Подписчики в Instagram, которых нужно было удалить еще вчера

«Что ты несешь? Всем понятно, что подписчиков нужно набирать всеми методами, а ты про удаление». Увы, да. «Чистить» подписчиков нужно регулярно.

Сразу оговорюсь: если Инстаграм ведется "просто так", "чтоб был", то не тратьте время на чтение. Если интересно покопаться в алгоритмах, то всем рада.

Как всегда: сначала немного теории, потом перейдем к практике.

Итак, если кто-то думает, что на бизнес-странице Инстаграм главное - это количество подписчиков, накручивает их всеми возможными методами и плевать хотел, что это за аккаунты, то разочарую: путь в никуда.

В соцсетях есть понятие ER (Engagement Rate) - это показатель вовлеченности на странице или под определенным постом. Их существует много, рассмотрю один.

Теперь представьте, у вас 3000 подписчиков. Лайки на пост поставили 7 человек, не комментировали, не репостили. Сохранили пост 4 человека. Рассчитаем процент вовлеченности под постом.

ER = (7 + 0 + 4) / 3000 * 100% = 0,36%

Ну низкий ER (меньше 1%), а в чем беда?

Подписчиков вроде много, а охват и вовлеченность - никакие.

В таких аккаунтах 2 проблемы: контент и качество аудитории.

• По поводу контента в другой раз. Тут и без меня знаете, чем привлечь подписчика. Если все же хотите обсудить - напишите в комментарии, подготовлю другую статью.
• Аудитория. Что с ней не так? Не активная - скажете вы. А почему подписчики не лайкают и не комментируют? Потому что они не видят посты. А чем меньше подписчиков оставят реакцию на ваш пост, тем меньшему числу подписчиков Инстаграм покажет публикацию. Получается замкнутый круг.

Из-за этого показатель ER низкий. Чем это плохо:

Во-первых, блог не вызывает доверия, не выглядит экспертным.

Во-вторых, при поиске по ключевым словам на первых местах будут те аккаунты, в которых совокупный ER выше. Количество подписчиков в таких блогах может быть меньше, чем у больших конкурентов. Об этом 25 августа 2021 Инстаграм написал в статье об алгоритмах.

Ок, ну а удалять-то подписчиков зачем?

Подошли к самому интересному.

Проверяем, кто подписан на профиль. Как вам подписчики, которые подписаны на 2000 профилей, на 3000? На 5000? Все такие видели. Но если нет, приведу примеры:

Теперь ответьте на вопрос: подобные подписчики будут видеть весь контент?

Если кто-то попытается доказать обратное, то посмотрите на количество ваших подписок. За всеми новостями успеваете следить?

А ведь так важно, чтобы подписчики видели посты и ставили лайки…

К каким показателям стремиться?

Есть мнение:

менее 1% — плохой показатель;

от 1% до 3,5% — средний показатель;

от 3,5% до 6% — показатель выше среднего ;

свыше 6% — высокий показатель.

Моя практика показывает, что в бизнес-аккаунтах так и бывает. Если без накруток, гивов, лайк-чатов и прочей ерунды. Напишите в комментарии, если имеете другой опыт, желательно с примерами. Будет интересно.

Итак, вернемся к мысли, что от инста-паразитов надо избавляться.

Они будут тянуть аккаунты дно каждый день. А владельцы профилей ломать голову над тем, почему в аккаунте низкая активность, плачевные охваты.

Ну ведь не могут быть только хорошие подписчики? Всегда будут подобные?

Да. И это нормально. Процент некачественной аудитории не должен превышать 10%. И профиль в Инстаграм вздохнет полной грудью.

Но если процент массфолловеров среди подписчиков уже приблизился к 30% - активности в блоге не увидим, как и выхода в топ по хештегам и большие охваты.

Массфолловеры приводят к ситуации, которая описана в круговой диаграмме выше. Они не видят посты (естественно, среди тысяч-то подписок!), тем самым убивая охваты, ER и блог вцелом.

Можно тратить деньги на контент-менеджеров и копирайтеров, публиковать интересные посты, но активность в аккаунте все равно будет пробивать дно ежедневно.

Как вычислить подобную аудиторию?

Вот пару сервисов: Instaparser, Instahero.

Они могут выгрузить общую статистику по подписчикам, составить списки тех, которых необходимо удалять (профили, подписанные более, чем на 2000 аккаунтов, неактивные и брошенные аккаунты).

Выгружаете файл Exel и действуйте. Редко, но бывают случаи, когда человек подписан на 1300-1500 аккаунтов, но все равно лайкает. Таких оставляем.

Если бизнес-аккаунт большой, то можно удалить массфолловеров с помощью вышеуказанных сервисов. Но осторожно с лимитами (не более 50 аккаунтов в день). Чтоб не заблокировали!

А дальше?

Параллельно с чисткой хорошо бы организовать трафик новой аудитории. Настроить рекламу, оплачивать интеграции с блогерами. Идеально: сколько пришло подписчиков, столько и удалить паразитов.

И внедрять вовлекающий контент. Хотя бы про посты с играми. В период чистки особенно важно.

После чистки нужен повторный технический анализ. Процент некачественной аудитории не должен превышать 10%. Если активность не вырастет, тогда совет - плотнее работать над качеством контента.

#вовлеченностьвинстаграм