ФАС выдала Wildberries предупреждение из-за признаков навязывания невыгодных условий продавцам и обязала изменить оферту Статьи редакции

Маркетплейс обещал «изучить предупреждение, как только оно ему поступит».

  • В 2022-м и 2023-м ФАС получила «большое количество» обращений граждан и компаний, которые указывали на признаки нарушения антимонопольного законодательства со стороны маркетплейса. Служба изучила его практики и пришла к выводу, что в оферте о реализации товара на сайте есть условия с «признаками навязывания продавцам невыгодных условий договора».
  • Тарифы Wildberries на логистические услуги и услуги хранения «подвержены практически ежедневному изменению», что «может существенно влиять» на продавцов и условия ведения их бизнеса на маркетплейсе, считает служба.
  • Условия о наложении штрафов на продавцов, чьи личные кабинеты взломали третьи лица, — несоразмерные. Кроме того, заключила ФАС, не определены условия изменения тарифов на логистические услуги и хранение товаров, условия наложения штрафов на продавцов за несанкционированный доступ к их личным кабинетам.
  • Всё это «содержит признаки нарушения антимонопольного законодательства», поэтому ФАС выдала Wildberries предупреждение. Маркетплейс должен внести изменения в оферту о реализации товара на своём сайте и «прекратить практики, которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства».
  • Служба отметила, что исполнение предупреждения не должно повлечь ухудшения условий для контрагентов маркетплейса. Если компания не выполнит указания ФАС, последняя сможет завести дело о нарушении антимонопольного законодательства.
Обновлено в 17:21 мск. В Wildberries сообщили vc.ru, что изучат предупреждение, как только оно поступит к компании. «Сейчас компания перестраивает комплаенс-практики, чтобы внутренние процессы соответствовали новому статусу Wildberries (содоминанта рынка — vc.ru). Компания изучит предупреждение, как только оно поступит в наш адрес. Мы и раньше прислушивались к рекомендациям ФАС России в режиме добровольного саморегулирования и выполняли их. Мы внимательно относимся к замечаниям регулятора и строим свою работу на исполнении требовании службы как добросовестный участник рынка», — добавили в пресс-службе.
  • В конце марта 2024 года правительство России отменило мораторий на антимонопольные проверки крупных ИТ-компаний, который действовал с 2022-го. ФАС отмечала, что отмена моратория нужна, чтобы устранить «нарушения со стороны компаний-монополистов, которые пока ещё остаются».
  • В частности, ведомство критиковало «Яндекс Такси» за непрозрачное ценообразование и высокую комиссию для водителей, а Wildberries и Ozon признало доминирующими на рынке маркетплейсов. По словам главы ФАС Максима Шаскольского, продавцы этих площадок жалуются на завышение логистических затрат, навязывание невыгодных условий, начисление штрафов.
0
160 комментариев
Написать комментарий...
Валерия Мельникова

Wildberries, честно говоря та еще помойка, удивляюсь как в наше время она смогла стать популярной, ведь есть действительно качественные продукты, например @Ozon

Ответить
Развернуть ветку
Фил Гуд

Качество и маркетплейсы - смех

Ответить
Развернуть ветку
Валерия Мельникова

Ну самое первое это зависит от политики компании, у @Ozon она намного строже, что позволяет избегать многих говно продавцов, да и приложение с сервисом у них на высоте!

Ответить
Развернуть ветку
Фил Гуд

Заказываю больше на вб. Чем на озоне.
Отвратительные конечно пункты выдачи у вб, как на свалке - завалены, что говорит о большом потоке заказов.
У озона конечно поцивильней.
Качество доставки озона значительно хуже, три доставки перенесли, три отказа сделал, перезаказал на вб, уже товар дома. Что касается не сильно дорогих товаров.
Что касается Бадов, то заказываю в Америке. На наших мп нет доверия.

Ответить
Развернуть ветку
Нутрилогос

Омега-3 при перевозке может быть лишний раз нагрета, от чего теряет в качестве

Ответить
Развернуть ветку
Фил Гуд

И? Лучше паль с мп? Которая также может быть нагрета лишний раз.
PS: упаковывают так, что нашим мп есть чему поучиться.
Из Америки 2 недели и посылка у тебя.

Ответить
Развернуть ветку
Нутрилогос

И. Лучше сыродавленных масел три разных и чередуй каждый день. Организм внутри должен купаться в жирах, а ты пригоршнями их точишь

Ответить
Развернуть ветку
Фил Гуд

Ты видел, что я принимаю и в каких количествах? Советчик.
На своих «ресурсах» будешь по ушам протирать.

Ответить
Развернуть ветку
Нутрилогос

Гордыня убивает.

Ответить
Развернуть ветку
Фил Гуд

🤡

Ответить
Развернуть ветку
SnowfallShef

А как через Америку БАДы заказываете если не секрет

Ответить
Развернуть ветку
Фил Гуд

Через людей, кто там живет, заказывают и отправляют.

Ответить
Развернуть ветку
157 комментариев
Раскрывать всегда