В МТС подтвердили vc.ru создание сервиса. По словам представителя оператора, он тестируется на группе сотрудников. Решение о масштабировании проекта компания примет в начале 2020 года.

Сервис анализирует данные электронной почты и других корпоративных средств коммуникации: заинтересованность в задачах, загруженность календаря, наиболее посещаемые страницы на корпоративном сайте, в том числе страницы с мастер-классами, объединениями сотрудников по интересам и другие.

В МТС подчеркнули, что речь идет не о содержании писем и звонков, а только о количественных показателях — например, регулярность отправки писем коллегам из смежного отдела. Инструмент позволяет службе персонала и руководителям оценить активность сотрудника и дать рекомендации по его развитию внутри компании.

Мы анализируем активность сотрудников во внутрикорпоративных источниках коммуникаций и прогнозируем, кто из сотрудников может быть потенциально заинтересован в переходе на другие позиции в МТС, кому требуются дополнительные ресурсы для сохранения баланса работы и личной жизни, какие новые системы мотивации могут быть полезны и востребованы.

пресс-служба МТС
{ "author_name": "Татьяна Боброва", "author_type": "editor", "tags": ["\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","\u043c\u0442\u0441"], "comments": 60, "likes": 11, "favorites": 23, "is_advertisement": false, "subsite_label": "services", "id": 95952, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Thu, 05 Dec 2019 13:31:00 +0300", "is_special": false }
Создать объявление на vc.ru
Офтоп
Пять главных вопросов по запуску стартапа за ноябрь-декабрь
Денис Гордиенко, руководитель Bright Mobile, о самых популярных вопросах от основателей стартапов, которые звучали в…
0
{ "id": 95952, "author_id": 283507, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/95952\/get","add":"\/comments\/95952\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/95952"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 200396, "last_count_and_date": null }
60 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
16

Чем больше писем, тем больше KPi

Ответить
2

Чем больше писем, тем больше KPi

"Я не поняла, что вы мне прислали", "а куда эти данные вставлять?", "а вы не могли бы ещё раз переслать файл?" , "а вы кто?"

Ответить
0

Если письма к команде по разработке, то тем меньше метрика у менеджера (задача недоопределена), а если так о жизни, то больше метрика "любитель-трендеть".

Ответить
0

Он им перестанет писать. А вообще писать надо в трекер

Ответить
7

Это слишком... Работникам придётся отдавать всю свою жизнь работе, на которой они работают только ради того, чтобы просто купить еды и тёплую одежду на зиму. Потому что с тех сотрудников, у которых будут минимальные показатели коммуникации в рабочем процессе, их вероятно будут принуждать к увеличению этих показателей. Хотя они пришли просто заработать на еду по большой сути.

Ответить
6

Да, пойти в телеком в наше время - фатальная ошибка.

Ответить
1

А куда надо? В Java-программисты?

Ответить
3

Блин реально куда угодно. Хоть водителем общественного транспорта - если сравнивать зарплаты.

Ответить
0

Блин, я обратил внимание на ваш ник только сейчас. Не подумайте, что я вас этим Ява-программистом преследую 😃

Ответить
0

Все норм. Главное не идите в телеком. Если отец не в правлении какой нибудь крупной конторы, конечно )))))

Ответить
0

А почему так категорично в отношении работы в телекоме? Зарплаты на рынке везде плюс минус одинаковые (маленькие) сейчас. Нет?

Ответить
0

Крошечные я бы сказал, особенно по отношению к требуемым знаниям/скилам. Подчеркнуто скотское отношение к сотрудникам, работа на нескольких должностях и практически отсутствие востребованности за рубежом.

Ответить
0

Интересно. Имели опыт работы или понаслышке?

Ответить
0

Имел опыт работы и продолжаю общаться с теми, кто не смог оттуда выбраться. Когда я уходил оттуда там был ад. Но как выяснилось ад там сейчас, тогда было еще весьма терпимо.

Ответить
–1

Нет. Последние годы тренд роста зарплат в Objective-C и Swift. А Java легаси и еще 20 лет будет умирать.

Ответить
4

Почитать, так она уже умирает двадцать лет, и не умрет всё

Ответить
2

Ну Objective-C и Swift это всё приложения для устройств Apple, в основном мобильные приложения. Сколько это продлиться не ясно, лет 10 наверное точно... 

Ответить
0

их будут принуждать к коммуникации?)

Ответить
4

Конечно. Причем исключительно звонками через тот же МТС. А если серьезно, то печально. Так и хочеться насоветовать руководству МТС поизучать soft skills. Ну есть же люди, которые просто не любят коммницировать. Годами сидят делают поставленную задачу тихонечко и ничего. Зачем бегемота заставлять заниматься скалолазаньем?

Ответить
–1

Руководству любого ОПСОС-а настолько плевать на все что происходит в компании, что советовать им что-то - пустая трата времени. Прислушаются, если посоветуете как побольше левых денег с конторы срубить.

Ответить
4

"Правительство на другой планете" - Это применимо к любой корпорации.

Ответить
0

да там все не так уж просто мне кажется. понятно, что нельзя сравнивать айти-отдел и отдел продаж. предусмотрели уж наверное

Ответить
0

Скорее всего нет, это просто один из бредовых проектов который умрёт через 1-2 года мучений

Ответить
3

"Снежинка" - это тонко.

Это кто тут у нас special snowflake?
А ну ка давайте его профайл посмотрим!

Ответить
0

Петух максим халматов))))

Ответить
2

Да, да. А если сотрудник отлучился в туалет на 5 минут больше чем 5 раз за день (не двигает мышкой, не печатает на клавиатуре) - это не эффективный сотрудник!
И если он ушел на совещание, но не поставил себе задачу в календаре - он не эффективный для программы, заменить!

Ответить
1

Такая фигня в новом Office есть. Раз в неделю приходит отчёт - какой-то малополезный - о балансе работы и личной жизни.

Ответить
0

Главное непонятно - будут ли героям давать что-то или у халявщиков отбирать. Зачем все это свистопляски? Оборот компании и так нормальный что еще нужно ...

Ответить
3

- Папа, пусть слоники побегают!
- Сынок, слоники устали...
- Ну один разооок
- Ладно. Рота - ГАЗЫ! БЕГОМ МАРШ!

Ответить
1

Не, не так. Слоники летают.
Папа - сынок, тебе нравится, как летают слоники?
Сынок - да, очень!
Слоники - если бы ты знал, как нас тут пиздят...

Ответить
0

И как оно? :)

Ответить
1

А потом «слив» данных, на фоне последних событий.

Ответить
1
Ответить
–2

А давайте кто-то вроде HeadHunter соберет показатели компаний. На сколько в компании действительно внутри все круто и хорошо. А то что-то я смотрю гибкого графика в МТС нет, переработки и работа сверх графика не оплачиваеться, свои проекты создавать на базе компании нельзя. Не компания, а какой-то отстой по инфраструктуре. Даже Google и тот лучше будет на начальном этапе.

Ответить
2

 гибкого графика в МТС нет

Есть. И удаленная работа несколько дней в неделю по желанию есть.
 переработки и работа сверх графика не оплачиваеться

В договоре это оформлено как должность с ненормированным рабочим днем, за это дают дополнительные дни отпуска
 свои проекты создавать на базе компании нельзя

Можно, внутренняя программа есть. https://garage.mts.ru/

Естественно, много зависит от руководства подразделения, это при правильных людях только работает.

Ответить
0

Странно. В любом случае спасибо за информацию, а график гибкий совсем или есть обязательный интервал начала и окончания рабочего дня?

Ответить
1

Это сильно зависит от вменяемости начальника. Очень сильно.

Ответить
0

" переработки и работа сверх графика не оплачиваеться.В договоре это оформлено как должность с ненормированным рабочим днем, за это дают дополнительные дни отпуска"
Так можно сказать только тем, кто не читал ТК РФ. Ненормированыый рабочий день подразумевает, что он может быть как больше 8 часов, так и меньше. Но! Есть 40 часовая рабочая неделя, которая так же прописывается в трудовом договоре. И все что свыше 40 часов - на усмотрение работника.

Ответить
1

Зависит от подразделения. Есть и премии, которых у нас нет. 

Ответить
0

"смотрю гибкого графика в МТС нет" - Где это можно посмотреть в hh.ru?

Ответить
0

Так я и говорю, что нужно что бы HH наконец-то начал стандартизировать то вранье что задивают в уши соискателям.

Ответить
1

hh.ru - это площадка, действующая в интересах работодателей

Собирать feedback от соискателей - не в их интересах. Поскольку соискатели не платят в целом. И не платят в частности, за "правдивость" информации.

Ответить
0

Странно, так как все равно попытки у них есть стребовать с соискателей деньги за консультации (улучшение резюме) и т.д.

Ответить
0

Предполагаю, что доход от этого направления мал и развитие не представляется интересным.

Хотя, все предпосылки есть. Например, можно продавать автоматически синтезируемую аналитику.

Ответить
0

Крууууто! Прям статью ради такого прочитать хочется)

Ответить
0

Какую статью?

Ответить
4

137 УК РФ :)

Ответить
0

Прям как в фильме "сфера"

Ответить
0

Протестируют на сотрудниках — масштабируют на клиентов

Ответить
0

Я правильно понимаю, что интересы руководителей и их KPI тоже в отчётах?

Ответить
0

Оо, как в Кремниевой долине в последнем сезоне толи в 4й, толи в 5й серии :)

Ответить
0

жаль сотрудников, кому придётся работать в таких условиях... моё мнение, что работодатель должен ограничивать свой интерес об интересах и личной жизни работника, так как это никакого отношения к его рабочим обязанностям не имеет

Ответить
0

"работодатель должен ограничивать свой интерес "

Всё это легко подводится под лозунг "лояльность к компании" ("тебе ведь нечего скрывать, правда?").

Ответить
0

ну да) под такой лозунг много чего можно подвести)

Ответить
0

Оценивая мою загруженность, снежинка бы растаяла...(

Ответить
0

Это все горе стратеги МТС) которые считают повседо цифры.
Пора такие штуки использовать для них исключительно

Ответить
0

Будут люди тратить больше времени на заполнение отчётов, ну или отчеты станут ежедневными до обеда и после обеда. А назовут это цифровой профиль сотрудников. МТС все больше и больше превращается в субъект Российской Федерации.

Ответить
0

так, а теперь, что полезного МТС создала? 

Ответить
0

Снежинка?

Ответить
0

Только такой петух как максим халматов, мог слизать такую чушь))))

Ответить
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "Article Branding", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cfovx", "p2": "glug" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Баннер в ленте на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "disable": true, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } }, { "id": 20, "label": "Кнопка в сайдбаре", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cgxmr", "p2": "gnwc" } } } ] { "page_type": "default" }