Владельцы техники Apple подали коллективный иск из-за неработающего в России сервиса Apple Pay Статьи редакции

Они просят выплатить компенсацию в 10 тысяч рублей каждому и снизить стоимость устройств.

  • 26 апреля юридическая компания Destra Legal подала коллективный иск от 20 владельцев устройств iPhone, Apple Watch и Mac к юрлицу Apple в России в Пресненский районный суд Москвы, пишет «Ъ».
  • В иске указано, что покупатели получили технику с исправной функцией Apple Pay, а её внезапное отключение — нарушение закона о защите прав потребителей.
  • Истцы требуют компенсацию морального вреда в 10 тысяч рублей каждому и уменьшение стоимости товаров, соразмерное отключенной функции. Её определит суд после экспертизы, говорят юристы компании.
  • 11 марта Apple Pay и Google Pay стали недоступны для российских карт Visa и Mastercard после ухода платёжных систем из России. 24 марта Apple Pay начала отключать карты «Мир».
  • Часть опрошенных изданием юристов считает, что подавать иск из-за чужого решения бессмысленно, другая — что у истцов есть шансы выиграть, потому что суды «ориентированы на удовлетворение общественного запроса на реванш» из-за ухода иностранных компаний.
  • В апреле пользователи Netflix подали два иска к компании с требованием вернуть доступ к сервису — в первом случае требовали компенсацию в 60 млн рублей, во втором её размер не определили.
0
419 комментариев
Написать комментарий...
Revenant

"Истцы требуют компенсацию морального вреда в 10 тысяч рублей каждому..."
Всегда интересовало, как высчитывается размер морального вреда? Люди, которые покупают телефон за 100к+ начинают судиться из-за десятки. Выглядит как-то слишком мелочно.

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Вахрамов

Не мелочно, а не пофигистически. У нас почему, к примеру, на улицах мусор? Такие как вы и некоторые нижеотписавшиеся считают, что они слишком высоко находятся для того, чтобы сделать замечание быдлу. А то и сами кидают мимо урн.
Есть такая штука - принципы

Ответить
Развернуть ветку
Revenant

Как вы резко перешли на личности. Раз уж вы заговорили про принципы, почему же вы тогда закрываете глаза на то, что Apple просто не хочет вести бизнес в токсичной стране? Тоже принцип. Почему вы выбираете сторону потребителя, а не вендора? Или каждый прав, но кто-то правее?

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Вахрамов

Я - не вендор, я - потребитель. Почему я должен ущемлять свои права? Вы ещё жертвам предложите на сторону насильников вставать, которые всего лишь желали удовлетворить некий инстинкт.
Только не надо тут каментов про то, как к "соседу стали плохо относиться за поколачивание жены", которая хотела заразить всех спидом

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Xaziev

Вас никто не ущемляет. Есть бизнес, есть рынок, есть риски. Никто не хочет работать себе в убыток или ради потери репутации. Мы не можем требовать, чтоб фабрика TSMC перенесла к нам свои заводы и работала только ради нас. Это не называется ущемлением, это называется - менеджмент компании решил, что ему невыгодно. Открою вам секрет, но в России работали до этого далеко не все сервисы крупных компаний. Ту же подписку PlayStation Now не запустили у нас. Spotify долго к нам официально не заходил. Мы не можем требовать этих сервисов от них.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Малыхин

Мы можем требовать соблюдение договора.
Я оплатил подписки, на условиях компании. Компания нарушила договорённости, в одностороннем порядке, не компенсировав неудобства.
Договор был на русском языке, с российским представительство компании.

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Xaziev

Можете, безусловно. Яб даже сказал, что надо отстаивать свою позицию. Просто надо понимать реально причину произошедшего, а не идти в суд просто из-за обидки. У меня все сервисы работали до окончания подписки, но потом я просто не смог их оплатить. Проблема ведь не в сервисах, а в платежных системах, но с ними у вас нет договоров, они заключены с банками. И никто не обещал вам работу Apple Pay при покупке телефона. Вы покупали именно телефон с операционной системой, а не установленные приложения. Уверен, что Apple Pay спокойно продолжает работать, если привяжете карту любой другой страны.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Малыхин

Нетфликс? Спотифай?
Моё сообщение было про подписки.

Кстати, про ApplyPay, как и Samsung Pay, обещали. Это часть экосистемы.

Ответить
Развернуть ветку
416 комментариев
Раскрывать всегда