Проблема почти такая же, решение не найдено. В июне 2019 после перерыва в 3 года зашла в свой аккаунт, которому уже около 7 лет. Там куча фотографий, все реальные друзья, посты. Присоединила к существующему акаунта Инстаграм. 3-4 раза запустила рекламу через кабинет ФБ, третий раз рекламу заблокировали, а через день после этого попросили выслать фото для подтверждения личности. К этому времени в ФБ я уже добавила много актуальных своих фотографий. Ещё через день заблокировали аккаунт ФБ. Инста работает, но больше не привязывается ни к одному аккаунту ФБ. В поддержку писала до декабря, наверное - результата нет. Кроме того, я больше не могу вообще зарегистрироваться на ФБ. А сегодня мой муж зашёл с домашнего интернета и тоже захотел восстановить свой старый аккаунт - моментальный блок.