Apple получила групповой иск из-за проблем с клавиатурой в новых ноутбуках Статьи редакции

Попадание пыли выводит из строя клавиши.

Справа — механизм «бабочка»
  • Apple получила групповой иск от пользователей, которые считают, что компания была в курсе проблем с ненадёжностью клавиатуры с механизмом типа «бабочка» в новых ноутбуках перед их запуском в производство.
  • В иске, поданном в Федеральный окружной суд Северного округа Калифорнии, упоминаются новый Macbook Pro и 12-дюймовый Macbook.
  • По информации истцов, «тысячи» пользователей страдают от проблем с клавиатурой-«бабочкой»: якобы даже «пыль и небольшой мусор» могут вывести клавиши из строя.
  • В иске утверждается, что Apple не только пустила новые Macbook в производство, несмотря на проблемы с клавиатурой, но и упоминала в маркетинговых материалах «повышенную стабильность клавиатуры».
  • Исковое заявление упоминает годовую гарантию Apple, однако по словам истцов, компания часто отказывается признавать подобные проблемы с клавиатурой гарантийным случаем.
  • Истцы требуют от Apple возмещения убытков и судебных издержек, включая замену неисправных деталей и устройств, а также стоимости самих ноутбуков.
  • Ранее в 2018 году пользователи открыли петицию к Apple, описывающую похожие проблемы. Она собрала более 17 тысяч подписей.
0
234 комментария
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Alexandr Medvedev

я полностью поддерживаю этот иск, но недавно покупал себе новый ноутбук и реально не смог найти альтернативы. Может вы подскажите аналог прошки который прослужит больше 3 лет за аналогичные деньги? Правда очень интересно

Ответить
Развернуть ветку
Камаз Узбеков

Аналогов за ту же цену нет, есть только в два раза дешевле. Любой ноутбук Dell, HP, Lenovo, возможно Acer. Можно топовый, если хочется.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Belikov

Да вы оптимист. :) Все перечисленные последнее время тоже фигню клепают.

Ответить
Развернуть ветку
Камаз Узбеков

Покажите мне ноутбук Dell или HP, на котором клавиши до дыр протираются?

Конкретно у меня 5 лет был Asus, всё было отлично. Год назад купил HP, всё тоже отлично, не нарадуюсь.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Belikov

На моем старом HP Spectre они не протерлись, а просто некоторые работать перестали (года 3 его использовал). Также сгорела видеокарта. А однажды он решил установить обновления пока лежал в рюкзаке и от перегрева произошел сбой на жестком диске. :) И это вроде не бюджетная модель. Не говоря уже о том, что его из коробки надо было дорабатывать напильником - побольше памяти поставить и SSD. Производители виндобуков с упорством достойным лучшего применения по-прежнему пытаются экономить на памяти и ставить HDD. Но у него был неплохой IPS-экран с относительно нормальной цветопередачей (что нечасто встречается).
Сейчас это пишу с HP Spectre 360 (решил попробовать трансформер). Хорошего в нем только экран. Да, SSD научились ставить, но самые дешевые и хреновые. Он, после всех обновлений биоса и драйверов все равно периодически засыпает на пару секунд посреди работы. Система охлаждения явно не тянет (и это убогий двухядерный i7 6500U). Читал что у них часто тепловые трубки криво припаяны, но гарантийным случаем это не является.
Про Dell XPS было на keddr видео хорошее, но его удалили. Да и камера снизу для меня не вариант.
Так что думаю в этом году попробовать MacBook (надеюсь в июне покажут новую доработанную версию), тем более что мобильной разработкой решил заняться.

Ответить
Развернуть ветку
Камаз Узбеков

А Эппл не пытается экономить на ssd? В два раза увеличить ssd стоит больше тысячи баксов, Карл!

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Belikov

Да, но они хотя бы качественные диски ставят. По скорости дисковой подсистемы с ними мало кто соперничать может. И они одними из первых стали использовать PCIe/NVMe

Ответить
Развернуть ветку
231 комментарий
Раскрывать всегда