{"id":14285,"url":"\/distributions\/14285\/click?bit=1&hash=346f3dd5dee2d88930b559bfe049bf63f032c3f6597a81b363a99361cc92d37d","title":"\u0421\u0442\u0438\u043f\u0435\u043d\u0434\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f","buttonText":"","imageUuid":""}

Samsung выпустила пресс-релиз о причинах блокировки телевизоров некоторых пользователей в России Статьи редакции

Что делать, в компании не объяснили.

Samsung Electronics заблокировала некоторые функции в телевизорах пользователей из России, так как устройства произведены для рынков для других стран или были перепрошиты. Компания сообщила об этом в официальном пресс-релизе.

Заблокированные функции не могли быть доступны на таких устройствах без проведения манипуляций по изменению установленных заводских настроек (например, разблокировкой или перепрошивкой).

пресс-служба Samsung

Samsung не может гарантировать корректную работу «взломанных» телевизоров, объяснили в компании.

Некоторые «серые» функции телевизоров могут иметь лицензионные ограничения. Компания уточнила, что в инструкции пользователя есть информация о функциях, которые разрешены в этом регионе.

Samsung порекомендовала перед покупкой проверять, есть ли маркировка ЕАС на этикетке корпуса и коробки устройства — это говорит о наличии сертификата соответствия техническому регламенту Eвразийского Экономического Союза, который по российским законам должны иметь все устройства на территории страны.

Название моделей телевизоров Samsung, которые сертифицированы для продажи в России, заканчиваются на буквы RU, отметили в компании.

6 февраля 2020 года пользователи из России, Белоруссии и Молдавии пожаловались на блокировку некоторых функций «умных» телевизоров Samsung. Среди таких клиентов оказался пользователь vc.ru. Он рассказал, что вместо запуска приложений на экране появляется сообщение This TV is not fully functional in this region («Телевизор не функционирует полноценно в этом регионе»).

Обновлено 10 февраля. Владельцы телевизоров, в которых компания заблокировала некоторые функции, могут обратиться в службу поддержки Samsung по номеру 8-800-555-55-55, рассказал vc.ru представитель компании. Технические специалисты проверят устройство и предложат решение, объяснили в Samsung.

0
287 комментариев
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Антон Лисин

Так в следующий раз просто. Задумаются какой бренд покупать микроволновки, пылесоса, будильника.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Станислав Стальных

Вам нужно идти работать в Самсунг. Ваших здравых идей там очень не хватает. Если вдруг кто-нибудь из их HR вас все-таки заприметит, то не забудьте им порекомендовать классную бизнес-идею: банить всех пользователей, владеющих прошлогодним модельным рядом. Это очень сильно простимулирует продажи актуального модельного ряда и принесет фирме благополучия и процветания.

Ответить
Развернуть ветку
John Doe

Так Эппл же так и делает...

Ответить
Развернуть ветку
S-ed

Ну не знаю, у меня есть iPhone 4. Он старше некоторых пользователей здесь на VC. А до сих пор работает. И софт ставится, далеко не весь разумеется.

Ответить
Развернуть ветку
John Doe
Ответить
Развернуть ветку
S-ed

Но это не одно и то же, что:

банить всех пользователей, владеющих прошлогодним модельным рядом

Замедление было в прошивке как средство предотвращения отключения в следствии переразряда батареи.

Ответить
Развернуть ветку
Mihael Isaev

Это уже неактуально, отменили в iOS12 снижение производительности

Ответить
Развернуть ветку
Derek Mongatter

Лол, зажало что минуснул?)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Павел

Пусть «прыгают» вам то что? Или тоже с дивана решили побороться, только уже с психологий части населения, в надежде что оно более эффективно, чем их борьба? 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Vasiliy

Конечно все Россияне не откажутся. Но шум поднялся, всякие СМИ, я уверен, тоже эту новость осветят, причем без подробностей и будет выглядеть, что самсунг может заблочить твой ТВ. У обычного обывателя это отложится и при выборе тв, он подумает, что лучше на фиг этот самсунг, при прочих равных, что вот я слышал, они свои ТВ блокируют.

Ответить
Развернуть ветку
Russian Buddha

По радио везде крутят, маркетологи Самсунга встряли

Ответить
Развернуть ветку
crazy seo

на 4пда уже 300+ страниц нахреначили, аа это не последний ресурс в мире

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Б.

Когда так станут делать все производители, кроме самых кончелыжных Б-брендов, то бойкотеры будут в меньшинстве.

Ответить
Развернуть ветку
S-ed

Тогда разведётся великое множество посредников, которые будут шить кастомные прошивки сразу при продаже.

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Б.

Потом производитель будет детектить перепрошивки, запрет обновлений, покупатель в очередной раз поднимают волну... это бесконечная история 

Ответить
Развернуть ветку
Mihael Isaev

А ты и дальше будешь за щеку брать радостно

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Б.

Нет, ты.

Ответить
Развернуть ветку
284 комментария
Раскрывать всегда